Kırık Televizyonların Değişimi İçin Haftalardır Bekliyorum

Vatan Bilgisayar Topkapı Şubesi’nden şirketimiz adına 3 adet SEG marka 55 inç LCD televizyon satın aldım. Ürünlerin servis kontrolü ve montajı sırasın...

SEG marka 55 inç televizyonum bozulduğu için Vestel’i aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis, ürünün parça değişimi ya da televizyon değişimi olacağını belirtti. Yaklaşık 1,5 yıl önce 16 bin tl ödeyerek aldığım televizyon için bu sürece razı oldum.
Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar arandım ve bana daha kötü özelliklere sahip bir televizyon verebileceklerini söylediler. Buna rağmen sürecin uzamaması için kabul ettim. Ancak üzerinden tekrar bir hafta geçmesine rağmen ortada ne yeni televizyon var ne de net bir bilgi veriliyor. Manisa’dan İzmir’e bir televizyonun getirilememesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Ben televizyonumun bir an önce, bana vaat edilen şekilde ve çalışır durumda teslim edilmesini istiyorum. Bu hafta içinde televizyonum teslim edilmezse sürecin iptal edilmesini, ödediğim bedelin güncel enflasyon değeri dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Vatan Bilgisayar Topkapı Şubesi’nden şirketimiz adına 3 adet SEG marka 55 inç LCD televizyon satın aldım. Ürünlerin servis kontrolü ve montajı sırasın...

Vestel outlet'ten SEG 55 inç merak televizyon aldım. Görüntü kalitesi çok kötü, renkler gözü bozacak kadar kötü bir şekilde görünüyor. Bir hafta oldu, servis geldi ve kurdu. Televizyonun değişimini istiyorum ancak talebimi kabul etmiyorlar. Servisin gelip onay vermesi gerektiği söylendi. Gelip video...

06.08.2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı Carefursa mağazasından aldığım SEG marka 32 inç TV'nin paketini video çekerek açtığımda ekranının çatlak olduğunu gördüm. Carefursa mağazasına bu görseller ve ürünle gittiğimde, değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, Vestel servisine başvurmam gerektiğ...

SEG marka 55SC710 model televizyonumun ekranı 19 Eylül tarihinde kaza sonucu kırıldı. Cihazı yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Brandium şubesinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ekran değişimi için Vestel yetkili servisini (902127063654 numaralı telefon) aradım. Bana ekran değişimi i...

SEG marka 32 inç akıllı televizyonu 16.10.2025 tarihinde Vatan’dan satın aldık. Cihazı satın alalı yalnızca birkaç ay olmasına rağmen televizyonu her açmak istediğimizde ciddi bir gecikme yaşıyoruz. Televizyonun açılması yaklaşık 1 dakika sürüyor ve bu sorun her açılışta aynı şekilde devam ediyor. ...
Yorumlar