Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.305Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Dyson V11

912 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Dyson V11 Batarya Stok Problemi

profile
1 gün önce
285

V11 cihazım birden çalışmadı ve canlı destekle batarya değişmesi gerekiyor dendi. Sitesinde 1 aydır stokta yok müşteri hizmetleri ne zaman geleceği hakkında bilgi sahibi değil! Böyle bir saçmalık görmedim. Hayatımda Dyson aldığıma bin pişmanım. 1 ay ev süpürülmeden duramayacağımıza göre bunu çöpe at...

Dyson Çekim Gücünde Azalma

profile
2 gün önce
231

8 ay önce Dyson v11 aldım. Çekiş gücünde ciddi bir azalma var. Ayrıca bazen tetiğe bastığımda çalışmıyor 3-4 defa basmak gerekiyor. Çok severek de aldım böyle bir sorun yaşayacağımı tahmin etmiyordum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Dyson Yeni Başlık Talebi

profile
3 gün önce
280

Dyson v11, Airwrap ve düzleştirici ürünlerinizi kullanıyorum. Airwrap 2021 senesinde aldığım için düzleştirici etkili kurutma başladığınız yoktu sadece kurutma görevi yapıyordu. Bu başlığı almak istiyorum ama eskiden ürünü alanlara hiç yardımcı olmuyorsunuz indirim yapsanız keşke Airwrap yeni başlık...

Dyson Yeni Başlık Talebi
Dyson Yeni Başlık Talebi
5
Çözüldü

Dyson Süpürge İademi İade Deposunda Bulamıyor.

profile
3 gün önce
1.046

"Yakın ve çözüm odaklı ilginiz için teşekkür ederim."

Dyson v11 modeli elektrikli süpürgemi 04.09.2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak kolay gelsin iade kodu aldık. Kolay gelsin ürünü 2 gün ...

1

Dayson V11 Süpürge Borusu Arızası

profile
3 gün önce
1.266

2 sene önce dayson v 11 satın aldım. Birkaç ay önce süpürge kısmında bir çatlak gördüm;firmaya ulaştım garantimin bitmesine birkaç gün vardı süpürge başlığımın yenisi gönderildi. Birkaç ay sonra eşim makinenin boru kısmının oynadığını söyledi ve birkaç gün sonra borunun plastik kısmı metal kısmından...

Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı

profile
3 gün önce
1.620

Dyson v12 pişmanlığı. 1 yıl önce aldığımız v12 süpürgede alındığından 1 ay sonrasında başlayan bitmek bilmeyen filtre uyarısı başladı. Anlatılan şekilde usulüne uygun bakım ve temizliği yapılmasına rağmen 2 kez servise gönderilen cihazda ana gövde değişimi yapılıp tekrar gönderildi. Cihazda yine ayn...

Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı
Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı

Dyson V11 Yedek Parça Tedarik Sıkıntısı

profile
5 gün önce
506

3 aydır Dyson V11 batarya bekliyoruz. Teknik servisin birçok kez kez batarya gelecek bekleyin demesine rağmen ne yazık ki aylardır bekliyoruz. Yedek parça desteği sağlayamayacaksanız neden satış yapıyorsunuz anlayamıyorum. Süpürgenin performansı çalışırken gayet iyi ancak garantisi biter bitmez boz...

Dyson Seri Numarası Zaten Kaydedilmiş? (kayıt Notu)

profile
5 gün önce
661

16.09.2023 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden satın aldığım v11 modelinin siteden kaydını yapmaya çalıştığımda "Seri numarası zaten mevcut" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarının sebebi nedir acaba? Ürün yeni alınmış bir ürün ve satıcı da onaylı bir satıcı. Yardımcı olun lütfen.

Dyson V11 Başlık Bozulması

profile
5 gün önce
835

Mart 2021de Dyson absolute dikey süpürge aldım 2 yıl geçer geçmez mayıs 2023 gibi süpürme başlığı bir anda dönmemeye ve çekmemeye başladı. Sadece bu başlıkta böyle bir sorun oldu. Tamamen elektriksel bir problem müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen garanti süresi bittiği için ücretli alabileceğim...

1

Dyson V11 Teknik Destek Ücreti

profile
5 gün önce
753

Dyson V11 süpürgemin 3 yıl sonra haznesindeki küçük parça koptu. O parça yüzünden etraf toz duman oluyor ve tamiri yokmuş, yeni parça 1.799 TL. Söylemek istediğim internette Garanti Süresi bittikten sonra da Dyson ücretsiz ürün gönderiyor söylemlerine inanmamak gerekiyor. Ücretsiz ürün desteği için ...

Dyson V11 Teknik Destek Ücreti
1

Dyson.com.tr Sipariş Bilmecesi

profile
5 gün önce
503

22.09.2023 tarihinde dyson.com. TR üzerinden V11 dikey süpürge siparişi verdim ödeme kart özetimde görünüyor fakat sipariş oluştuğuna dair ne mail ne mesaj gelmedi. Aradığımda da siparişi göremediklerini söylüyorlar bu kadar abartılan markanın çalışma sistemi bu mu? Muadillerinin 2 katı para ödeyip ...

1

Dyson V11 Toz Hazne Contası

profile
1 hafta önce
362

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka çıktı; daha önce garanti kapsamında aynı problem sebebiyle değişim yapılmıştı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen aynı problemi yaş...

Dyson V11 Toz Hazne Contası
Dyson V11 Toz Hazne Contası

Dyson V11 Absolute Ekstra Pil Tedariği Yapamıyor

profile
1 hafta önce
920

V11 Absoulte Ekstra ürününün pili bütün öneriler dikkate alınıp tedbirli ve akıllı kullanıma rağmen bir anda bitti. (Yasal garanti süresi dolduktan sonra! ) Dyson ile telefonda iletişime geçtik ve yeni bir pil almamız gerektiği bilgisini paylaştılar. O günden beri, "stokta yok gelince haber ver"...

5
Çözüldü

Dyson Batarya Stokta Yok

profile
1 hafta önce
516

"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"

V11 süpürgemin 1 aydır bataryası bitti almak istiyorum fakat stokta olmadığını söylediler. Bataryası satılmayacaksa ürün neden satılıyor nereden temin...

1

Dyson V11 Batarya Stokta Yok

profile
1 hafta önce
368

Dyson v11 süpürgemin bataryası birden bire arızalandı firmayı aradım fakat stoklarında olmadığını gelince haber ver butonunu kullanmam gerektiğini söylediler. Yaklaşık bir aydır süpürgemi kullanamıyorum. Başkada süpürgem olmadığından bu çok büyük bir sorun olmaya başladı. Böylesine büyük bir firmanı...

5
Çözüldü

Dyson V10 Absolute Arızası

profile
1 hafta önce
1.424

"Arızalı ürün serisini kabul etmeden ürün onarımı yaptılar. Teşekkürler..."

6 Haziran 2023 tarihinde Dyson internet sitesinde v10 absolute model kablosuz süpürge satın aldım. Daha 2 aylık süre geçmesine rağmen arıza verdi ve ç...

5
Çözüldü

Dyson Süpürge Sorunu Giderilmiyor

profile
1 hafta önce
611

"Erkut Beye ilgisi ve nazik iletişimi için çok teşekkür ediyorum"

Dyson com TR den aldığım v11 dikey süpürgemin zemin başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüntülü olarak sorun tespiti yapıldı. Ancak ga...

Dyson V11 Batarya Sorunu

profile
1 hafta önce
806

Dyson v11 süpürgem çalışırken birden kesiliyor 4 yıl olacak kullanıyorum çağrı merkezini aradı ve bataryayla ilgili sorun olduğunu söylediler. Batarya siparişini Dyson com.tr üzerinden verebileceğimi ama stokta olmadığını söylediler ne zaman gelir dedim zaman veremiyoruz dediler. Gelince haber ver b...

Dyson Turkiye Şikayet: Batarya Sorunu

profile
1 hafta önce
584

Dyson V11 Absolute süpürgemizin 2 yıl sonunda bataryası bitti artık çalıştırmıyor, Dyson turkiye ile iletişime geçiyorum alınan yanıt; stoklarımızda mevcut değil... Bir dünya para vererek aldığımız ürünün yedek parça garantisi olmasına rağmen batarya bulamıyoruz... Dyson'a bulaştığım için çok pişman...

1
profile
1 gün önce
173
Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dyson 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör