Toplam çözüm sayısı
..

Dyson Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.070

Dyson
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Dyson V11

442 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 385görüntüleme
  • 2 gün önce

Dyson V11 Tetik Mekanizması 2. Kez Arızalandı!

Dyson V11 süpürgemi 2019 kasım ayında aldım. 2020 kasım ayında tetik mekanizması çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdik ve mekanizma değiştirilerek ürün tarafıma gönderildi. Ayrıca kablolu Dyson süpürgem de var. Bu ürünü koltuk ve yataklar için kullanıyorum evimde 3 kedim olduğu i...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Fiyat Artışı Sorunu

Fiyatı çok yüksek alınmıyor cidden Türkiye şartlarında fiyat artışı olmalı sürekli dolar bahane edilip yükseltiliyor ama dolar düştüğünde düşün bir fiyat yok Dyson güzel bir marka ama fiyatları aşırı pahalı. Fiyat konusunda destek olunursa hemen v11 almayı düşünüyorum

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Tetik Tuşu Şikayeti

V11 Absolute model süpürgemin tetik tuşu üçüncü kez bozuldu. Bu modelin teknik sorunu olduğunu yorumlardan okuyorum. Başka markalara göre üç katı para...

Devamını oku
Belgin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Dyson yetkili servis cihaz motor kısmını yenisi ile değiştirdi ilgilerine teşekkür ederim.”

profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dyson Hava Yolu Tıkanıklığı

Dyson v11 aldık daha bir yılı dolmadı sürekli hava yolu tıkalı uyarısı veriliyor. İlk aldığımız zamanlarda da sürekli uyarıyı veriyordu sonra bir süre göstermedi sorunun giderildiğini sandım. Tüm parçaları çıkarıp temizleyip yeniden takmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Ne yapmam lazım lütfen yard...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 725görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Bir Yılda Üç Defa Bozulan V11 Mağduriyeti

Sürekli bozuluyor. Sekiz gündür servis bekliyorum iki defa randevu verdiler ne gelen var ne giden. 1,5 yıl önce almış olduğum Dyson v11 'in tetiği bozuluyor. Üçüncü defa bozuldu aynı sebepten dolayı çok hassas kullanmama rağmen. Üçüncü defa bozulan süpürgeme mi üzüleyim iki haftadır gelmeyen servise...

Devamını oku
profile
  • 624görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Garanti Kapsamında Parça Tedarik Sorunu

23 Eylül 2021 'de İstanbul Piazza Avm Dyson mağazasından aldığım v15 model dikey süpürgemin yüksek torklu başlığı 19 Aralık 2021 tarihinde süpürürken birden bozuldu. Müşteri hizmetleri : 1. Arama: seri numarası yokken işlem yapamam.  2. Arama:v15 model süpürgeye işlem yapmak için seri numarasına ih...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V11 Malzeme Kalitesi!

Dyson V11' im var. İnanılmaz paralar verip de borusunun bu kadar çabuk çizileceği aklımıza gelmezdi. Boru en ufak dokunuşta çiziliyor. Ürünün bütün görseli bozuldu. Geçen de tetiği bozulmuştu.  Aynı zamanda Dyson DC32 sahibi olarak ve sadık bir Dyson fanı olarak hayal kırıklığı yaşıyorum açıkçası.

Devamını oku
Dyson V11 Malzeme Kalitesi!
Dyson V11 Malzeme Kalitesi!
Dyson V11 Malzeme Kalitesi!
+2
profile
  • 124görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 14:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V11 Ekstra Süpürgem Arızalı

2 adet V11 ekstra süpürge aldım bir tanesinin boruyla kafa arasında oynama ve toz haznemde bulanıklaşma oldu. 2 kere servise yolladığım halde servis aynen geri gönderdi ve kullanıma engel olmadığını söylüyorlar Dyson kalitesinin farkı herhalde. Ürün çokta kaliteli diyorlar ama 2 ürün aldım biri defo...

Devamını oku
Dyson V11 Ekstra Süpürgem Arızalı
videoplayer-icon
Dyson V11 Ekstra Süpürgem Arızalı
videoplayer-icon
Dyson V11 Ekstra Süpürgem Arızalı
videoplayer-icon
+1
profile
  • 1152görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson V11 Kablosuz Süpürge Kalitesizliği

2 yıl 1 ay önce Dyson V11 Kablosuz süpürge aldım. Aldığım zamanın en pahalı en iyi olduğu iddia edilen kablosuz süpürgesi. Eldeki tetik kısmı arızalan...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2021 11:47

“Sorunuma derhal ilgi gösterip, kısa zamanda çözen ve mağduriyetimi gideren Dyson'a teşekkür ederim.”

profile
  • 474görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 23:27

Teknosa Dyson Ürünümü Değişim Yapacaklarını Söylediler Temin Etmiyor!

Teknosa' dan 11 Kasım 2021' de Dyson V11 torque model süpürgesini aldık. Boru parçasında eve gelip kutuyu açtığımızda hasar olduğunu gördük, ertesi gün akşamına götürüp gösterdik. Bizlerde olan paketiyle tüm kutuyu ve cihazı onlara bıraktık. Bizlere cihazın değişimini sağlayacaklarını söylediler, ia...

Devamını oku
Teknosa Dyson Ürünümü Değişim Yapacaklarını Söylediler Temin Etmiyor!
Teknosa Dyson Ürünümü Değişim Yapacaklarını Söylediler Temin Etmiyor!
profile
Oya'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2021 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sabah arandıktan yarım saat sonra packupp kapıdaydı teşekkürler”

Oya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1794görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 16:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Servisten Gelen Ürünüm Eksik Ve Çizilmiş

Dyson v11 ekstra şarjlı süpürgem kısa bir sürede arızalandı. Servise gönderdim ve bana servisten çizilmiş ve bataryası olmayan ürün gönderilmiş! Yazıklar olsun Dyson gibi bir firma bunu nasıl yapabilir. Yeni ürün talep ediyorum.

Devamını oku
Dyson Servisten Gelen Ürünüm Eksik Ve Çizilmiş
Dyson Servisten Gelen Ürünüm Eksik Ve Çizilmiş
profile
  • 845görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 21:28

Dyson Torque Drive Başlık Şikayeti

Yaklaşık bir buçuk ay önce Dyson V11 almak için Media Markt'e gittik. Tanıtımda torque drive modeli vardı ve denedik çekim gücü vs her şey aynı olduğu sadece bir başlık eksik olduğu var olan başlığın halı da da parke de kullanılabildiği sorun olmayacağı söylendi. Makineye lafım yok zaten yıllardır D...

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Malzeme Temin Edememek

Dyson dan neredeyse 1 sene önce V11 kablosuz süpürge aldım. 3 ay sonra falan yüksek torklu başlığı bozuldu. Neredeyse 6 aydır Dyson V11 yüksek torklu başlığı istiyorum ve halen ellerinde yok. Bana başka modelin başlığını yolladılar fark etmez dediler. Ama tek kelimeyle iğrenç hiç güzel değil. 2-3 mi...

Devamını oku
profile
  • 1007görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 14:07

Dyson V11 Süpürgesinde Yaşadığım Sorunlar

Dyson V11 şarjlı süpürgesini yaklaşık 1,5 sene önce kendi internet sitelerinden aldım. Ürün standından düşmesi sonucu resimlerde eklediğim kırmızı şeritli çıkıntıların olduğu yerden kırıldı ve servise yollamam söylendi yolladık servisten kırık yeri değiştirilmiş şekilde geldi ama makine çalışmıyordu...

Devamını oku
Dyson V11 Süpürgesinde Yaşadığım Sorunlar
Dyson V11 Süpürgesinde Yaşadığım Sorunlar
profile
  • 1086görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson V11 Çizilme

Dyson v11 Absolute ekstra aldım ve almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp Şikayetvar vb... Platformlarda iyi anılmıyorsunuz, ürününüzün arkasında du...

Devamını oku
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 13:54

“Müşter temsilcisi beni 20 dakika içerisinde arayarak gereken özürü diledi ve ürünü tekrar gönderdi. Kendisine teşekkür etmekle beraber İnşallah böyle bir sorunu kimse yaşamaz”

profile
  • 946görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson V11 Absolut Ekstra Tetik Arızası

Bu yıl aldığımız Dyson v11 Absolut ekstra süpürgenin tetiği birkaç aydır tutukluk yapıyordu, şimdi hiç çalışmamaya başladı, bu kadar kısa sürede böyle...

Devamını oku
Banu'nun Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2021 14:45

“Hızlı çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 351görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dyson V11 Absolut Ekstra Mavi Boru Boyası Çabuk Sıyrılma Sorunu

Süpürge borusu Mavi boyası çok çabuk sıyrılıyor, bu kadar yüksek fiyata alınan bir ürünün boya kalitesinde bu şekilde bir sorun beklemiyorduk, alüminy...

Devamını oku
Füsun'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2021 13:47

“O kadar hızlı dönüş sağladınız ki öncelikle bunun için teşekkürler. Konuya çözüm odaklı yaklaşan hızlı aksiyon alan tutumunuz tam da Dyson markasından beklendiği gibi bir davranış oldu”

profile
  • 345görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Bozuk Süpürge Bağlığı

Dyson firmasının kendi sitesinden satın aldığım Dyson V11™ Absolute ekstra isimli kablosuz elektrikli süpürgenin Torque Drive Motorhead başlığı bozuld...

Devamını oku
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2021 12:23

“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İlgili parçanın tarafıma 3 4 gün içinde gönderileceği bilgisi verildi.”

profile
  • 705görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 22:45

Dyson V15 Hava Yolu Tıkalı Uyarısı

Dyson V15'i alalı daha 1 ay olmadı. Bugün hava yolu tıkalı uyarısı verdi. Üzerindeki ekranda zaten ne yapılması gerektiği gösteriliyor. Hassas bir şekilde parçaları kontrol ettim. Küçük bir buruşturulmuş peçete parçasını ana gövdeden elimle çıkardım. Başka bir şey olmadığından emin olduktan sonra bü...

Devamını oku
profile
  • 1215görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:30

Dyson Kablosuz Süpürge Fırça Başlığı İki Aydır Gönderilmiyor

Dyson firmasının kendi sitesinden 27.04.2021 tarihinde satın aldığım Dyson V11™ Absolute ekstra isimli kablosuz elektrikli süpürgenin Torque Drive Motorhead Nk adlı fırça başlığı bozuldu. 04.10.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak problemi ilettim. Müşteri temsilcisi yenisini ücretsiz olarak...

Devamını oku
Dyson Kablosuz Süpürge Fırça Başlığı İki Aydır Gönderilmiyor
profile
  • 1235görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 16:19

Dyson İlgisiz Servis Hizmeti

Dyson v11-absolute-Pro kablosuz elektrik süpürgesi kullanıyorum 1 yılı aşkın süredir. Teknik bir sıkıntı yaşıyorum ve garanti kapsamında ürünü servise göndermek için neredeyse 3 haftadır uğraşıyorum. Mail ile geri dönüş yapılmıyor. Telefon ile aradığımda hiçbir işlem yapmaya yapmaya yetkili olmayan ...

Devamını oku
profile
  • 1646görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 21:46

Dyson V11 Zamansız Zamlanma

Almaya karar verdiğim Dyson v11 absolute ekstra şarjlı süpürge sipariş vereceğim gün 2000 TL zamlandı. Bütçem şu an yetmiyor. Çeyizim için alacaktım. Her firmanın sağlık çalışanına indirimi oluyor. Sizinde indiriminiz olsun lütfen :( hayallerim suya düştü.

Devamını oku
profile
  • 715görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson V11 Başlığı Tedarik Sorunu

Dyson v11 süpürgemin başlığı bozuldu garanti kapsamında olduğu için yeni başlık yollayacaklardı 2 ay oldu hala başlığım gelmedi 2 aydır kullanamıyorum...

Devamını oku
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2021 15:23

“Hemen ürünü gönderdiler çok teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Dyson, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99