V11

Dyson v11 süpürgem arıza verdiği için önce yetkili servise götürdüm. Burada bataryanın bozulduğunu, yeni batarya olmadığını, bu nedenle aynı ürünü yüzde 50 indirimle alabileceğimi söylediler. Ben de bu teklif üzerine aynı üründen yüzde 50 indirimle yeni bir Dyson v11 satın aldım. Yeni gelen süpürge...

Dyson marka dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve üzerine ekstra 3 yıllık garanti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden beri hortum kısmı yerine tam oturmuyor ve bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Ayrıca süpürgenin içindeki hazne tiftikleniyor ve ...

Dyson v11 süpürgem çalıştırdıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra kendini kapatıyor, aynı işlemi 5–6 kez tekrarladıktan sonra ancak çalışabiliyor. Cihaz belli ki ısınmadan, yani ilk açılışlarda sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve bu durum süpürgeyi kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Bu sorun yaklaşık 6 ay...

Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v11 kablosuz süpürgemin çöp haznesi bu sabah itibarıyla açılmamaya başladı. Hazneyi boşaltmak için mandalı çektiğimde mandal takılı kalıyor ve kapak kesinlikle açılmıyor, bu nedenle süpürgenin içini temizleyemiyorum. Ürünümün garanti ve fatura ...

Dyson v11 süpürgemin tetiğine bastığımda cihaz bir çalışıp bir duruyor, sürekli kesintili bir şekilde çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 2 hafta önce cihazı analiz için Tre...

Dyson’dan aldığım v11 model süpürgeden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Aynı dönemde diğer iki evim için v8 modellerini de almıştım ve v8’lerde en ufak bir sorun yaşamadım. Ancak v11 daha ilk günden beri problemliydi. Ürün elime geçtikten yaklaşık üç ay sonra tetik kısmında tutukluk yapmay...

Dyson V11 süpürge aldım, kısa sürede arıza verdi. Filtreyi yanlış temizlememi bahane göstererek garanti kapsamına sokmadılar. Filtre linki gönderdiler, sipariş verdim, ödeme aldılar; iki hafta oldu, gelmedi. Bugün aradım, elimizde stok yok deniliyor. Böyle amatörlük olmaz. Madem stok yok, neden link...

Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d...

Dyson'dan aldığım v11 detect slim elektrik süpürgesi 2. Yılının sonuna yaklaştığımız dönemlerde batarya sorunu yaratmaya başladı. İlk olarak çalışır durumdaki bataryanın şarjı bir kullanım sonrası açıldığında gösterdiği süreye erişmeden bitmeye başladı. Bununla ilgili kayıt oluşturdum ve batarya gön...

Yaklaşık beş yıldır kullandığım Dyson V11 şarjlı süpürgemin şarjı, yaklaşık altı ay önce birdenbire kesildi ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Üründen genel olarak memnun olduğum için sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünerek yedek batarya temin etmek istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetl...

Dyson v11 süpürgemi 2021 yılında İzmit’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz son birkaç aydır kesintili çalışmaya başladı ve en güçlü kademe dışında diğer kademeler başlığın motorunu döndüremez hale geldi. Başlık ve boru takılı değilken bile süpürge kesintili çalışıyor, bu n...

2023 Temmuz ayında Media Markt’ten Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürün için 12.500 TL ödedim. Garantisi Temmuz 2025’te biter bitmez süpürgenin tetiğinde temassızlık sorunu ortaya çıktı ve tetik artık çok nadir çalışır hale geldi. Bu sorun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini ...

Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönderdim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda...

Dyson v11 model süpürgeyi satın aldıktan henüz 1 ay sonra, ürünün papatya kısmındaki kırmızı contaların yerinden çıktığını, her tarafından sarktığını ve sallandığını fark ettim. Ürün bu haliyle hem kullanım hem de dayanıklılık açısından ayıplı mal niteliğindedir. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i...

Yaklaşık 2,5 sene önce Dyson v11 süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürün bir kez çalışmadığı için servise gönderdim ve o dönemki sorun çözülmüştü. Ancak 2026 Ocak ayının ilk haftasında bu kez batarya arızası vermeye başladı. Ürünü online olarak satın aldım ve sipariş numaram 7001105951’dir. Batary...

Dyson V11 süpürgemin açma‑kapama tetik mekanizması yaklaşık iki aydır arızalı durumda. Ürünü daha alalı sadece iki yıl oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Evimde on yıldır kullandığım başka bir marka dikey süpürge var ve bugüne kadar hiç...

2021 yılında İzmir’de bir teknoloji marketten aldığım Dyson v11 süpürgemde, garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ve bence tamamen kronik ve malzeme kaynaklı olan sorunlarda Dyson’dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ürüne ödediğim yüksek bedelin karşılığını yalnızca ilk iki yıl alabildiğimi,...

Dyson v11 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM’deki Dyson mağazasından almıştım. Cihazın bataryası bittiği için servise başvurdum, bana bataryanın değişmesi gerektiği ve ücretinin 6.800 TL olduğu söylendi. Ancak kayıt açılmasına rağmen “batarya stokta yok” denilerek işlem yapılamıyor. Garanti süresi dolm...

Dyson v11 süpürgemin tetiği bozulduğu için 29 Aralık’ta Dyson ile iletişime geçip görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede 1–3 iş günü içinde parçayı göndermek için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler ancak bugün itibarıyla parça henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Dyson’ı tekrar aradığımda,...

Dyson v11 kablosuz süpürgem dün çalışırken, bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme sonrasında bataryanın bittiği söylendi ve satın almam için bir link gönderileceği ifade edildi. Ancak gönderilen linke baktığımda bataryanın stoklarda olmadığını gördü...

Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 7–8 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, çalışırken aniden güç kesintisi oluyor ve kendi kendine duruyor. Bu durmanın belli bir süresi yok; bazen 10 dakika sonra, bazen 15 dakika sonra...