V11

Dyson V11 süpürgem, 30.12.2025 tarihinde onarım için servise gitti ve 09.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu süreç sonunda hem süpürgenin boru kısmı hasarlı geldi hem de ürün onarıma giderken bu şekilde olmadığı halde toz haznesi aşırı çizilmiş bir durumda geri gönderildi. Hasarlı ge...

Dyson v11 süpürgemin tetiğine bastığımda cihaz bir çalışıp bir duruyor, sürekli kesintili bir şekilde çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 2 hafta önce cihazı analiz için Tre...

Dyson’dan aldığım v11 model süpürgeden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Aynı dönemde diğer iki evim için v8 modellerini de almıştım ve v8’lerde en ufak bir sorun yaşamadım. Ancak v11 daha ilk günden beri problemliydi. Ürün elime geçtikten yaklaşık üç ay sonra tetik kısmında tutukluk yapmay...

Dyson V11 süpürge aldım, kısa sürede arıza verdi. Filtreyi yanlış temizlememi bahane göstererek garanti kapsamına sokmadılar. Filtre linki gönderdiler, sipariş verdim, ödeme aldılar; iki hafta oldu, gelmedi. Bugün aradım, elimizde stok yok deniliyor. Böyle amatörlük olmaz. Madem stok yok, neden link...

Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d...

Dyson'dan aldığım v11 detect slim elektrik süpürgesi 2. Yılının sonuna yaklaştığımız dönemlerde batarya sorunu yaratmaya başladı. İlk olarak çalışır durumdaki bataryanın şarjı bir kullanım sonrası açıldığında gösterdiği süreye erişmeden bitmeye başladı. Bununla ilgili kayıt oluşturdum ve batarya gön...

Yaklaşık beş yıldır kullandığım Dyson V11 şarjlı süpürgemin şarjı, yaklaşık altı ay önce birdenbire kesildi ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Üründen genel olarak memnun olduğum için sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünerek yedek batarya temin etmek istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetl...

Dyson v11 süpürgemi 2021 yılında İzmit’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz son birkaç aydır kesintili çalışmaya başladı ve en güçlü kademe dışında diğer kademeler başlığın motorunu döndüremez hale geldi. Başlık ve boru takılı değilken bile süpürge kesintili çalışıyor, bu n...

2023 Temmuz ayında Media Markt’ten Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürün için 12.500 TL ödedim. Garantisi Temmuz 2025’te biter bitmez süpürgenin tetiğinde temassızlık sorunu ortaya çıktı ve tetik artık çok nadir çalışır hale geldi. Bu sorun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini ...

Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönderdim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda...

Dyson v11 model süpürgeyi satın aldıktan henüz 1 ay sonra, ürünün papatya kısmındaki kırmızı contaların yerinden çıktığını, her tarafından sarktığını ve sallandığını fark ettim. Ürün bu haliyle hem kullanım hem de dayanıklılık açısından ayıplı mal niteliğindedir. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arıza meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış olduğum bir sorun yetkili servis tarafından çözülmüştü, ancak bu kez batarya tamamen arızalandı. Yaklaşık beş gün önce süpürgenin şarjı tamamen bitti ...

Dyson V11 süpürgemin bataryası için 28 Aralık’ta Kentpark servise cihazı teslim ettim. 5 Ocak haftasında servis tarafından arandım; servis bataryanın bozuk olduğunu, ya ücreti karşılığında 6.700 TL’ye değiştirebileceklerini ya da 11.500 TL’ye yeni V11 alabileceğimi iletti. Ertesi güne kadar düşünmek...

Yaklaşık 2,5 sene önce Dyson v11 süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürün bir kez çalışmadığı için servise gönderdim ve o dönemki sorun çözülmüştü. Ancak 2026 Ocak ayının ilk haftasında bu kez batarya arızası vermeye başladı. Ürünü online olarak satın aldım ve sipariş numaram 7001105951’dir. Batary...

Dyson V11 süpürgemin açma‑kapama tetik mekanizması yaklaşık iki aydır arızalı durumda. Ürünü daha alalı sadece iki yıl oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Evimde on yıldır kullandığım başka bir marka dikey süpürge var ve bugüne kadar hiç...

2021 yılında İzmir’de bir teknoloji marketten aldığım Dyson v11 süpürgemde, garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ve bence tamamen kronik ve malzeme kaynaklı olan sorunlarda Dyson’dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ürüne ödediğim yüksek bedelin karşılığını yalnızca ilk iki yıl alabildiğimi,...

Dyson v11 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM’deki Dyson mağazasından almıştım. Cihazın bataryası bittiği için servise başvurdum, bana bataryanın değişmesi gerektiği ve ücretinin 6.800 TL olduğu söylendi. Ancak kayıt açılmasına rağmen “batarya stokta yok” denilerek işlem yapılamıyor. Garanti süresi dolm...

Dyson v11 süpürgemin tetiği bozulduğu için 29 Aralık’ta Dyson ile iletişime geçip görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede 1–3 iş günü içinde parçayı göndermek için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler ancak bugün itibarıyla parça henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Dyson’ı tekrar aradığımda,...

Dyson v11 kablosuz süpürgem dün çalışırken, bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme sonrasında bataryanın bittiği söylendi ve satın almam için bir link gönderileceği ifade edildi. Ancak gönderilen linke baktığımda bataryanın stoklarda olmadığını gördü...

Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 7–8 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, çalışırken aniden güç kesintisi oluyor ve kendi kendine duruyor. Bu durmanın belli bir süresi yok; bazen 10 dakika sonra, bazen 15 dakika sonra...

Dyson v11 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım, faturamın tarihi 29.12.2023, ürünün bana teslim tarihi ise 04.01.2024’tür. 03.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden tamirat/servis talebi oluşturduğumda, tarafıma yapılabilecek tamirat vb. İşlemlerin garanti kapsamı dışında olacağı bi...

Dyson V11 süpürgemin bataryası bitti. Yetkili servisinize götürdüm fakat bataryanın mevcutta olmadığını, yeni ürün için indirim tanımlayabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine resmi internet sayfanızdan, resmi bayilerinizden ve dijital asistanlarınızdan sorguladım; bataryanın hiçbir şekilde stokta...

Dyson V11 dikey süpürgemi 23 Aralık’ta İzmir Çiğli’den Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, 42109111 numaralı siparişimin Kolay Gelsin tarafından 160280093 takip numarasıyla servis merkezine teslim edildiği belirtildi. Yaklaşık bir ha...