2.5 
Teknik servise giden ürünün grenajları çizik geldi. Hem servise gönderdiğim ürünün boyasını kazımışlar hem de bu ürün 10 yıllık olabilir deniyor. Tchibo kalitesine yakışmadı. Benim ürünümü çizdiğiniz için ben o ürünü düşük fiyata satıp yeni başka marka alacağım. Bir daha da Tchibo' dan kahve bile al...
İnternet sitesi üzerinden Kuruma aldığımız 2400 TL lik kahve faturasını e arşiv fatura kesilmiş ve kurumumuz bu şekilde ödeme yapmıyor. Tchibo firmasından 4 gündür fatura düzeltme yapmalarını ve eski ft iptal edilip e fatura kesilmesini istiyoruz fakat cevap alamıyoruz. İlgili departmana yönlendirme...
Bugün Tchibo Gold selection 150 gr. Kahveden aldım. Ama daha ilk yudumda parfüm ya da deterjan gibi ağır ve sert kötü bir tadı vardı. Her zaman iyi bir kahveyle keyif yapmaya çalışırım ama ilk kez Tchibo'dan böyle rahatsız edici tat alıyorum. Telafisi var mıdır?
İzmir Forum Bornova'daki Tchibo'dan dün, aldığım aynı çeşit iki pastanın biri bozuk çıktı, kurumuş ve aşırı derecede yumurta kokuyordu. Daha iyi durumda olanda lezzetli ve taze değildi, sadece diğeri kadar kötü değildi ama ikisini de yiyemedik, 120 TL çöp oldu, mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...
Tchibo Cafissimo hd8603 markalı kahve makinesini 2 yıldır kullanmıyordum. Kullanmak istediğimizde makineyi açtığımızda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Suyunu ayarladık fincanı tepsiye koyduk, fakat fincana su gelmiyor. Konuyla ilgili yardım istiyorum en kısa zamanda.
Tchibo Cafissimo picco model kahve makinem arızalandı. Makineyi 2014 senesinde aldım ve çok az kullandım. Teknik servis hizmeti için Tchibo'ya mesaj attığımda "Cafissimo picco için yasal sorumluluk süresi dolmuştur ve yedek parça üretimi yapılmamaktadır. Teknik servis yetkililerimiz cihaz için ne ya...
Tchibo Ankara Tunalı mağazasından aldığım kol çantası yağmurlu havada ıslandı ve leke yaptı. Ürünü mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler ancak bugün 19 iş günü oldu bir geri dönüş almadım. Özensiz ve yavaş işleyen süreç biraz can sıkıcı. Mağazayı aradığım zamanda yeterli bilgiyi alamıyorum.
Maltepe Park Tchibo şubesine 19 Mart 2023 saat 15:40 'da eşim ve bir yaşındaki bebeğim ile gittik, kahveleri aldık, bebeğime mamasını yedirdim. Biberonun kapağı evde kaldığı için çantaya koymadan yıkamamız gerekiyordu. Lavaboda bardak yıkayan erkek çalışandan biberonu çalkalanmalarını rica ettim am...
Tchibo Cafissimo makinem yeterince su almıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kireç temizleme yapmıştım. Böyle oldu ne yapmam gerekiyor? Kapsül kısmı su ile doluyor? Çözüm için lütfen ne yapmam gerektiğini yazarsanız çok sevinirim? Tekrar kireç temizleme yapsam düzelir mi?
11 Mart 2023 Cumartesi 14.30 sularında Panora Tchibo mağazasında şahit olduğum bir olay sonrası duyduğum rahatsızlıktan dolayı yazıyorum bu maili. İki sekmeden oluşan bu mağazada olayın tarafları iç bölmede oturan iki hanım ve köpeği dış bölmede oturan 4 kişilik bir aile. Bu iki masa arasında oldukç...
Tchibo kahve makinesi su sızdırıyor teknik servisi aradım ürünü geri alın diyor ürününüzün arkasında durun kapsül kısmından su sızdırıyor aldığıma pişman oldum Tchibo Cafissimo Compact modeli.
Tchibo Cafissimo kahve makinesi aldım. Hiç kullanmadan kutusuyla kaldırdım uzun süre yurt dışında olmam sebebiyle makine hiç kullanılmadı. Açtığımda makine turuncu ikaz ışığı verip su almadığı için servise gönderdim. Bugün servisten gelen telefon makinenin 950 TL su pompası değişeceği yönünde... Bu ...
Tchibo Cafissimo easy kapsül kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum fakat sarı ışığı yandığında durgol likit ile talimatlara uygun kireç giderme ...
Uzun zamandır kullanıyorum ve çok denk geldiğim için yazmak istedim. Bazı kapsülleri yapınca gayet güzel bir kahve keyfi yapabiliyorum fakat bazı kahveler çok acı ve içilmez durumda oluyor. Ben sadece turuncularda oluyor sanıyordum o yüzden şimdi espresso kapsüllerine döndüm ve ilk latte mi yaptım. ...
Tchibo süt köpürtücü ürünü 1,5 ay önce aldım yaklaşık 10 kere ancak kullandım şu anda köpürtmüyor hiç süt aynı koyduğum gibi duruyor. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettim ama teknik servise yönlendiriyor. Yeni ürün için neden teknik servis olsun ki birebir değişim olması gerekmektedir. Tc...
Tchibo filtre kahve makinesi aldım, demleme işlemini çok hızlı yapıyor ancak kahve soğuk oluyor, asla sıcak alamıyorum. Bir ayarı vardır diye düşünüp makineyi inceledim ama maalesef bulamamdım. Tchibo'da böyle bir sorun yaşayacağım aklımdan geçmezdi. Yapılacak bir şey var mı bilmiyorum.
Tchibo Saeco kapsül Cafissimo kahve makinesini bir süredir hiç kullanmadım. Bugün çalıştırmaya çalıştığımda kırmızı uyarı lambası yanıp sönmeye başladı. Süt köpürtme kısmı çalışıyor ama kahve kısmı çalışmıyor. Kireç temizliği yapılması gerekli olabileceğini düşünerek Durgol kullandım ama su almadığı...
Tchibo Cafissimo makinem ısıtmıyor sütü soğuk veriyor. İlk aldığım günden beri bu sıkıntıyı yaşıyorum. Sütü ısıtıp koyuyorum bunu ben yapacaksam da bir anlamı kalmıyor gerçekten aldığıma bin pişman oldum. Arada sütü vermiyor. Ama en büyük şikayetim buz gibi bir kahve içiyorum.
Tchibo, 1949 yılında kurulmuş olan bir Alman markası olarak hizmet vermektedir. İlk olarak pratik kavanoz ve mutfak bezi eşliğinde kahve gönderimi fikri ile yola çıkan Tchibo, Hamburglu bir tüccar olan Max Herz tarafından hayata geçirilmiştir. Zaman içerisinde evrimleşerek ve kendini geliştirerek bugünkü konumuna ulaşan marka, günümüzde farklı konseptlerle sunduğu dönemsel ürünleri ile dikkatleri üzerine çekmektedir. Düzenli olarak ürün koleksiyonunu değiştiren ve yenileyen Tchibo, her hafta farklı kategorilerden ürünleri tüketicinin beğenisine sunarak evindeki tüm ihtiyaçları karşılamayı amaçlamaktadır. Erkek giyimden kadın giyime, spor ürünlerinden mutfak araç gereçlerine, iç giyimden pijamaya, hobi ürünlerinden mobilyaya pek çok farklı ürün seçeneği sunan Tchibo, bugün 1000'den fazla mağazası ve 9 adet internet sitesi ile en çok tercih edilen perakende markaların arasında yer almaktadır. Ana ürün gamı kahve ve kahve ürünleri olsa da Tchibo, hem giyim hem ev yaşam kategorilerinde de severek tüketilen bir marka olmayı başarmıştır. "Her zaman farklı, her zaman yeni" sloganı ile Avrupa'da 4 milyonu aşkın online kullanıcıya hizmet vermekte ve Almanya'nın en güvenilir on markası arasında yer almaktadır. Türkiye'deki Tchibo mağazaları da hem alışveriş, hem kafe olarak sıklıkla tercih edilmektedir.
Tchibo ürünleri söz konusu olduğunda her hafta farklı konseptlere ait ürün yelpazeleri ile karşılaşmak mümkündür. Satışa sunduğu kategorileri düzenli olarak değiştiren marka, böylelikle düzenli tüketicilerine tüm ihtiyaçlarını zaman içerisinde tamamlama fırsatı sunmaktadır. Farklı temaların hakim olduğu Tchibo ürünleri, resmi internet sitesinde de yayınlanarak güncel konseptler halinde kullanıcı beğenisine sunulmaktadır. Örneğin sezonsal olarak değişen giyim ürünlerinde ilham verici tasarımlar ve koleksiyonlar ile karşılaşabilir, yaza özel bahçe aletleri ve edevatları ile açık havada bahçenizle uğraşmanın keyfine varabilirsiniz. Kış aylarında stoklarda yerini alan kayak malzemeleri ile kış tatili için ihtiyaç duyacağınız ekipmanları edinebilir, dönemsel olarak sunulan nevresim, havlu, mutfak bezi gibi tekstil ürünleri ile evinizi yenileyebilirsiniz. Bütün bunlara ek olarak Tchibo'da her daim bulabileceğiniz ürünler de yok değil. Tchibo kahve çekirdekleri ve kahve pişirme ürünleri ile de en çok tercih edilen markalar arasındaki yerini alıyor. Kahve makineleri, french press ürünleri, termosları, granül kahve ve kahve kapsülü çeşitleri ile kahve tutkunlarının vazgeçemediği marka olan Tchibo Türkiye'deki mağazalarında da lezzetli ve uygun fiyatları kahve çeşitleri sunuyor. Tüm Tchibo ürünlerini yakından incelemek, güncel tema ve konseptleri takip etmek ve dilediğiniz ürünü kolayca satın almak için size en yakın Tchibo mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın online sitesine tıklayabilirsiniz.
Tchibo üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinizi değerlendirmek için bu Tchibo Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Gittiğiniz Tchibo şubesindeki müşteri hizmetleri kalitesini, personel yetkinliğini ya da ürün kalitesini değerlendirerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Buna ek olarak daha önce Tchibo üzerinden alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, bu sayfada yer alan kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz. Başta Tchibo iade süreçleri olmak üzere Tchibo online mağazası ve fiziksel mağazaları hakkındaki tüm tüketici yorum ve şikayetlerini buradan ulaşabilirsiniz. Tchibo iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet adresinden bu detaylara ulaşabilirsiniz.