Tchibo

Tchibo

352 ŞİKAYET
75 TEŞEKKÜR
%49 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 96%
  • Cevaplama hızı: 45 saat

Yaklaşık iki ay önce Adana Ziyapaşa mağazasından smoothie öğütücü mikser aldım aldığıma alacağıma binlerce pişman oldum, ürün amacı doğrultusunda çalışmıyor ürün elimde patladı iki defa mağazaya götürdüm çok il…

1 g

Hakkım olan ve vermemek üzere bin dereden su getirdikleri 200 TL üzeri 3 adet kupon kodları her nasıl oluyorsa daha önceden kullanılmıştır diye sistem kabul etmiyor. Tam bir fiyasko. Tchibo müşteri hizmetleri m…

1 g

Yıllardır Tchibo kahve makinesi ile beraber kapsül kahvelerini kullanıyorum. 3 Ocak 2019 tarihinde Ankara Cepa şubesinden espresso Brasil 96'li kapsül kahve satın aldım. Yıllarıdır tükettiğim ürünün bu serisini…

1 g

339834219 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimizde özür dileyerek eksik olan ürünü göndereceklerini söylediler. Göndermediler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım özür dilediler şahsen ilgileneceğini ve gön…

2 g

340759141 numaralı siparişimi az önce kargodan teslim aldım ve üründe hiçbir etiket olmadığı gibi hem tüylenmiş hem parfüm kokuyor. Yani kullanılıp iade edilmiş bir ürünü tereddütsüz olarak müşteriye yeni ürün …

4 g

2018/Ağustos tarihinde Contigo marka termos almıştım. Çocuk 4 yaşında okula giderken emzik kısmı ezildi ve kopma yapmış Tchibo gibi güvenilir bir markanın yardımcı olabileceğini düşünmüştüm. Hiçbir şekilde ne m…

4 g

339372626 numaralı siparişimin iadesinden 84,96 TL'lik bir ücret iade edildi. İadede yer alan 368527 kodlu kolye için para iadesi yapılmadığı gibi Tchibo ürünün akıbeti ile ilgili bilgi de vermemektedir. Fatura…

4 g

05.12.2018 tarihinde verdiğim 338978401 numaralı sipariş elime ulaştığında tamamen farklı kişi ve şehre gönderilmesi gereken farklı ürün gönderildiğini gördüm. Kargonun geldiği gün Yk kodunu kullanarak iade ett…

17 Ocak

İki gün önce Tchibo'dan filtre kahve almaya gittim. Yıllardır kahvelerini severek alırım. Kanyon mağazasında yine her zamanki gibi kahvemi seçtim ve kağıt filtre için olacağını söyledim. Ödemesini yaptım ve çıktım. Eve geldim paketi açtım kahve çekirdeklerinin çekilmemi…

17 Ocak

Ben böyle bir şey görmedim, birkaç gündür termos matara araştırıyorum fakat daha dün Tchibo'da baktığım büyük termos 70 TL iken şu an da fiyatı 120 TL. Kendinizden yavaş yavaş soğutuyorsunuz ne kadar lezzetli olursa olsun kahveleriniz, ne kadar iyi olursa olsun termosla…

16 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları