Tchibo logo

Tchibo

%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 204 Anket Üzerinden
%13 TEŞEKKÜR ORANI
395 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

208751 müşteri numarasıyla vermiş olduğum 317698358 numaralı siparişteki lacivert cüzdan ürününü 1 ya da 2 Ağustos tarihinde Tchibo'ya ulaşmış olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Her hafta aradığımda "iadeni…

1 g

Tchibo'dan aldığım ürün 1 haftada bana iletilemedi. Ürün kargo ile şehrime geldi fakat daha sonra Tchibo tarafından yanlış ürün gönderilmiş denilerek kargocular tarafından teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri il…

3 g

04.08.2017 tarihinde tarafınıza göndermiş olduğum iki adet ürün vardı. Kargo size gelir gelmez beden değişikliğini müşteri hizmetlerindeki arkadaşları arayıp bilgilendirdim. Her gün kargo çıktımı ve değişimi doğru bedenlerde yapılsın diye. Ürün her aradığımda stokta var…

4 g

Tchibo internet sitesinden içinde pantolon ve nevresim takımı da bulunan bir grup ürün aldım. 99,95 TL değerindeki pantolonu iade etmeme rağmen 59,95 TL değerindeki nevresim takımını iade ettiğime ve iade tutar…

11 Ağustos

Tchibo'dan eşim yaz tatili öncesinde kumsal çadırı aldı tatile çıkmadan önce tekrar çadırı kurmak için açtık kutlarken katlama birleştirme noktalarındaki metal ek içerisinden kırılma yaptı bu durumu çadırı aldı…

11 Ağustos

Kek kalıbı paslandı!

09 Ağustos

Tchibo'dan solar kamp duşu ve katlanabilir su bidonunu sepetime ekledim. Yaklaşık 10 dakika boyunca ürünleri almaya çalıştığımda sistem hata verdi. Telefonla sipariş vermek istediğimde is mhy bana solar kamp du…

07 Ağustos

Tchibo.com.tr'den almış olduğum berjer koltuk tarafıma bir lojistik firması ile getirildiğinde etrafına sarılmış olan naylonların inanılmaz pislik içinde olduğunu gördüm. Getiren arkadaşlar ürün geldiğinde böyle olduğunu bana söylediler. Neyse dedim pis poşetleri çıkard…

07 Ağustos

Tochibo.com.tr adlı siteden reklam gelip durmakta şirketin sayfasında üyelikten ayrıl yazan linke tıkladığımızda = http://www.tchibo.com.tr/m/subscribenewsletter bu sayfa gelmekte üyelikten çıkmaya alakalı hiçbir şey yok. Bunu firmaya iletip reklâm şikayetinde bulunacağ…

05 Ağustos

Tchibo.com.tr'den Cafissimo kahve makinem için 2 paket kapsül siparişi verdim. 02 Ağustos 2017'de saat sabah 11'de sipariş vermeme rağmen 4 Ağustos 2017 saat 14:00'da hala kargolama işlemi yapılmadı. Müşteri hi…

05 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön