Calvin Klein Ayakkabısının Tabanı Üç Ayda Ayrıldı, Garanti Reddi Kabul Edilemez

20.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından 3.499,30 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının tabanı resmen ikiye ayrılıp dağılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun, özellikle bu fiyattaki bir markada, kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdim, fakat inceleme sonucum ST-1532219-T6X0G numaralı kayıtla reddedildi. Yıpranmanın kullanıcı hatası olmadığını, ürünün taban kısmında üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu red kararını kesinlikle haklı bulmuyorum.

Calvin Klein marka bu ayakkabı için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin olumlu değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.