to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion isimli firmadan 4 Mart tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım ve 2.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Ürün sitede stokta görünüyordu ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Ben de bugün, 9 Mart’ta firmaya durumu sormak için yazdığımda, üründe stok olmadığını söylediler. Siparişi verirken stokta görünen bir ürünün günlerce bekletilip, ancak benim yazmam üzerine “stok yok” denilmesini kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım Lacoste ayakkabının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerektiğinde Tüketici Mahkemesi nezdinde süreci başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Occasion markasının internet sitesinden 5 Şubat tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8315060313230931. Ürünlerden biri teslim edildi, ancak Lacoste ayakkabı siparişim hâlâ ulaşmadı. Bilgisayardan siteye girdiğimde sipariş durumunda “daha hazırlanıyor” yazarken, telefon uygulama...
Occasion’un kendi internet sitesinden 8300803548514292 numaralı siparişimle Lacoste ayakkabı ve çorap satın aldım. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana bilgi verilmeden farklı bir ürün gönderildi ve çorap siparişim de yine haber verilmeden iptal edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetl...
Occasion adlı firma üzerinden 21.02.2026 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. 23.02.2026 tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bir e‑posta iletildi. E‑postadaki kargo takip bağlantısına tıkladığımda ise “Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı. Lütfen gönder...
Occasion internet sitesinden online alışveriş yaparak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş durumunda "Kargoya teslim edildi" bilgisi yer almasına rağmen, kargo takip numarası geçersiz olduğu için gönderi takibi yapılamıyor ve ürün henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün şikayeti ile m...
14 Ağustos 2025 tarihinde www.occasion.com.tr üzerinden Lacoste marka bir ayakkabıyı 2.100 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 8299943386916480). Ürünün normal fiyatı 5.500 TL idi ve büyük bir indirim fırsatından yararlanmak istemiştim. Bir gün önce bir arkadaşım aynı siteden aynı ayakkabıyı almış ve ...
Yorumlar