to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Lacoste Ayakkabı Gecikmeli Gönderildi, Sonra Stok Yok Deyildi
Occasion isimli firmadan 4 Mart tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım ve 2.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Ürün sitede stokta görünüyordu ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Ben de bugün, 9 Mart’ta firmaya durumu sormak için yazdığımda, üründe stok olmadığını söylediler. Siparişi verirken stokta görünen bir ürünün günlerce bekletilip, ancak benim yazmam üzerine “stok yok” denilmesini kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım Lacoste ayakkabının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerektiğinde Tüketici Mahkemesi nezdinde süreci başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Satın aldığım Lacoste ayakkabı 4 Mart'ta ödemesini yaptım, ancak 5 gün içinde kargoya verilmedi. 9 Mart'ta firmaya sorduğumda stok yok denildi ve hiçbir yardım almadım. Şu anda ürün hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
