Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kapatıldı, Puanlarım Silindi: Yıllık Ücret Ve Silinmiş MaxiPuan’a Karşı İtiraz

profile
11 Mart 11:27
268

İş Bankası Maximum kredi kartım, kredi kartı borcum nedeniyle bugün kapatıldı ve kartımın içinde biriken puanlarımın silindiğini gördüm. Kart borcum sadece 360 TL iken üzerine yıllık üyelik ücreti yansıtılarak borcum 1.085 TL’ye çıkarıldı.

Bu duruma itiraz ettiğimde 500 MaxiPuan aktarıldı, ancak bunun dışında 150 puanı alışverişlerimden kazanmıştım ve toplamda 650 MaxiPuan'ım vardı. Kazandığım bu puanların ne hakla tamamen silindiğini kabul etmiyorum. Borcumu ödememiş ya da kaçmış gibi muamele görmem de ayrıca rahatsız edici.

İş Bankası’ndan kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını, silinen tüm MaxiPuan'larım eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve BDDK nezdinde gerekli başvuruları yaparak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

kredi-karti-kapatildi-puanlarim-silindi-yillik-ucret-ve-silinmis-maxipuana-karsi-itiraz-4.jpg
kredi-karti-kapatildi-puanlarim-silindi-yillik-ucret-ve-silinmis-maxipuana-karsi-itiraz-3.jpg
kredi-karti-kapatildi-puanlarim-silindi-yillik-ucret-ve-silinmis-maxipuana-karsi-itiraz-2.jpg
kredi-karti-kapatildi-puanlarim-silindi-yillik-ucret-ve-silinmis-maxipuana-karsi-itiraz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 12:27
638
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Alternatif Çözüm Sunulmadı

profile
20 Ağustos 2025 11:21
1.230
kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-alternatif-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Maver sonuçtan hiç memnun değil

Kapanmış Kredi Kartına Yansıtılan 500 TL MaxiPuan Ücretinin İptali Talebi

profile
09 Şubat 02:37
616

profile
26 Haziran 2025 17:41
1.109
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri