Migros Sanal Market’ten Kırık Gelen 43 İnç Televizyon İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi



28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sadece internet üzerinden televizyon izlemek için 6.200 TL ödeyerek SEG marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana cihazda sürekli “geçici hizmet sorunu” uyarısı çıkıyor ve internet üzerinden hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yaş...

SEG marka televizyonumda yüklü olan Web App Store TV uygulaması bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama, televizyonun içinde yüklü gelen bir uygulama olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için bugün televizyonu sıfırladım, fabrika ayarlarına d...

Vatan Bilgisayar Topkapı Şubesi’nden şirketimiz adına 3 adet SEG marka 55 inç LCD televizyon satın aldım. Ürünlerin servis kontrolü ve montajı sırasın...


SEG marka 48snb6240 model televizyonu yıllar önce satın almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum. Televizyonun paneli daha önce kırıldığı için yetkili serviste tamir ettirmiştik. Kısa süre önce panel tekrar kırıldı ve görüntü tamamen gitti. Aksaray Merkez’de bulunan Aksaray Vestel saha servisi ile görü...

SEG 32sch5620 32 inç televizyonu Dolap üzerinden sipariş ettim. Bugün Karaman’daki adresime teslim edildi, ancak kargo görevlisi ürünü kapıma bırakıp gitti ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Kırık ekran dışında başka b...

Çorlu Orion AVM’deki Migros mağazasından yeni bir SEG Tivo 40 inç televizyon aldım. Aldığım günden beri televizyonun kanal ayarları, taşıma ve silme gibi temel işlemlerini hiçbir şekilde yapamıyorum. Menüden kanal arama ve uydu kurulumu gibi adımları defalarca denedim, ancak sorun sürekli devam ediy...

SEG 32sbh715 model televizyonumda ekran tamamen karardı. Bu sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce yaşandı ve ücretli olarak aceylan elektrik elektronik day. Tük. Mall. Gıda turizm ve tic. Yetkili servisinde tamir ettirdim. Ancak, tamirden sonra sadece bir yıl geçti ve ekran tekrar aynı şekilde arız...

SEG marka TV 'nin kanal pozisyon taşıma özelliği çalışmıyor. TV daha iki senelik. Normalde çalışan bu özellik artık çalışmıyor. İlgili görseller aşağıdadır. Vestel teknik ekipten destek bekliyorum. Televizyonun başka bir sorunu yok. Diğer özellikleri çalışıyor.


SEG marka 55SC710 model televizyonumun ekranı 19 Eylül tarihinde kaza sonucu kırıldı. Cihazı yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Brandium şubesinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ekran değişimi için Vestel yetkili servisini (902127063654 numaralı telefon) aradım. Bana ekran değişimi i...

SEG 32SBA750 model televizyonumun kurulumu için bugün Hatay İskenderun’daki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Kurulum sırasında benden 1.000 TL ücret talep edildi. Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin neden talep edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı...

06.08.2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı Carefursa mağazasından aldığım SEG marka 32 inç TV'nin paketini video çekerek açtığımda ekranının çatlak olduğunu gördüm. Carefursa mağazasına bu görseller ve ürünle gittiğimde, değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, Vestel servisine başvurmam gerektiğ...

Yalova Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Vestel SEG marka televizyonumun kurulumunu yapmak için gelen servis, ambalajı açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumu tutanak altına aldı. Hemen ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Haklı olmama rağmen, haksız duruma düştüm ve Vestel ile ileti...

Vestel in SEG marka 32 inc lik televizyonundan kullanıyordum ve 2 gün önce görüntüsü gitti ama ses vardı anlaşılacağı üzere LED lerinde bir sorun oluşmuştu. Nevşehir'deki Vestel yetkili servisini aradım geldiler ve TV nin içini bile açmadan ''LED lerinde sorun var 3000 TL masrafı çıkar'' dediler. Z...

SEG 32SRB900 model, Tivo OS işletim sistemine sahip televizyonum işlevsiz hale gelmiştir. Ekranda 'Geçici hizmet bağlantısı sorunu' uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde Youtube.com, Netflix, Bein Connect uygulamalarını kullanamıyorum. Acil şekilde problemimin çözülmesini talep ediyorum.

SEG TV vivo ara yüzü sonrası Youtube.com vb. Uygulamalarda sorun çıkartıyor. Videoları oynatmıyor. Eski yazılım daha güzeldi, şimdi TV beni ben de TL'yi boş boş izliyorum. Çözüm bulunmazsa televizyonu çöpe atmak zorunda kalacağım. Sürekli aynı sorun var..

Şubat ayında 40 inç SEG TV aldım. Bir ay sonra kumanda ve TV arasında uyuşmazlık oldu. Servisteki arkadaşlar ana kart arızası olduğunu söylediler. Değişim talep ettim. Bir süre sonra gelen TV kutusundan kırık çıktı, tekrar değişim talep ettik fakat hâlâ TV elimize ulaşmadı. Müşteri memnuniyeti diyer...

Televizyon bozuldu gayet olabilir. Bir durum, SEG müşteri iletişimini aradım ve teknik yardım istediğimi belirttim. Teknik ekip bir gün sonra sabah vakti aradı 13.00 de geleceğini belirtti ve akşam 20.30 a kadar beklememe rağmen gelmedi. Sonraki gün ben kendisini arayıp dün bekledim aramadınız da ge...
Vestel'den ufak bir TV aldım ve çizik çıktı. Aldığım mağazaya gittim, Vestel'i arayıp kayıt oluşturmamı söylediler. Kaydı oluşturdum, geldiler ve bire bir değişim dediler. Gidip alın dediler, gittim ama mağaza onay yok dedi. Tekrar kayıt yapmam söylendi, yeniden oluşturdum. Bu sefer de tamir yapılıp...

Almış olduğum Vestel televizyon' un Montajı için servis çağırıyorum servis montajı yapıp garantisini başlatıyor bir süre sonra cihazın LED'lerinde problem olması durumunda tekrar servisi arayıp onarım için kayıt oluşturuldu. Servis geldi. Kontrollerini yaptı ve cihazı aldı gitti sonra servis bizleri...

Bugün SEG 40SRB900 Smart TV aldım ancak iki kenarın hemen çerçeve yanında beyazlık var, rahatsız edici düzeyde. Koskoca Vestel firması nasıl olur da bu ürünleri bu şekilde kusurlu üretiyor, şaşırıyorum. Kalite kontrol birimi neden var ki? Bir önceki televizyonum da Vestel'di, onda da LED yanma sorun...