Kiwi Buhar Makinesinin Uzatma Tüpleri Uyumlu Değil, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Kiwi marka buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanma imkanım oldu ve uzatma tüplerinin birbirine uymadığını, birbirlerine geçmediğini fark ettim. Anladığım kadarıyla bu sorun ürün bana ilk geldiğinde de varmış ancak kullanmadığım için yeni fark ettim.

Ürünün uzatma tüpleri birbirine olmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram DHE2025000180073’tür. Ürünün sorunlu parçalarının, özellikle uzatma tüplerinin, ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak parça değişiminin bir an önce sağlanmasını rica ederim.