Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BRC Otogaz Sistemleri Logo

BRC Otogaz Sistemleri

BRC Otogaz Sistemleri Logo
BRC Otogaz Sistemleri

AiVarile Marka Karnesi

BRC Otogaz Sistemleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 60/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%33,3) izleniyor; buna ücret iadesi (%16,7), hediye veya indirim çeki (%16,7) ve puan yüklemesi (%16,7) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla montaj ve servis hatalarını, ardından yüksek hizmet ücretlerini bildirdiğini belirtiyor.

%64
Yanıt Oranı (16/25)
60/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
25saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%33,3
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%16,7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%16,7
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%16,7
  • Para-ücret iade edildi%16,7

Müşteri Teşekkürleri

  • Musa

    Kerem bey ve ekibi lider otogaz sadettin usta teşekkür ederim

  • Hakan

    Evet, şu an ara ara bu şekilde geçiyor. Bakalım zaman ne gösterecek. İlginiz için teşekkürler.

  • Mustafa

    BRC sistemi ve servis ile ilgili hiçbir sorunum yok.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Montaj ve Bakım Süreçlerinde Teknik Hatalar

  • Hatalı montaj ve bakım: 8 şikayette montaj sonrası tekleme, sarsıntı ve gaz kaçağı bildirilmiş; bir araçta yangın çıktığı aktarılıyor.
  • Yüksek hizmet ücretleri: 3 şikayette şamandıra bobini için 1.800 TL istendiği ve anlaşılan fiyatın 6.000 TL'ye çıkarıldığı belirtiliyor.

Servis ve Destek Süreçlerinde Çözümsüzlük

  • Çözümsüz kalan destek: 3 şikayette 'parça yok' veya 'yazılım sağlanamadı' denilerek hizmet verilmediği ifade ediliyor.
  • Süreçte bekleme: 2 şikayette hediye yakıt bakiyesi ve montaj sorunları için tarafların birbirine yönlendirdiği belirtiliyor.

Ürün Bileşenleri ve Garanti Uygulamaları

  • Garanti taleplerinin reddi: 2 şikayette regülatör sızıntısı gibi sorunların garanti süresi dolduğu için reddedildiği bildiriliyor.
  • Parça ve aksesuar kusurları: 2 şikayette LPG tüp göstergesinin yanlış uyarı verdiği ve regülatörde sızıntı olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

BRC LPG Kitinde Garanti Kapsamındaki Arıza Ücretsiz Giderilmesini İstiyorum

79

"BRC Türkiye temsilciliğinden Mehmet Bey ve Kayseri Timoto Hidayet Bey'e içten teşekkürlerimi iletiyorum. Küçük bir anlaşmazlık yaşanmış olsa da, sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için minnettarım. Profesyonellikleri ve destekleri için çok teşekkür ederim."

2023 model Fiat Egea aracımı İzmir’de Star Otogaz’da BRC Platinyum LPG kiti...

BRC Comfort LPG Sistemi Sonrası Motor Arıza Işığı Ve Çekiş Sorunu

118

2023 model aracıma 10.11.2025 tarihinde Elazığ Toroslar Bayi’de BRC Comfort LPG sistemi takıldıktan sonra sürekli motor ...

Video Şikayetler

BRC Otogaz Sistemleri Arızaları

BRC OtogazSistemleri Arızaları

Profil fotoğrafı
Gökhan
BRC Otogaz Sistemleri Düğme Arızası

BRC OtogazSistemleri Düğme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

BRC LPG Arızalı: Gösterge Işıkları Yanıyor Ve Muayeneden Kaldı

170

BRC LPG çalışmıyor, ışık yanıyor ama farklı ışıklar da yanıyor. Gösterge arızalı, muayeneden geçmiyor. Servise Esenyurt'...

İnternetten Satın Alınan BRC Regülatörünün Montajı Reddedildi

233

İnternetten BRC 1500 mbar regülatör satın aldım. Ürünün montajı için Söke’de bayisi olmadığından A**** S******** Oto BRC...

İnternetten Satın Alınan BRC Regülatörünün Montajı Reddedildi

BRC Comfort Kit Regülatörde Arıza Olması

262

Aracımda kullanılan BRC Comfort Kit regülatörde yaklaşık 10 gündür gazla ilgili sıkıntı yaşamaya başladım. Bunun üzerine...

BRC Araç LPG Sisteminde Tüp Göstergesi Yanlış Çalışıyor

713

BRC marka araç LPG sistemimde bulunan tüp göstergesiyle ilgili 2 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Araç tüpüm dolu ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
300

"Teşekkürler"

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Araçta Tekleme Sorunu Çözülmedi Ve Garanti Yetersiz

638

Montaj yapıldığı günden beri araçta tekleme sorunu var. Tekrar servise başvurduğumda enjektörleri değiştirdi ayar yaptı ...

Çözüldü

Fatsa BRC Otogaz Servisinde Fahiş Fiyat Ve Açıklama Talebi

304

"Kısa zamanda geri dönüş ve çözüm için hem BRC hem de Kerem bey'e çok teşekkür ederim"

10.04.2026 Cuma günü Ordu/Fatsa’da bulunan BRC Otogaz Sistemleri H**** U***...

BRC 2a Otogaz Şikayeti

1.031

17.03.2026 tarihinde İzmir’deki BRC 2a Otogaz yetkili servisinde LPG tank değişimi için işlem yaptırdım. İşlem öncesinde...

Çözüldü
1.492
Engin şikayetini yayından kaldırdı

Gereksiz Parça Değişimi Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Güven Kaybı

2 Aralık 2025 14:472.317

Ankara Yenimahalle OSTİM’de bulunan BRC yetkili servisi Mavi Denizler Oto’ya yıllardır aracımı götüren bir müşteriyim. 0...

Çözüldü

Hediye Yakıt Bakiyem Sistemde Görünmüyor Çözüm Bulamıyorum

27 Kasım 2025 17:19543

"BRC sistemi ve servis ile ilgili hiçbir sorunum yok."

2023 model Honda City aracımı Elazığ’da BRC sistemi taktırarak LPG’ye dönüş...

Çözüldü
24 Kasım 2025 15:49
Musa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23 Kasım 2025 14:303

"Kerem bey ve ekibi lider otogaz sadettin usta teşekkür ederim"

Musa şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Takılan BRC LPG Kitinde Uyarı Işıkları Sorunu

7 Kasım 2025 20:24984

Aracıma bir gün önce BRC marka LPG kiti taktırdım. Ancak kit takıldıktan hemen sonra ekranda sürekli olarak sarı ve kırm...

Yeni Takılan BRC LPG Kitinde Uyarı Işıkları Sorunu

İletişim