Superonline Nakiliptal

Superonline fiber kurulumu için bilgimiz olmadan nakil sürecimiz iptal oluyor. Alt yapımız olmasına rağmen kurulum sağla...nmıyor. Defalarca talep açıyoruz ancak bayi tarafından talebimiz bilgimiz dışı iptal edilmektedir. Konu hakkında yetkililerden destek talep etmekteyiz.

Turkcell Superonline internet hizmetimi İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Taşınma sonrası yaptırdığım nakil işleminde g...elen ekip modemi evin yanlış odasına kurdu. Daha sonra TV kurulumu için gelen ekip, modem konumunun doğru olmadığını ve başka bir noktaya taşınması gerektiğini belirtti. Bunun üze...

Turkcell Superonline ev ve iş yeri olmak üzere iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Evimdeki internet aboneliğimi dah...a önce dondurmuştum, iş yerimdeki internetin taahhüdü bitince bu aboneliği kapattım. Ardından, evimde dondurduğum internet aboneliğimi açtırarak iş yerime nakil edilmesini talep et...

Adres değişikliği nedeniyle ve yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için, yaklaşık iki katı ücret ödeyerek Supe...rbox aboneliği başlattım. 21 Eylül’de Superbox üyeliğim oluşturuldu ancak o günden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır kurulum bir türlü yapılmıyor. Başvuru sonrası bayi tarafından...

Superonline üzerinden uzun süredir 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Taşınacağım apartmanda Superonline’ın 1000... Mbps fiber internet reklam afişleri yer alıyor. Ayrıca Superonline’ın kendi internet sitesinden yeni adresimi sorguladığımda “Tebrikler, bölgenizde Fiber ve Superbox 5g altyapısı ...

Turkcell Superonline’ın 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. Turkcell Superonline hattım Türk Telekom altyap...ısı üzerinden çalışıyor. 24 Eylül 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için Türk Telekom ekipleri eve gelerek yeni bir ont cihazı kurulumu gerçekleştirdi. O anda evde ...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.09.2026 tarihinde taşınma neden...iyle nakil talebi oluşturdum, uygulamada 19.09.2026 tarihli 200383971 numaralı “fiber kurulum talebi” görünüyor ancak bugün 02.10.2026 olmasına rağmen, yani aradan 14 gün geçmesine...

Superonline yazlık adresimde bulunan internet aboneliğimi iptal ettirmeden,... sezon sonunda çağrı merkezi üzerinden nakil talebi oluşturarak 22.09.2026 ...

Turkcell Superonline’ın fiber internet nakil süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir ay önce nakil başvu...rusu yaptım, bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 900 TL fatura ödedim. Bu kadar uzun süren bir nakil işlemini, özellikle...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin aynı apartmanda sadece 5. Kattan 9. Kata taşınması için 9 Eylül’de... talep oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İlk başta beni yanlış pakete geçirdiler, ekip kurulum için ...

Bu yaz Samsun Atakum’daki yazlığıma taşındığımda evimizde uydu üzerinden televizyon izliyorduk, internet ve Netflix kull...anamıyorduk. Bu nedenle kapıma iki kez gelen Turkcell Superonline ekipleri, uzun süre ısrarla abonelik için baskı yaptılar. Ben de özellikle kısa süre sonra taşınacağımı söyleyip n...

Superonline fiber internet aboneliğim için 19.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana telefonda nakil işleminin ...2‑4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra randevu için arandığımda, bu kez bugünden itibaren 7 gün sonrasına randevu verildi ve böylece nakil işlemi, talep...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimin aynı site içindeki baş...ka bir bloga taşınması için 13 Eylül’den bu yana yaklaşık 10 gündür uğraşıy...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 15.09.2026 tarihinde evimi taşıdığım için internet hattımın yeni adresime nakli içi...n başvuru yaptım, randevu verildi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. 5 gündür internetsiz kaldım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yeni adresim Bursa Nilüfer Du...

On yılı aşkın süredir Turkcell Superonline abonesiyim. 11.09.2026 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım ve tarafıma... işlemin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz k...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi İstanbul Küçükçekmece’den Esenler’e taşımak için 14.09.2026 tarihinde 20931164...39 numaralı taşıma talebini oluşturdum. Taşınma talebim alındı olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kurulum için ne arayan oldu ne de gelen ekip yönlendirild...

Planet Ecm Esenyurt şubesine 07.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen yeni adr...esime kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de randevu verildi. Hiçbir şekilde dönüş alamadığım ve internet hizme...

Superonline ev interneti aboneliğim için 7 Eylül’de nakil talebi oluşturdum. 8 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık bir haft...adır hem internetsiz kaldım hem de nakil sürecim bir türlü tamamlanmadı. Müşteri numaram 5482**13’tür. İlk olarak uygulama üzerinden yeni adresimi girerek fiber nakil talebi oluşt...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 4 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti ala...mıyorum. Taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum ancak her seferinde teknik sebepler gerekçe gösterilerek nakil işleminin gerçekleştirilemediği söylendi ve bağlantım sağlanmadı....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ekiplerle randevulaşmamıza r...ağmen denk gelemediğimiz için bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp tatile gideceğimi, bu süreçte faturalandırmanın nasıl olacağını özellikle sordum. Bana...

Turkcell Superonline sabit internet hattım için 14 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, ancak 13 gün boyunca hiçbir ekip ...gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında eşim bir bayiye giderek rica üzerine nakil işlemini iptal ettirdi. İptalden so...

Turkcell Superonline altyapısı üzerinden sağlanan 11862149 numaralı internet aboneliğim için 06.09.2026 tarihinde sistem... üzerinden nakil talebinde bulundum. Uygulamadaki “Taşınma İşlemlerim” ekranında 2092722570 numaralı taşınma talebimin 06.09.2026 tarihli ve “Taşınma işlemi bekliyor” durumunda old...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet paketimi taşınacağım adrese nakil etmek için 31.08.2026 ta...rihinde başvuru yaptım. Ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse aramayınca müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağım adreste port ol...