Superonline Nakilinternet kesildi

Superonline bünyesinde aynı anda iki farklı aboneliğim bulunuyor. Kadıköy ilçesindeki evim için ilçe içi nakil talebi ol...uşturdum, Ümraniye ilçesindeki hattıma kesinlikle dokunulmaması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde adreslerim doğru görünmediği gerekçesiyle nakil işlemi bir tür...

Superonline üzerinden kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti hizmetim için 19.06.2026 tarihinde Muğla Kötekli’deki adr...esimden Milas’taki yeni ev adresime nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil için gelen ekip son derece ilgisiz bir tutum sergiledi. Binada mevcut fiber altyapı ve fiber kablo bulunmas...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni... adresime nakil talebi oluşturdum, teknik ekip eve gelip bina içi bağlantıları yaptı, modem kurulumunu gerçekleştirdi. Bina altyapısının Türk Telekom’a ait olduğu, Türk Telekom’dan...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 24 Mart’ta aynı ilçe içinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan geç...en zamana rağmen 6 Nisan itibarıyla nakil başvurum hâlâ tamamlanmadığı gibi, bugün port açık değil denilerek talebimin tamamen iptal edildiği söylendi. Port açma görevi kendilerind...

64990253 numaralı müşteri numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbit hızında hizmet kullanıyord...um. Adres değişikliği yaptığımda yeni adresimde bana en fazla 50 Mbit hız verebilecekleri söylendi ve bu şartlarda geçiş yapmak zorunda kaldım. Kurulum sırasında binada/mahallede ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için yaptığım nakil iptal işlemi sonrasında 16 Mart 2026 tarihi...nde internetim tamamen kesildi ve o günden beri 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dön...

Turkcell Superonline aboneliğim için 06.03.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin en geç 2 gün i...çinde gerçekleştirileceği söylendi, bu nedenle eski adresimdeki internet hizmetim de aynı gün itibarıyla kesildi. Şehir değiştireceğimi ve durumun acil olduğunu özellikle belirtmem...

Superonline ev ve iş yerim için internet aboneliğim bulunuyor. İş yerimde kullandığım kurumsal aboneliğimi iptal ettirdi...kten sonra, hiçbir ilgisi olmamasına rağmen evimin interneti kesildi. Sonradan anlaşıldı ki sistemlerinde adresler hatalı girilmiş; ev adresim iş yeri, iş yeri adresim ise ev olara...

04.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimin sadece 1 km ötedeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. ...Nakil talebi sonrasında mevcut adresimdeki internetim kesildi ve o günden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde aciliyet...

Benim şikayetim Superonline'la alakalı. Ocak ayından bugüne kadar karmaşık ...bir süreç içerisindeyim. Adres değişikliği yaptığım için Superonline'ı aray...

Turkcell Superonline ev ve iş yeri aboneliğim bulunuyor. İş yerimi taşıdığı...m için iş yeri adresime nakil talebinde bulundum. Taşındığım yerde Superonl...

Yaklaşık 5 yıldır Gaziosmanpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyordum. Taşınmam nedeniyle adres... değişikliği talebinde bulundum ve 14.02.2026 tarihinde internetim kesildi. 15.02.2026 tarihinde yeni taşındığım Maltepe adresime, Maltepe Güneykent Turkcell bayisi kurulum için ge...

Nakil işlemleri için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm görevliye nakil işlemlerimin kesin...likle kesinti olmadan yapılmasını istediğimi defalarca ve ısrarla belirttim. Buna rağmen görevli, uyarılarıma rağmen işlemi kendi inisiyatifiyle kesintili olarak gerçekleştirdi ve ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin adres değişikliği için 23 Aralık 2025 tarihinde taşınma talebi oluşturdum..., o günden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hem tarife fiyatım yükseltildi hem de fatura kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradı...

Turkcell Superonline müşterisiydim, eski adresimde fiber internet hizmeti alıyordum. Adres değişikliği sebebiyle 14.12.2...025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için bu kez Türk Telekom altyapılı 100 Mbps paketi tarafıma teklif edildi ve ben de bu teklif...

Superonline VDSL aboneliğimle ilgili yaklaşık 14 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebi o...luşturdum; ancak bu süreçte talebimle ilgilenilmedi ve internetimi hiç kullanamadım. Uzun uğraşlarım sonucunda, ekiplerle iletişim kurmak için kendi imkanlarımla gittiğim Birlik Ma...

Turkcell Superonline ev internetini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taşınma nedeniyle hattımın yeni adresime naklini g...erçekleştirdik ve bu işlemden sonra gelen ilk faturam Kasım ayına ait oldu. Normalde aylık ödediğim internet ücreti 500 TL iken, taşınma ücreti ve önceki aydan unuttuğum fatura ned...

Superonline ADSL aboneliğim için 28 Kasım’da nakil talebinde bulundum. Aynı binada başka bir daireye, 8. Kata taşınacağı...mı, 30 Kasım Cumartesi gece 12’de internetimin kesilmesini ve Pazar günü taşınacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen nakil, taşındığım yeni daireye değil çıktığım eski daire üzer...

4 Kasım’da Superonline ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâ...lâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Yeni adresim İstanbul Ataşehir’de hizmet bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşt...

29 Ekim tarihinde Superonline 100 Mbps taahhütlü internet paketimin adres değişikliği işlemi için başvuru yaptım. Yaklaş...ık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “bugün halledilecek”, “yarın ekip gelecek” gibi sözlerle geçiştiri...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yapmak için Eylül ayında nakil işlemi başlattım. Ancak arad...an yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Turkcell Superonline karşı firmaya (TurkNet) gerekli bildirimi yapmadığı için TurkNet aboneliğim iptal edilmedi ve kullanmadığım internet için ...

12408578 numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim ve 100 Mbps internet paketimi İstanbul Çekmeköy’den Aydın Kuşadası’n...a taşımak için 27 Ekim’de saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Emniyet personeliyim ve tayinim nedeniyle adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Kuşadası’ndaki yeni a...

17 gün önce Turkcell Superonline fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 9 iş günü iç...inde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşt...