Superonline Nakilyapamıyorum

Superonline ev interneti aboneliğim için 10.10.2026 tarihinde nakil başvurusu oluşturdum. Başvuru sırasında 2-4 gün için...de yeni adreste kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bırakın kurulumu, randevu vermek için bile kimse aramadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 k...

Turkcell Superonline TV+ ve ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 07.10.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında yeni adresime nakil talebinde bulundum. Telefonda bana nakil işleminin 2 ile 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hal...

Turkcell Superonline fiber aboneliğim için 01.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. İzmir Torbalı’daki ikametimden ...Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki yeni adresime fiber hattımın taşınmasını istedim. Uygulamadaki kayıtlı işlem numaram 2094779784 olup ekranda yalnızca “taşınma talebiniz...

Superonline ev interneti aboneliğim için 08.10.2026 tarihinde fiber 1000 paketimle ilgili nakil başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında nakil işleminin 2 ile 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak buna rağmen tarafıma 15.10.2026 tarihine randevu oluşturuldu ve bu süre boyunca internetsiz kald...

Turkcell Superonline abonesiyim, taşınma sonrasında internetimi yeni adresime taşımak istedim. 9–10 Ekim tarihleri arası...nda ekipler adresime gelerek kurulum ve ayarları yaptı, ardından internet bağlantım kısa süre içinde koptu. Bunun üzerine yeniden servis kaydı açıldı, ekiplerin aynı gün geleceği s...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 21 Eylül 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana y...aklaşık 21 gündür yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum ancak buna rağmen faturamın iptal talebime rağmen işletilmeye devam ettiğini görüyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Superonline internet ve TV+ aboneliğim için 1 Ekim’de yeni adresime nakil başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında naklin kesintisiz yapılması şartıyla 1000 TL talep edildi ve bu ücreti onayladım. Buna rağmen bugün 12 Ekim olmasına karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...

Turkcell Superonline ev internetim için nakil talebimi 05.10.2026 Pazartesi günü verdim. O günden bu yana ne arayan oldu... ne de adrese gelen bir ekip oldu; yaklaşık bir haftadır internet bağlantısı olmadan bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede ekiplerin geleceği ve internetin b...

Turkcell Superonline’ın bayi hattı 0532********32 üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğimiz internet nakil talebiyle ...ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bir eğitim akademisi olarak internet hizmetine sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen talebimiz hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte söz k...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 23 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etimes...gut ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de TV Plus hizmetim bağlandı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline TV+ hizmetim için adres değişikliği sonrası nakil işle...mi yapıldı, dün kurulum gerçekleştirildi ancak kısa süre sonra cihaz arızal...

Turkcell Superonline fiber limitsiz 1000 Mbps aboneliğimin nakil işlemi için başvurduğumda, şu an yaşadığım ve nakil alm...ak istediğim adresin ikisi de Küçükçekmece Atakent Mahallesi içinde olmasına rağmen sistemde altyapı görünmediği söyleniyor. Ancak binamda Superonline fiber altyapısı mevcut, bunu ...

Turkcell Superonline abonesiyim. 23.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki yeni adresime internet nakil talebi oluşt...urdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Home office çalışan biri olarak internetin olmaması sebebiyle işimi kaybetme noktasına geldim. Müşteri hizmetle...

Superonline ev internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 29.09.2026 tarihinde talep oluşturdum. Yeni adresim İstanb...ul Maltepe’de bulunuyor. Bana 01.10.2026 saat 16:00 için randevu verildi ancak ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bayi...

Superonline sabit internet aboneliğim için 09.09 tarihinde adres değişikliği nedeniyle taşınma talebi oluşturdum. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adresime hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece...

Ankara’dan Çankırı Ilgaz’a taşınmamızın ardından Turkcell Superonline ev in...terneti nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Eylül itibarıyla...

Superonline aboneliğim için 21 Eylül 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır ye...ni adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım yapılmadı. Adresimdeki kapı önündeki kutunun bağlı olmadığı, port olmadığı ve bu nedenle bağlantının sağlanamadığı bilgisi tar...

Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Eylül 2...026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte S...

Turkcell Superonline’ın fiber internet nakil süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir ay önce nakil başvu...rusu yaptım, bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 900 TL fatura ödedim. Bu kadar uzun süren bir nakil işlemini, özellikle...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 18’inde aradığımda, pazartesi günü t...aşınacağımı ve o güne kadar internetimi kesintisiz kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Samsun batı biriminde görevli kadın çalışan cumartesi gelebileceklerini söyledi, ben de...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için ev taşıdıktan sonra başvuruda bulundum ancak 5 gündür... hiçbir ekip gelmediği gibi internet hizmetim de tamamen kesik durumda. Her gün internetsiz kaldığım bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim aksıyor. Yaklaşık 5 kez müşteri hizme...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin aynı apartmanda sadece 5. Kattan 9. Kata taşınması için 9 Eylül’de... talep oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İlk başta beni yanlış pakete geçirdiler, ekip kurulum için ...