Superonline Nakilyapamıyorum

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 15 gü...n geçmesine rağmen modem kurulumuna gelen olmadı. Taşındığım yeni adreste interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt açıldı v...

Superonline fiber ev internet aboneliğim için 26 Ağustos tarihinde İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’ndeki adresim...e nakil talebinde bulundum. Nakil ücreti zaten tarafımdan ödenmektedir. Ancak nakil için gelen servis, Superonline tarafından takılan ont cihazının seri numarasının sistemlerinde k...

Turkcell Superonline ev internetimin naklini aynı sitede, aynı binanın 4 kat üstündeki daireye almak için 24 Ağustos 202...6 tarihinde 199101820 talep numarasıyla başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bugün 31 Ağustos olmasına karşın hâlâ internet hizmetim bağlanmadı ve bu süre boyunca inte...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet müşterisiyim. 24.08.2026 tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebinde bulunm...ama rağmen aradan yedi gün geçmiştir ve nakil işlemim hâlâ ilerlememiştir. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve üç farklı bayinize gittim. Her seferinde “sizi arayac...

30 Temmuz itibarıyla taşındıktan sonra Superonline internet hattımın nakil işlemini yapmak istedim. Ancak taşındığım adr...este altyapı olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri bu durumda bana Superbox önerdi ve ben de bunu kabul ettim. Nakil yapılması gerekirken yeni abonelik açılmış ve şu anda he...

19.08.2026 tarihinde Antalya Kaş’tan Muğla Fethiye’ye taşındım ve Superonline ev interneti hattım için nakil talebi oluş...turdum. Bana 2–4 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı ve ayrıca sistem üzerinden 29.08.2026 tarihinde 12.00–14.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Anca...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri nakil işlemi için uğraşıyorum. Dört gündür nakil talebim b...ir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece formalite icabı “aciliyetinizi iletiyoruz, ekipleri yönl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı mahallede, yaklaşık 500 ...metre mesafe ötedeki yeni adresime taşındım ve 5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Kendi sitelerinde ve bilgilendirme mesajlarında nakil süresinin 2-3 iş günü içinde tamamlanacağı ...

Turkcell Superonline üzerinden internet taşıma talebi oluşturdum, bugün iti...barıyla 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ankara Keçiören’dek...

Turkcell Superonline’dan Bursa Osmangazi’de bulunan adresim için 13 Ağustos’ta fiber internet nakil başvurusu yaptım. An...cak bugün 27 Ağustos olmasına ve aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip internetimi bağlayan olmadı, herhangi bir kurulum ekibi yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin nakil işlemi için 22.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu... yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlarca kez kayıt açtırdım ancak internetim ve TV+ hizmetim yeni adresimde bir türlü bağlanmadı. Fiziksel olarak herhangi bir bağlantı ...

Turkcell Superonline sabit internet ve TV aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 13.08.2026 tarihinde 5445**48 numaralı aboneliğimin Kocaeli İzmit’teki eski adresimden yine Kocaeli İzmit’teki yeni adresime nakledilmesi için başvuru yaptım. O günden bu yana int...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her zaman zamanın...da ödüyorum. Evimi değiştirmek zorunda kaldığım için 26.08.2026 tarihinde adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olmasına rağm...

15.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 1000 aboneliğime ilişkin tarife/taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim ...ve aynı gün İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 69414076 numaralı aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle na...kil işlemini talep ettim. İlk etapta benden nakil ücreti istendi, daha sonra ise ekim ayında kampanyam biteceği, o dönemde yeni kampanyaya geçişle birlikte nakil işleminin ücretsiz...

1269141475 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimin nakil işlemleri kapsamında Türk Telekom ekipleri, yeni adresimdeki... altyapı hazırlığını 19 Ağustos 2026 tarihinde eksiksiz tamamladı. Buna rağmen Turkcell tarafıma rızam dışında sistem üzerinden 24 Ağustos 2026 ve 26 Ağustos 2026 tarihlerine rande...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi, yeni ta...şındığım adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Eski adresimde oturmuyorum; bu nedenle bağlantıyı zaten kullanma imkanım yok. Yaklaşık 2 ay önce ...

Yaklaşık 12 yıldır Göztepe Soyak Sitesi’nde Superonline abonesiyim. Aynı site içinde, karşı blokta yer alan başka bir da...ireye internet nakil işlemi yapmak istiyorum. Binanın altyapısının uygun olduğu söylenmesine rağmen, sistemde yeni daire numaram görünmediği gerekçesiyle nakil işlemim gerçekleştir...

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 17 Ağustos’tan önce nakil talebi oluşturdum ve tarafıma ...21.08.2026 tarihine, 13:30–15:30 saatleri arasına randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, ne arayıp haber verildi ne de randevu güncellendi. Bu süreçte müşteri hi...

Superonline 5360**99 numaralı müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde Tuzla içi adres değişikliği için taşınma talebi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim yeni adresime taşınmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “notunuzu alıyoruz, dö...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adrese nakil sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. 19 Ağustos 2026 tari...hinde nakil talebi oluşturdum. 20 Ağustos’ta ekipler adrese geldi ancak hattı çekemeyeceklerini söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Yeni adreste internet hizmetim bu nedenle hiç ak...

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1 km uzağa taşındık ve yeni taşındığımız binada fiber altyapı bulunuyor. Nakil... işlemi için defalarca talep oluşturmama rağmen teknik servis her seferinde binada bağlantı yapacak kutu olmadığını söylüyor. Ancak binada kutular mevcut olmasına rağmen kuruluma g...