Superonline Modemarıza

12 yıllık müşteriyim. Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 1 aydır gün ...boyu düzensiz şekilde internet kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle evden çalışırken, film izlerken veya basit bir işlem yaparken bile sürek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz kapsamında kullanmakta olduğumuz internet hizmeti, 15 Eylül’den bu yana y...aklaşık bir haftadır tamamen kullanılamamaktadır. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmemekte, modem üzerindeki LOS ışığı sürekli kırmızı yanmakta ve internet hizmetinden hiçbir şekilde...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyim. Son 4 aydır internet bağlantım düzenli olarak sorun çıkarıyor ve özellikle ay...da ortalama 2 kez bağlantı kopması ya da hizmet alamama problemi yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluş...

Turkcell Superonline müşterisiyim ve tarafıma verilen ZTE marka modemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mod...emin arızalı olduğunu kendilerine iletmeme rağmen, beni altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a yönlendirdiler ve yapılan kontrollerde herhangi bir altyapı sorunu tespit edilmedi. Buna ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 MB süper hızlı internet ve TV Plus kampanyası kapsamında evde internet aboneliği baş...lattım. Bağlantı yapıldıktan bir hafta geçmeden internet bağlantım tamamen kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı. 11.09.2026 tarihinde 200031554 num...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem c...ihazımın arızalı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri sorunun altyapı kaynaklı olabileceğini söyleyip henüz teknik ekibi yönlendirmedi. Müşteri hizmetleriyle 0...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır bağlantı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnter...net gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman o kadar yavaş ve sorunlu ki artık hiç açmaya bile tenezzül etmiyor, mecburen telefonumun mobil internetini kullanıyorum. Evin diğer odala...

Yıllardır sorunsuz kullandığım LG marka akıllı televizyonum, Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetine ve T...P-Link EX530v modeme geçtiğim andan itibaren Youtube.com uygulamasında neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Televizyondaki Youtube.com uygulaması sürekli olarak beni hesabım...

Turkcell Superonline’dan 1000 pps internet paketi için abone oldum, ancak aboneliğimin üzerinden 1 ay bile geçmeden mode...m bozuldu. Modem arızası nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetini kullanamadım. 8.08.2026 tarihinde başlayan bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her...

4 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı üzerinden Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Süreçte S...uperonline altyapısı olmadığı için başvurum Türk Telekom üzerinden ilerledi. Türk Telekom ekipleri ilk geldiklerinde hattın çekili olmadığını söylediler, daha sonra kendi hataların...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline internet hizmetimizi modem arızası nedeniyle kullanamıyoruz. Arıza kaydı sonr...asında evimize Kağıthane bayisine bağlı teknik ekip geldi. Ancak mevcut bağlantımıza uygun olmayan bir modem bıraktılar ve ertesi gün uygun modemle tekrar geleceklerini söylediler....

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde yaşadığım modem arızası için 4 Eylül tarihind...e arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana 8 gündür evime hiçbir teknik servis gelmedi ve bu süreçte internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde teknik servisi...

10.09.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcımı iptal ettirip Superonline’a geçiş yaptım. Öğleden sonra yapılan kurulum...un ardından modem bağlanmasına rağmen ilk andan itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyo...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir Superbox hizmeti kullanmaktaydım. Kontrat sürem dolduktan sonra hattımı ipta...l ettirip kiralık olan modemi de tarif edilen şekilde iade etmek üzere belirtilen adrese kargoladım. Ancak modem, seri numarası uyuşmazlığı olduğu belirtilerek bana geri gönderildi...

Superonline ev interneti ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetim 27’sinden ...beri tamamen çalışmıyor. Modem üzerindeki internet ve broadband ışıkları ya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisiyle hız problemi için gör...üştüm. Uzaktan yapılan ölçümde bağlantıda sorun olduğu tespit edildi ve tarafıma yetkili servis yönlendirileceği söylendi. Gelen ekibin İnterant firması olduğunu öğrendim ve bu eki...

Uzun süredir Superonline ZTE h3600 modem ile ev interneti kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 6 ay...dır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bazen 2–3 defa, bazen de 15–20 defa kopma oluyor. Özellikle yoğun kullanım sırasında modem aşırı derecede ısınıyor, bağlantı ...

Yaklaşık 5 yıldır ailecek Turkcell hattımızı ve Turkcell Superonline internet hizmetini kullanıyoruz. Denizli Merkezefen...di Bahçelievler Mahallesi 29 Ekim Bulvarı No:179/B adresinde bulunan Bülent Börekçilik isimli iş yerimde kullandığım sabit internetle ilgili yaklaşık 3 aydır süren ve bir türlü kal...

02.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğim başlatıldıktan itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşam...aktayım. Gün aşırı ve sayamayacağım kadar sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, uygulamaları açmak istediğimde ekranda hiçbir şey yüklenmed...

Turkcell Superonline satış temsilcisi ile yaşadığım süreçte, verilen sözler...in tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’t...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnundum. 17.07.2026 tarihinde “TV+ ...ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber” paketine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında mevcut modemimin 1000 Mbps hızı desteklemediği, 3 gün içinde yeni modem kurulumu yapılacağı bil...