to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve 10 senedir bitmek bilmeyen bağlantı kopma problemleri yaşıyorum. Günün saatine bakılmaksızın internetim sürekli 40 saniye ile 1 dakika arasında kopuyor; ardından tekrar bağlansa bile özellikle online oyunlarda oyuna giremiyor, bağlantı dışı k...
Superonline’dan aldığım ev interneti ve TV+ hizmetini Ankara Yenimahalle Batıkent’te kullanıyorum. Abone numaram: 5335**32. Uzun süredir evin odalarında internet çekmeme sorunu yaşıyorum ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teknik destek ...
Superonline abonesi olarak yaklaşık 2 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde hizmet almaktayım. Müşteri numaram 11510050. Aylık faturama dahil olarak modem kira bedeli ödemekteyim ve halen taahhütlü aboneyim. Kullandığım Huawei HG8245X6 modemimde uzun süredir ve sıkça bağlantı kopmaları, düşük...
Superonline HG8245X6-10 model Huawei modem ile yaklaşık 1 aydır Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi'indeki adresimde kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum....
"İlgili ekipler hemen modem değişimi sağladılar. Superonline'a müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Merhabalar, Bu şikayeti, aynı zamanda benim gibi 1000 Mbps kullanmayı düşünen Superonline müşterilerine bir uyarı olarak da yazmak istiyorum. 1000 Mb...
Superonline, 1 gbit ftth internet abonesiyim. Tarafıma verilen modem Huawei HG8245X6-10 marka ve bir sürü kısıtlama uygulanmış. Root erişimi imkansız, kullanıcı adı ve şifre görünmüyor ve ara birime DNS bile girilemiyor. Trakya bölgede araştırma yapılıp TP-Link EX530v marka modemin bulunup tarafıma...
Turkcell Superonline TP-Link EX530v Modem HTTPS NAT (443) yapılamıyor. Superonline, modemi yönetmek için 443 portunu kendine ayırmış durumda ve kullanılmasına da izin vermiyor. Dünyada en çok kullanılan protokolü bu şekilde devre dışı bırakılması inanılması çok zor bir şey. Müşteri hizmetlerini arad...
Müşteri hizmetlerini arıyorum ve modem kaynaklı internet hız ani dalgalanma yaşadığımı (bufferbloat) belirtiyorum. Karşımda ki kişiye 2-3 gün önce bağlattığımı ve bu sorunun modem kaynaklı olduğunu iletmeme rağmen bana yerinde arıza tespit için 300 TL'lik bir bedel ödemem gerektiğini belirtiyor. Dah...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
