Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Modem1000 mbps

303 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yeni Pakette Hız Ve TV+ Hizmeti Gelmedi, Faturada Fazla Kesildi

56

Superonline ile yaklaşık bir ay önce 500 Mbps’lik internet paketimi, Evde TV+ Keyfi Kampanyası 1000 Mbps paketine geçirm...

Aranmadığı İddiasıyla 1000 Mbps Paket Başvurusu İptal Edildi

188

26 Ağustos’ta Samsun Atakum adresimdeki mevcut Turkcell Superonline aboneliğimi 1000 Mbps paketine yükseltmek için başvu...

Modem Değişimi 5. İş Gününde Hâlâ Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yok

53

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşterisi olarak 01.09.2026 tarihi itibarıyla 1000 Mbps internet paketine geçm...

Çözüldü
41

"Sorunu biraz uzun sürdü ama çözüldü teşekkür ederim"

Recep şikayetini yayından kaldırdı

Modem Değişiminde Uzun Gecikme Ve Hız Eksikliği İade Talebi

134

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnundum. 17.07.2026 tarihinde “TV+ ...

Ethernet Port Hızı 1000 Mbps Olmalı Ve 750 TL Ücret İtirazı

107

"Çözüm merkezinden bana ulaşıldı, bir şeyler yapmam rica edildi bende ona istinaden fotoğraf atacaktım ancak nasıl olduysa bir anda düzeldi. Günlerdir yaşadığım sorun bir anda ortadan kalktı. Ne yazmam lazım şimdi çözüm için teşekkür mü, buraya yazmadan çözülemeyen sorunlar için sitem mi? Hiçbir şey yapmadım sadece buraya yazdım ve çözüm merkezinin yanıtı üzerine sorun düzeldi."

Ethernet Port Hızı 1000 Mbps Olmalı Ve 750 TL Ücret İtirazı

Modem Değişikliği Yapılmadığı Ve İnternet Hızının Kullanılamaz Olması

103

Turkcell Superonline ile mevcut sözleşmemi yenileyerek 100 Mbps internetten 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Bu işlem sırası...

Ücretsiz Modem Taahhüdü İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

109

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde, kontratımın bitişiyle birlikte tarafıma bir üst tarifeyi ücretsiz modem ver...

Öne ÇıkanKonular

Modem Değişimi Gerçekleşmedi Ve Hız Artışı Sağlanmadı

217

Turkcell Superonline ev interneti için daha önce kullandığım 50 Mbps paketimden memnun kalmadığım, hızın çok düşük olmas...

Superonline Yanıltıcı Modem Bilgilendirmesi Ve Hız Sözleşmesi İhlali

174

Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline ile sözleşmemi yenileyerek 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. İşim ...

Superonline 1000 Mbps Hızı Gelmiyor Ve Randevuya Uymuyor

54

**Superonline 1000 Mbps Paket Aldım, Eski Hızımı Alıyorum ve Teknik Ekip İncelemeye Gelmiyor! ** Superonline'dan alty...

Superonline 1000 Mbps Hızı Gelmiyor Ve Randevuya Uymuyor

Wi-Fi 6 Modeme Değişim Talebine Cevap Gelmiyor

52

Superonline ile yaptığımız taahhüt yenileme işlemi sonrasında, bizde bulunan Wi-Fi 5 modem satın aldığımız hizmetle uyum...

Modem Kurulumunda Sürekli Ertelenen Tarihler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

43

19 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Başvuru sırasında mevcut modemimin 10...

Sürekli İnternet Kopması Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

87

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 yıldır müşterinizim. İnternet paketimi 1000...

Modem Değişikliği Yapılmadığı İçin 1000 Mbps Hızı Kullanamıyorum

49

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline aboneliğimde 100 Mbps hızındaki internet paketimden 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. O ta...

Modem Değişikliği Yapılmadığı İçin 1000 Mbps Hızı Kullanamıyorum
Çözüldü

Modem Değişimi Gecikmesi Ve 1000 Mbps Hızına Ulaşamama

261

"Yaklaşık 1 ay boyunca devam eden sorunum, Şikayetvar üzerinden oluşturduğum başvuru sonrasında yapılan inceleme ve müdahale ile çözüme kavuşturuldu. Sorunun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgilenen ve çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlarda müşterilerin daha fazla beklemek zorunda kalmadan çözüm sağlanır."

Çözüldü

Vaat Edilen Modem Değişikliği Ve Hız Artışı Gerçekleşmedi

66

"Şikayetvar uygulaması tüketici için faydalı çözümler sunulmasını hızlandırmaktadır teşekkürler Şikayetvar"

30.07.2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mev...

Çözüldü
46

"Teşekkür ederim nihayet modemi getirip taktılar 🤗"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Modem Kurulumunda 14 Gün Süren Sessizlik

121

Turkcell Superonline’dan 16 Temmuz’da 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında binama port gir...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör