Superonline İş Yeri İnternet Kesintisi 2 Gün Boyunca İş Akışını Aksattı

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 06.07.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.

E-ticaret firması olarak tüm operasyonumuz internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti sebebiyle sipariş yönetimi, müşteri iletişimi ve günlük iş akışımız ciddi şekilde aksadı; işimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ve her seferinde en geç 5 saat içinde problemin çözüleceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve internetimiz hâlâ yok.

İşimizin aksamaması adına arızanın acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin bir an önce yönlendirilmesini ve bu uzun süreli kesintiyle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.