to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Ve TV Kesintisi İşimi Duraklattı, Acil Çözüm İstiyorum
İstanbul Kartal Uğurmumcu mahallesinde ikamet ediyorum ve Superonline fiber internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 27 Temmuz sabahından bu yana hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. Evde de çalışan biri olarak iki gündür işimi yapamıyor, internet erişimi olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 5738**99. Yaşadığım kesinti ile ilgili çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
İnternet ve TV hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
