Superonline'da 8 Günlük İnternet Kesintisi Ve Maddi Telafi Talebi

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Yan binamızda yapılan yıkım sırasında internet kabloları kesildi ve o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Buna rağmen ne herhangi bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı.

İşim gereği internet üzerinden para kazanıyorum ve bu kesinti nedeniyle şu ana kadarki maddi kaybım 15.000 TL’yi geçmiş durumda. Buna rağmen mağduriyetimle ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.

Kabloların acil şekilde onarılmasını, hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve 8 günlük kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetim için tarafıma makul bir maddi telafi sağlanmasını talep ediyorum.