Superonline İnternet Kesintisi istanbul

Turkcell Superonline evde internet hizmetimde 4 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde hizmet almaktayım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, aciliyet bildirildiği söylendi ancak herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ...

Superonline 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, günün hiçbir saatinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayı...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu durumun belirli bir saati yok, sık sık tekrar ediyor. Sorunun çözümü için birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece birkaç saatliğine düzeliyor ve ardından yeniden ...

Turkcell Superonline limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 Kasım’dan bu yana, yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Beyoğlu Caddesi’nde internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bölge çaplı bir çalışma olduğu ve 6 saat ...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana (toplam 5 gündür) internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetlerimde 5 gündür kesinti yaşıyorum. İstanbul Silivri’de bulunan adresimde, 5 gündür hiçbir şekilde internet ve TV Plus hizmeti alamıyorum. Talep ıd: 186848585 ve müşteri numaram: 11558750 ile 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda genel bir arıza ...

9 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetlerim İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaklaşık 6 saat boyunca tamamen kesildi. Home office çalışanı olduğum için bu kesinti işimi olumsuz etkiledi ve gün boyu kendi cep internetimi kullanmak zorunda kaldım, bu yüzden mobil pak...

07.11.2025 tarihinde saat 15:21 itibarıyla İstanbul / Eyüp adresimde kullandığım Superonline Fiber İnternet hizmeti 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetleriyle 5–10 kez iletişime geçtim. Bana “6 saat içinde bağlantınız aktif olacaktır” şeklinde bi...

Superonline Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri İstanbul Pendik’te, evimde internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. Modemin yanından 2 metre uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor, hız sıfıra düşüyor. Buna rağmen her ay 700 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle defa...

Yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Turkcell Superbox 100 GB paketimde Wi-Fi bağlantısı tamamen yok. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Sözleşmem devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor ve far...

2 ay önce Turkcell Superonline Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. 5 Kasım 2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle internetim kesildi. Eksik olarak belirtilen kimlik belgesini sistem üzerinden yüklememe rağmen 2 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sürekli müşteri temsilcileriyle iletişimdeyim ...

Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1-1,5 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Daha önce evin her yerinde sorunsuz ve kesintisiz şekilde interneti kullanabiliyorken, son zamanlarda hem bilgisayar hem de telefonda devamlı internet gidiyor. Evin hiçbir yer...

Superonline (Turkcell) Wi-Fi aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’da uzun süredir ara ara internet kesintileri yaşamaktaydık. Aboneliğimizin bitişi sonrası, Turkcell tarafından defalarca arandık ve tekrar müşteri olmamız için ikna edildik, biz de bu nedenle aboneliğe devam ettik. Ancak geçen ha...

Turkcell Superonline 16 Mbps internet paketini kullanıyorum. 07/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim: İstiklal Mah. Kavaklıdere Cad. Ceylin Sk. No:15/17 d:6 Ümraniye/İstanbul. Müşteri numaram: 10674849. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren ...

Turkcell Superonline evde internet hizmetimde, son 1 saattir tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu sorun daha önce de tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana yalnızca 5GB internet kodu teklif ettiler, üstelik bu kodlar da çalışmadı. Kodların çalışmadığını bildi...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde, son 2 gündür internetim ayda ortalama 3 kez, her seferinde 2-3 gün boyunca kesiliyor. Yani bir ayda yaklaşık 7 gün boyunca internet hizmeti alamadığım halde, tarafıma tam fatura ...

Superonline VDSL hizmetimi İstanbul Ümraniye Dudullu Narin Sokak'taki adresimde yeni bağlattım. Ancak 27 Ekim'den bu yana, tam 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten kabul edilemez. Evdeki işlerimiz aksadı, öğrenciler derslerine giremiyor,...