Superonline İnternet Kesintisi istanbul

İki gündür Superonline ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün boyu sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman da hiç internete bağlanamıyorum. 200 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bağlantı bu sorunlar nedeniyle pratikte yok gibi. İstanbul Beylikdüzü’nde kullanmakta olduğum hizmet için müşteri hi...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için 14.05.2026 tarihinde bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda gelen ekip, kablolarda sıkıntı olduğunu ve bu nedenle başka bir ekibin yönlendirileceğini söyledi; ancak bu ekip bir daha hiç gelmedi. 14.05.2026’dan 03.06.2026 tar...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 0057771406’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde bugün saat 15.00’ten beri İstanbul Ümraniye’de internet tamamen kesik durumda. Kesinti olmadan önce hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı, sadece ben arayınca bunun bölgesel arıza olduğunu ve akşam 20.00’ye kadar internet o...

Superonline üzerinden ofisimizde 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Müşteri numaram 11086164, ofis adresimiz İstanbul Beşiktaş bölgesinde yer alıyor. Yaşadığımız sorun şu şekilde ilerliyor: İnternet tamamen kesiliyor, S...

26 Mayıs 2026 gecesi Superonline sabit internet bağlantım aniden kesildi. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak 02 Haziran 2026 saat 17.00 itibarıyla hâlâ hiçbir teknik destek sağlanmadı ve internet bağlantım düzeltilmedi....

1 Haziran 2026 günü saat 18:30 sularında Turkcell Superonline ekipleri, hiçbir ön bilgilendirme, haber verme veya onay alma gereği duymadan “kablo değişimi” bahanesiyle İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğumuz binanın fiber altyapısına müdahale etti. Bu son derece amatörce ve özensiz müdahalenin sonucu...

13 Mayıs 2026 tarihinden beri Superonline ev interneti hizmetini İstanbul Avcılar’daki adresimde kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantım hiç aktif olmadı, bu süre içinde evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluş...

Turkcell Superonline üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla sunulan ev interneti hizmetim 17.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında kesildi. Arıza kaydı açtığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu, aynı gün yaklaşık 16.30 civarında düzeleceğini söylediler. Verilen saate rağmen bağlantı gelmeyince te...

Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde 29 Mayıs’tan bu yana hem internet bağlantım hem de TV+ hizmetim kesik durumda. Bugün 31 Mayıs ve neredeyse 1 Haziran olacak olmasına rağmen 4 gündür hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

Superonline ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arızanın devam ettiği ve ne zaman çözüleceğini bilmedikleri söylendi, net bir zaman verilmedi ve somut bir...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım internet bağlantım 6 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi üzerinden defalarca, yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her sefe...

11.05.2026 tarihinde Superonline Mega Fırsat 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten üç dört gün sonra kısa süreli bir internet kesintisi yaşadım ve çok önemsemedim; ancak 26.05.2026 Salı sabahından itibaren internet tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizm...

Turkcell Superbox ev interneti ve TV+ hizmetim 26.05.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için TV+ da kullanamıyoruz ve bayramı sayenizde internetsiz ve televizyonsuz geçirmek zorunda kaldık. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kayıt...

74476922 abonelik numarası ile Turkcell Superonline üzerinden Eyüpsultan/İstanbul adresimde kullandığım ev internetim 26.05.2026 sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi ve kullanılamaz hale geldi. Aynı gün sabah 10.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bunun teknik arıza olduğu ve en geç ...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Sancaktepe’de kullandığım 24 Mbps ev internetimi 12 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadan bu kayıt kapatıldı. Son...

07.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim başladı ancak o günden bu yana üç kez, her seferinde yaklaşık birer gün süren internet kesintisi yaşadım. Son olarak 26.05.2026 tarihinde saat 10:58’de internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı, o zam...

Superonline fiber 100 Mbps bireysel internet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 21 Mayıs Perşembe gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde Supe...

İstanbul Avcılar’da Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı sonrasında tarafıma herhangi bir süre bil...

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde 13.05.2026 Çarşamba gününden bu yana internet hizmeti tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla kesintinin 13. Gününü doldurmuş bulunmaktayız. Benzer bir sorun 07.07.2025–10.07.2025 tarihleri arasında da yaşanmış ve ...

06.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimizde Superonline limitsiz evde internet hizmetine başvuru yaptık ve kurulum sağlandı. Ancak o günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca kez kopma yaşandı, müşteri temsilcisinin bile 72 kez kesinti olduğunu söylediği bir durumd...

İstanbul Arnavutköy'de esnafım; 48 saattir Superonline internetimiz kesik, çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 48 saattir bir gelişme olmadı. 50 kere aramama rağmen müşteri hizmetlerinden bir dönüş gerçekleşmedi. Aboneliğimi iptal edin dediğimde, bir ay içinde 4 kez kesinti olmadıkça iptal ed...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, İstanbul Arnavutköy Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:182 adresinde bulunan telefoncu dükkanım L****** İletişim’de kayıtlıdır. Esnaf olarak işimizin büyük kısmı internet üzerinden yürüdüğü için bağlantının sürekli çalışıyor olması bizim için hayati önem taşıy...

Superonline ev interneti aboneliğimde 18.05.2026 tarihinden beri, hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma servis yönlendirildiği söylendi...