Superonline Fiber İnternet kablo

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Uşak Merkez’de bulunan adresimde aylardır ara ara kopmalar yaşamama rağmen son olarak 6 gündür kesintisiz şekilde internetim tamamen gitti. Yapılan kontrollerde, hattımın Türk Telekom altyapısını kullanacak şekilde kaçak hat biçiminde çekildi...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak paketi aldığım günden beri internet hızım çok düşük. Modemin hemen yanında, hem cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan internete girerken sayfalar sürekli donuyor, takıla takıla açılıyor. Yaptığım hız testlerinde de sonu...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablonun kısa gelmesinden kaynaklı olarak modem üzerindeki los ışığı sürekli yanıyor ve bu nedenle bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir kayıt aç...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, evime yapılan hatalı kablo çekimi nedeniyle her yağmurda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dışarıdan gelen kablonun üzerinde falçatayla kesilmiş yerler olduğu için yağmur suyu kablonun içinden yürüyerek evin içine kadar geliyor, bu seb...

2025 Kasım ayından beri Turkcell Superonline üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yurt dışından döndüğümde internetimin tamamen kullanım dışı olduğunu fark ettim ve 24.04.2026 tarihinde 68881537 numaralı aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün tarafıma dönüş yapıldı ve teknik ekip...

Superonline üzerinden aldığım 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet hizmetinde yaklaşık üç aydan uzun süredir sürekli internet kaybı, yüksek gecikme ve ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her saatte, ortalama 15 dakikada bir dalgalanma gösteriyor; sosyal medya uygulamaları donuyor, ...

Superonline 1000 Mbps ev fiber internet aboneliğim kapsamında Aralık ayından bu yana bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem üzerinden internete bağlı görünsem de uygulamaları ve internet hizmetini stabil olarak kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Bu sorun Aralık ayında b...

Yaklaşık iki senedir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Turkcell Superonline internet hizmetimde, son beş aydır ciddi problemler yaşamaktayım. 11092062 müşteri numaralı fiber internet hattımda aşırı derecede ping ve hız sorunu bulunuyor; bu nedenle dizi izleyemiyor, hatta zaman zaman haber sitelerin...

Hizmet No: 101338981346, Abone No: 5182**87 ile Turkcell Superonline fiber internet hizmetini kullanmaktayım. Uzun süredir ciddi bağlantı kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorunu araştırmak adına çeşitli hız testi sitelerinde ölçüm yaptım; sonuçlar paketimle uyumlu çıkmaktadır. Ancak bu durum asıl sorun...

Turkcell Superonline üzerindeki 12134951 numaralı aboneliğimle yaklaşık 2 yıldır fiber 200 Mbps limitsiz hizmet kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 hafta önce yan odaya bilgisayar kurulumu yaptığımda, o odada Wi‑Fi sinyali alamadığımı fark ederek teknik kayıt açtırdım. İki kez yerinde müdahale ekibi gelm...

Soma Manisa İnönü Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki adresimde kullandığım Superonline internet aboneliğim için yaşadığım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Dün evimizin bulunduğu caddeye elektrik altyapısı için kazı çalışması yapıldı ve bu çalışmalar sırasında fiber internet kablomuz koptu, int...

23.04.2026 tarihinde İzmir Menemen Esmira Evleri sitesinde Superonline teknik personelinin sitemize girip kapı kapı dolaşarak “Superonline mı kullanıyorsunuz? ” diye sorarak daireleri gezdiğini gördüm. Aynı gün saat 16.00 civarında internetim bir anda kesildi. Aktif olarak TurkNet fiber internet kul...

Ankara Keçiören’de 100 Mbps Superonline fiber ev internet aboneliğimiz bulunuyor. İlk kurulum Temmuz 2024’te yapıldı ve şu an abonelik oğlumun üzerine yenilenmiş şekilde hâlâ devam ediyor. Ancak dairemde yapılan kurulum sırasında Superonline ekiplerinin kendi kabloları için dairenin mevcut internet ...

21 Nisan Salı günü saat 18.00 civarında Trabzon ili Of ilçesi Sulaklı Mahallesi Ömerağa Bulvarı 15/3 adresindeki apartmanımıza Turkcell Superonline’dan iki çalışan geldi. Bu kişilerin apartmanda yaptığı işlemden hemen sonra Türk Telekom internetim tamamen kesildi. Ertesi gün binamıza gelen Türk Tel...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndeki adresimde hizmet almaktayım. Adım Burak K*****, müşteri numaram 5801**31’dir. 2021 yılından beri müşterilerim ve 27 Şubat 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında cayma hakkımı kullanmam halinde ya...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi evden taşınmam sebebiyle, 5645**50 numaralı abonelik üzerinden cayma bedelini de ödeyerek iptal ettirdim. İptal sırasında modem ve cihazları kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Ben de özellikle ileride sorun yaşamamak için cihazı orijinal kutu...

Turkcell Superonline’dan aldığım hizmet kapsamında, daha ilk kurulum sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım ve süreç boyunca müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir yaklaşım ile karşılaştım. Öncelikle, kurulum için gelen teknik ekip, bağlantı işlemi sırasında kabloyu kopardıklarını belirterek çözüm...

İzmir’in tam merkezindeki iş merkezimiz Anba İş Hanı’nda, Superonline’ın dağıtım dolabında fiber hatlar hazır bulunmasına rağmen yaklaşık 5 yıldır ofislerimize GPON dönüşümü gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle iş yerimizde teknolojik olarak kusurlu ve yetersiz bir internet erişimine adeta mahkûm e...

Muğla Dalaman İstiklal Caddesi’nde yaklaşık 10 gün önce yapılan Superonline fiber optik kablo döşeme çalışması sırasında, çalışan ekibin kullandığı makine diğer internet sağlayıcılarına ait tüm kabloları kesti. Bu durum nedeniyle bölgede internet bağlantısı tamamen kesildi ve evden çalışan kişiler o...

Turkcell Superonline kendi hatası yüzünden 750 TL ücret yansıttı faturama. Fiber kabloya ek yaparak çektiler interneti eve. Ek yaptıkları yer sürekli sorun çıkardı, haftada bir gelip düzeltip gittiler sonunda ek yerini değiştirmeye karar verdiler. Kapının yanındaydı ek üst tarafa aldılar ve bunu da ...