to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber 12518480 abone numarası aldım bugün 28 gün olmuş 28 gündür de arayıp sorunumu file getiriyorum. Bağlantımda donma ve kopma var müşteri hizmetlerini arayınca onlarda sorunu gördüklerini belirtiyor amma velakin buraya gelen teknik servisçiler bir sorun yok deyip gidiyorlar en son gelen de kablo değişirse ücretli olur dedi modemi kapının üstüne koydu gitti bir de sorun halloldu diye not düşmüş merkeze. Ne yapmış ta sorun hallolmuş. Zaten kabloyu karşı dairenin kini kullandılar bir de ek yaptılar. Böyle bir hizmet olabilir mi yahu. Lütfen benim sorunumu çözün.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Veysel Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 04.11.2025- 10:20' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Veysel Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizi ilgili teknik ekibimizle paylaştık. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teknik olarak gelen giden olmadı. Kablo hala ekli. Sizi aradığımda siz kendiniz test ediyor ve sorunun olduğunu söylüyorsunuz. Ama gelen teknik servis sizin yanlış bilgi verdiğinizi söylüyor. Galiba bundan önce gelen 5 defa geldiler bilgi olarak not düşünüz
Merhaba Veysel Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.11.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir çözüm uretmediniz. Gelen sorun yok deyip gidiyor. Bir de sisteme sorun halloldu diye not düşülüyor. Yahu bu bina içindeki ekli olan kabloyu değiştirmek bu kadar mı zor? Cevremdekikere de asla Superonline almayın diyeceğim. Bir de cayma bedeli düşülecek dediniz bilgileri attık internete kısıtlama getirmişsiniz. Sanki çok düzgün bağlantınız vardı da bir de kısıtlama yapmışsınız zaten dönüp duran bir bağlantı var.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5759**93) ile ilgili yaklaşık 10 Ekim’den bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken bu durumdan mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için iki defa teknik servis geldi; ilkinde modem içerisindeki sinyal çoğal...
Superonline’dan aldığım Limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır Xbox üzerinden ea Games sunucularına, özellikle fc 26 sunucularına bağlanamıyorum. Ethernet ile kablolu bağlantı kullanıyorum, hız testlerinde de 450 Mbps civarında hız almama rağmen sadece ea fc sunu...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her on dakikada bir internet kesiliyor ve tekrar bağlanıyor; bu da hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hâle getiriyor. Bu süreçte teknik destek ekipleri eve gelerek ada...
Yaklaşık 2 aydır Superonline fiber internet kullanıyorum ve günün her saatinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum artık interneti sağlıklı kullanmamı imkansız hale getirdi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “Hattınızda bir k...
Yaklaşık 2 aydır Superonline 100 Mbps fiber internet paketimde ciddi hız düşüşleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Zaman zaman bağlantım tamamen kesiliyor, çoğu zaman ise modemin hemen yanında olmama rağmen hız 2-3 Mbps’ye kadar düşüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum ve önerilen...
Yorumlar