Onur sonucu yetersiz buldu
Turkcell Superonline Hatası Nedeniyle 750 TL Fazla Ücret
Onur
09 Nisan 13:09
47
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Turkcell Grubu
- Superonline
- Fiber İnternet
- Superonline Kablo Takmıyor!
ID:30110793
Ahmet
19 Eylül 2024 14:56
Evimdeki kabloyu söküp kendi kablolarını takarken benim halihazırdaki kablomu boruların içerisinden çıkarıp kullanılamaz hale getirdiler
19 Eylül 2024 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
19 Eylül 2024 16:02
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Benzer Şikayetler
Aynı Evde Farklı Odalarda İnternet Hızında Büyük Düşüş
Şeref
29 Ağustos 2025 00:07
237Turkcell Superonline'dan 200 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Kadıköy'de internetim salonda 300 Mbps üzeri hızlara ulaşırken, yatak odasında 30-60 Mbps hız alıyorum. Salon ile yatak odası arası sadece 10 adım. Aslında ben sadece salonuma değil, tüm eve 200 Mbps internet bağlattım. Superonlin...
ayni-evde-farkli-odalarda-internet-hizinda-buyuk-dusus-2.jpg
ayni-evde-farkli-odalarda-internet-hizinda-buyuk-dusus-1.jpg
Superonline’da 1000 Mbps Hız Sözleşmesi Yerine 0,7 Mbps İnternet Ve TV+ Kesintisi
Uğur
30 Nisan 02:09
15Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki fiber ev internetim 25.04.2026 tarihinden itibaren bir anda 0,7 Mbps hızına kadar düştü. Defalarca arıza kaydı açtım, yapılan incelemelerde bana yaklaşık %85 oranında sinyal geldiği söylendi. 4–5 kere modem güncelleme, modem iyileştirme ve resetleme ...
superonlineda-1000-mbps-hiz-sozlesmesi-yerine-07-mbps-internet-ve-tv-kesintisi-2.jpg
5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Düşük Ve Acil Teknik Destek İsteği
Raya
05 Nisan 22:57
185Turkcell Superonline fiber ev internetimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 5G’ye geçiş yapıldığı günden yaklaşık bir saat sonra internet hızımda ciddi problemler yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 8 gündür aralıksız devam ediyor. Günün her saatinde internet son derece yavaş, 10–20 sani...
Muhammed sonucu yetersiz buldu
Kesintili Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Muhammed
02 Ocak 23:30
197Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Fiber altyapı olmasına rağmen hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir...
kesintili-fiber-internet-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.979
-
![ikon]()
ADSL
709
-
![ikon]()
Altyapı
2.585
-
![ikon]()
Arıza
9.093
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.867
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.816
-
![ikon]()
Devir
87
-
![ikon]()
Fatura
2.609
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.910
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.746
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
28
-
![ikon]()
Hız
3.920
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.533
-
![ikon]()
Modem
4.923
-
![ikon]()
Nakil
2.309
-
![ikon]()
Ping Sorunu
361
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.433
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
274
-
![ikon]()
Tarife
433
-
![ikon]()
VDSL
474
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar