Superonline Fiber İnternetproblem

Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Bağlantı var gibi görünse de fiber kablosundak...i bir problem nedeniyle ont cihazında alarm ışığı yanıyor, modemde de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete erişemiyorum. İlk aramamda müşteri temsilcisi modemle ilg...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesinti...si olduğunda modem yeniden açıldığında IP almıyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. Her elektrik kesintisinde aynı problem tekrarlıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağme...

Superonline ev tipi 1 Gbps fiber internet abonesiyim. 31 Ekim 2026 saat 17:30’dan bu yana modemimde kırmızı ışık yanıyor... ve fiber uçtan sinyal gelmediği için internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her aradığımda tarafıma bunun genel bir arıza olduğu ve en geç 6 saat içinde giderileceği söyleniyo...

13051900 Turkcell Superonline aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce, şu an oturduğum evde altyapı olmadığı için mecburen başlat...tım. Ancak 100 m2’lik evimde internet sadece modemin bulunduğu salondan çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç verim alamıyorum. İnterneti kullanmak için sürekli modemin yanına gitm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Ekim tarihinde internetimiz tamamen kesildi. 25 Ekim günü müşteri h...izmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, talep ıd numarası 202123924 olarak iletildi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için 29 Ekim’de tekrar aradım, 30 Ekim’de de...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da özellikle akşam saatlerinde, yani trafiğin yoğun... olduğu zamanlarda Youtube.com kullanırken ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080p çözünürlükte bile videolar sürekli durup arabelleğe alıyor, kısa bir süre normale dönüp sonra ye...

23.10.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 90131361 sicil numara...lı Emir isimli personelden şikayetçiyim. İzmir Karabağlar’da kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde birkaç gündür kopma ve erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle “inte...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetim 22.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için evden çalışamıyorum, çocuklar da eğitim ve diğer ihtiyaçları için internetten faydalanamıyor. Defalarca aramama rağmen tarafıma yaln...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve özellikle ps5 üzerinden ea fc27 oynarken uzun süredir ciddi ping sorunları ...yaşıyorum. Konsolumu modeme ethernet kablosu ile bağlı kullanmama rağmen normal ping değerim 14 MS civarında olsa da oyun sırasında bir anda 600 MS – 900 MS seviyelerine çıkan ping...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır, hatta muhtemelen ...1 seneye yaklaşan süredir hat üzerinde ciddi ping ve bağlantı kalitesi sorunu yaşıyorum. Günün her saati, 7/24 devam eden yüksek ping ve ağ dalgalanması sebebiyle çevrim içi oyunla...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, başta TV+ kurulumu içeren bir teklif sunuldu; ancak süreç tam...amen benim dışımda gelişen nedenlerle mağduriyetime yol açtı. 19 Eylül 2026 tarihinden beri TV+ kurulumu yapılamıyor. Bayi, kimlik çipimde problem olduğu gerekçesiyle kurulum yapam...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı adreste hizmet alıyorum. Buna rağmen sistemlerind...e ev adresim yanlış göründüğü için, internetimde bir problem olduğunda müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde adresimi bulamıyor ve destek süreci aksıyor. Defalarca görüşmeme rağme...

Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’nde Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve Akhisar’daki ilk fiber kullanıcıların...dan biriyim. Yaklaşık 6 senedir fiber hizmeti alıyorum ve 1000 Mbps’lik paket kullanmaktayım. İnterneti neredeyse sadece Metin2 oyunu için kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinden beri...

Uzun süredir Superonline ev fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 saatti...r özellikle Metin2 oynarken ciddi lag sorunu yaşıyorum. İnternete genel eri...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara jitter ve gecikme sorunu yaşıyorum, özellikle online oyun oyn...arken bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. 20.10.2026 tarihinde gece 03:00 civarında başlayan jitter sorunu saatlerce devam etti ve oyun oynanamayacak hale geldi. Cloudflare ...

12.10.2026 tarihinde Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Modem açık ve... çalışır durumda olmasına rağmen 19.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. En son bugün görüştüğüm...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır rastgele ping spike sorunları ...yaşıyorum. İnternet hız değerlerim normal görünmesine rağmen bağlantımda anlık ve düzensiz ping yükselmeleri oluyor ve bu durum hem online oyunlarda hem de genel internet kullanımı...

13.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV+ aboneli...ğimi yeniledim. Aboneliğimin yenilendiği günden bu yana televizyonda sürekl...

Turkcell Superonline ev internetim 15 Ekim saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. İzmir Çi...ğli Evka 6 bölgesinde bulunan hattım üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, 24 saat içinde teknik ser...

Superonline geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden sürekli kopma problemi yaşıyorum 16 MS alıyorum. Sürekli dalgalanma yaşıyor...um. Yok duvar varsa sorun yaşarsınız, çok fazla elektronik cihaz varsa sorun yaşarsınız falan deniyor. Ya abi duvar da yok elektronik cihaz da ama bağlantı o kadar kötü ki anlatama...

Superonline 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 ay boyunca ea fc27 oyununda ping değerlerim fena değildi, oy...un içi gecikme yaşamıyordum. Normalde 8-18 MS aralığında olması gereken ping değerim son 2 haftadır oyun sırasında 170-200 MS seviyelerine çıkıp iniyor ve sürekli dalgalanma yaşıyo...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet paketi kullanıyorum ancak hattımın hızı hiçbir zaman 400 Mbp...s’i geçmiyor. Bu durum aboneliği aldığım ilk günden beri devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun ...