Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Kablo Çekimi

43
2 Destek
Ahmet
18 Eylül 19:14

İnterneti ilk çektirdiğimizde bilmiyorduk interneti çeken ekip kabloyu videoda olduğu gibi çekip gitmişti bizde böyle sanıyorduk internet yuvası olmasına rağmen Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen direk ekip yönlendirelim ücretli diyorlar kendi hatalarını telafi edeceklerine hemen ücret talebinde bulunuyorlar kendi ekibinin hatasını ücretsiz giderilmesini istiyorum

19 Eylül 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Eylül 15:03

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
21 Eylül 15:14

Talebime karşı hiçbir şey yapmadınız daha bir de çözüm merkezinden arıyorum diyorsunuz ben taahhüdüm bittiği an sizinle işim bitmiş olacak kendi teknisyenlerinizin hatasını ücretsiz bir şekilde telafi edeceğinize ücretli olarak ekip gönderelim diyorsunuz koskoca Turkcell Superonline firmasına yakışmadı

Ahmet
29 Eylül 15:33

2020 yılında Superonline ekibi evime fiber kablo çekti, ancak kabloyu duvara düzgün bir şekilde saklamadılar, görünür ve zarar verici bir şekilde yerleştirildi. Bu hatalı işçilik nedeniyle ek bir ücret talep edildi ve hâlâ sorunum çözülmedi. Markanın ilgisi olmadı ve bu durumdan kimseye tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saat 15.00’den Beri İnternet Kesintisi, Çözüm Bekleniyor

60

Turkcell Superonline fiber kablosuz internet aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün saa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri