Kolay Gelsin Bergama Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kolay Gelsin kargo firmasının Bergama şubesinde yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ceket siparişim 1 Kasım’da şubeye gelmesine rağmen bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve her aradığımda sadece “yarın gelecek” denilerek oyalanıp geçiştirildim. Kargom ancak 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi.

Bir kargonun şubede bu kadar bekletilmesini ve her seferinde yanlış bilgilendirilmemi kabul etmiyorum. Yaşanan bu gecikme ve mağduriyetin nedenini açıklamanızı ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.