Superonline Cayma Bedelitaahhüt

Turkcell Superonline ev internetimin taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bize, hattı ann...eannemin üzerine almamızı, 1 ay sonrasında da tekrar kendi üzerimize geçirebileceğimizi ve bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını açıkça ilettiler. Bu bilgiye...

Superonline fiber internet ve TV hizmetine, satış temsilcisi H**** Bey’in yönlendirmesiyle geçtim. Kendisi, TÜRKSAT abon...eliğimi iptal edip Superonline’a geçmem durumunda bağlantı kalitemin artacağını ve TÜRKSAT’tan kaynaklanan cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ik...

Turkcell Superonline tarafından 08.06.2026 tarihinde aranarak internet paketimi değiştirmem yönünde teklif aldım. Görüşm...ede, paket değişikliğini kabul etmem halinde yeni nesil modem kurulumu için 09.06.2026 tarihinde saat 10:00-11:00 arasında teknik ekibin adresime geleceği özellikle belirtildi. Bu ...

26.05.2026 tarihinde eski internet sağlayıcımı bırakıp 1000 Mbps Superonlin...e fiber internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde satış temsilcisiyle yüz ...

Başka bir internet firmasında aktif aboneliğim bulunurken Ağustos 2025 tarihinde bulunduğum bölgeye Superonline altyapıs...ının geldiği, kampanyaları olduğu ve özellikle diğer firmalardan geçişlerde tüm cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verilerek Superonline’ın 200 Mbps paketine geçmem için ikna ed...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki evimize yaklaşık iki ay önce Turkcell Superonline adına gelen pazarlamacı M*...***** isimli kişi, yaşlı ve hafif Alzheimer hastası olan babam T***** T********’nu ikna ederek Türk Telekom’daki mevcut internet taahhüdünü bozdurmuştur. Babama, “kampanya var, 5.0...

Turkcell Superonline'a Ocak 2026 sonunda Türk Telekom'dan geçiş yaparak internet aboneliği başlattım. Süreç, Eskişehir T...epebaşı’ndaki adresimize gelen y. T. İsimli Turkcell Superonline saha personelinin kapımıza gelerek kampanyayı tanıtmasıyla başladı. Kendisi, kampanya kapsamında Türk Telekom’dan y...

Daha önce TÜRKSAT üzerinden internet kullanıyordum. Yaklaşık üç ay önce Turkcell Superonline adına arayan E**** adlı kiş...i, beni Turkcell Superonline ev interneti paketine geçmem için ikna etti. Görüşme sırasında TÜRKSAT aboneliğimi iptal ederken çıkacak olan cayma bedelinin Turkcell Superonline tara...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören bölgesinde ecm Turkcell Superonline saha çalışanları tarafından abonelik işlemim ge...rçekleştirildi. Ev interneti için yapılan görüşmede Turkcell Superonline adına çalışan bu saha personeli ve sonrasında görüştüğüm mağaza yetkilileri, önceki internet sağlayıcım ola...

Henüz yeni Vodafone ev interneti abonesiyken, bir gün sonra Turkcell Superonline tarafından arandım. Vodafone’un bana su...nduğu tüm tekliflerin aynısını hatta daha iyisini sunacaklarını, cayma bedelini tamamen karşılayacaklarını ve ilk faturayı da ödeyeceklerini söyleyerek Turkcell Superonline ev inte...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2026 Nisan ayında cayma bedelim olan 3.362,45 TL’ni...n faturalarımdan düşüleceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tutar faturalarıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve cayma bedelim karşılanmadı. Elimde bu konuda verilen taahhüdü gösteren ...

Mart ayında Türk Telekom’daki internet hattımı, cayma bedelini Turkcell Superonline’ın karşılayacağı bilgisine güvenerek... Superonline fiber internete taşıdım. Bana Türk Telekom cayma bedelinin 1.375 TL olarak karşılanacağı söylendi, ben de ilk faturam olan 650 TL’yi kendim ödedim. Toplamda yaklaşık 2...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir paket kullan...mama rağmen günün her saatinde internet hızım çok düşük, basit bir video izlerken bile sürekli donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu durum üzeri...

Superonline’dan sözde“500 Mbps” olarak aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 2 aydır vaat edilen hıza ulaşmıyor. Hız hiç...bir şekilde 250 Mbps üzerine çıkmıyor ve Netflix, youtube.com, Instagram gibi uygulamalarda sürekli yükleme gecikmeleri, donmalar ve geç açılma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defa...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğini, kapımıza gelen yetkili satıcının yönlendirmesiyle başlattım. Görüşme sır...asında bana, mevcut internet sağlayıcım Türk Telekom’daki cayma bedelimin Turkcell Superonline tarafından ödeneceği açıkça söylendi, ayrıca “istediğiniz zaman ücretsiz iptal edersi...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz, 2 ay ücretsiz + TV paketi içeren “Superonline Fiber İnternet + Televiz...yon” paketini, Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım. Bu paketi alırken, hem sözlü olarak hem de paket açıklamasında 3.000 TL ile 5.000 TL arasındaki cayma bedelinin karşılanac...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetimle birlikte yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aynı ...anda iki adet Superonline üyeliğim bulunuyor ve aboneliğimi 29.12.2025 tarihinde fiber + TV+ olarak yeniledim. Bu yenilemeden sonra telefonuma sürekli “Netflix faturanızı buradan ö...

Evimde Türk Telekom internet ve Tivibu kullanırken, Superonline müşteri temsilcisi Z***** Hanım tarafından arandım. Daha... avantajlı bir paket teklif edilerek hem internet hem TV+ Premium hizmeti önerildi ve özellikle Türk Telekom’daki taahhüt cayma bedelimin Superonline tarafından tamamen karşılanaca...

Superonline ev interneti aboneliğimde, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini karşılamaları şartıyla Ankara Metroma...ll şubesinden 100 Mbps’lik paket için başvuru yaptım. Bayide yapılan işlemde hiçbir sorun yaşamadım, taahhüt ve cayma bedelinin karşılanmasıyla ilgili başvurum doğru şekilde oluştu...

Superonline’ın 12381829 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2,5 yıldır internet ve TV Plus hizmetlerini kullanıyorum. Mevcut a...dresimde internet ve TV Plus için toplamda yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve taahhüdümü sadece 1 ay önce yeniledim. Ankara Etimesgut’ta oturduğum daireden, yine Ankara Etimesgut ...

Yaklaşık 2 ay önce eski internet sağlayıcımdan ayrılıp Turkcell Superonline fiber hizmetine, 12 ay taahhütlü aylık 700 T...L’lik pakete geçtim. Kapıma gelen Turkcell Superonline temsilcisi, eski internet aboneliğimin 4 ay sonra biteceğini söyleyerek beni bu geçişe ikna etti. Ancak ben eski internet sağ...

Superonline TV Plus ürününü istememe rağmen hediye diyerek evime bir cihaz bırakıldı. Bir yıl sonra sözleşmemi yenilerke...n bunun ücretinin benden kesildiğini öğrendim. İtiraz ettim ve geçmiş ses kayıtlarımı dinleyip benim haklı olduğuma karar verildi. Benden kesilen ücretin faturadan düşüleceği söyle...