to read complaints and reviews, or file yours. 
Belgeler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bir önceki şikayetimi de inceleyip dönecektiniz. Henüz dönüş yapan yok
Merhaba Vahdat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Her zamanki oyalama Sorun çözmek niyetiniz yok. Siz sadece insanları oyalıyorsunuz
14.10.2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps limitsiz internet hizmetine başvurdum. Superonline ekipleri evime gelerek bağlantıyı gerçekleştirdi, sözleşmeleri dijital olarak imzalattı ve kimlik bilgilerimi aldı. Yaklaşık bir ay boyunca hizmeti sorunsuz kullandım. 13.11.2025 tarihinden itibaren abonel...
Superonline altyapı yetersizliği sebebiyle bedelsiz cayma hakkımı kullanmak için gönderdiğim evraklara önce eksik olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı (eksik değildi, PDF dosyasını açamamışlar). Ardından hem kendi e-posta adresimden hem de 10 arkadaşımın e-posta adresinden gönderdiğimiz birçok ...
7 gün önce bir bayinin araması üzerine kaydolduğum ve bayinin ilgisizliği nedeniyle memnun kalmadığım için iptal etmek istediğimi belirterek Turkcell Superonline ile iletişime geçtim. 15 gün cayma hakkı olmasına rağmen, cayma bedeli talep edilmektedir.
12473355 numaralı Superonline abonesiyim. Taahhütsüz olarak başlattığım internet aboneliğimi, yurt dışına çıkacağım için e-Devlet üzerinden kapattım ve modemi de istenen adrese teslim ettim. Tüm işlemlerimi bir bayiden gerçekleştirdim ve modem teslimine dair onay mesajı da aldım. Buna rağmen bana 3...
23.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet kurulumu için yetkili ekip evime geldi. Kurulum işlemi tamamlandı, hat aktif edildi. Kurulum sırasında benden kimlik, imza, kod gibi tüm istenilen belgeler ve bilgileri eksiksiz şekilde verdim. Ancak 17.09.2025 tarihinde Turkcell TİM (053***32 00 0...
Yorumlar