Superonline Cayma Bedelitaahhüt

Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken Turkcell Superonline ekipleri birkaç kez kapımıza kadar gelerek ısrarla i...nternetimizi taşımamızı istediler. Bizi, Türk Telekom’daki cayma bedelini kendilerinin karşılayacağı yönünde söz vererek ikna ettiler. Özellikle cayma bedelini önce bizim ödeyeceği...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi, Samsun’da Samline İnternet Bilişim Hizmetleri isimli firmanın saha personeli ...aracılığıyla Mart ayının sonunda başlattım. Bana 1 yıl taahhütlü, aylık 1000 TL bedelli, 1000 Mbps hızında bir paket satıldı. Satış sırasında, önceki internet sağlayıcımdan kaynakl...

Kızımın İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki evinde kullanılmak üzere Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonlin...e’dan internet hizmeti satın aldım. Ancak Haziran 2026’dan bu yana internet hattında sürekli kopma ve erişim sorunları yaşadık ve uzun süre fiilen internet hizmeti alamadık. Bu sü...

Superonline’dan yaklaşık 27 gün önce 1000 Mbps + TV Plus ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin başlamasından yakl...aşık bir hafta sonra internet tamamen kesildi ve bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bunun yanında taahhüt edilen 1000 Mbps hızını hiçbir zaman göremedim, alabildiğim en...

Turkcell Superonline ev interneti için 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. N...isan ayında eski internet sağlayıcımda yaşadığımız altyapı sorunu nedeniyle...

Yaklaşık 6-7 yıldır Türk Telekom/TTNET abonesiydim ve internet hizmetimle ilgili hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kul...lanıyordum. Geçtiğimiz Temmuz ayında Aydın İnfonet bayisi aracılığıyla gelen, E** isimli Superonline satış temsilcisi benimle görüşerek Superonline'a geçiş teklifinde bulundu. Herh...

Superonline’dan annem ve babama hediye olarak 1000 Mbit fiber internet ve yanında TV Plus içeren bir paket satın aldım. ...Abonelik 62110440 numara ile, yaklaşık 2026 Şubat ayında İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi’ndeki adrese bağlandı. Satış sırasında bayi, bana 1000 Mbit hızında internet verilece...

23.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Evde TV+ Keyfi” kampanyası ile TV+ hizmetine abone oldum. Kurulum a...ynı gün saat 11.00 civarında yapıldı ve abonelik bu süreçte aktif hale geldi. Ancak yayını kullanmaya başladığımdan beri TV kanalları sık sık donuyor, dünden beri neredeyse hiç key...

Turkcell Superonline adına çalışan saha personelleri, kapı kapı dolaşarak internet satışı yaparken anneme Temmuz ayında ...bir ziyaret gerçekleştirdi. Ziyaret sırasında, annemin hâlihazırda kullandığı farklı bir internet sağlayıcısına ait aboneliğin iptal işlemlerinin kendileri tarafından yapılacağı if...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği için 09.07.2026 tarihinde ikamet ettiğim sitede Erdem Teknoloji ...adına tanıtım yapan firma görevlileriyle görüştüm. Siteye gelen Erdem Teknoloji ekibinde yer alan Ö*** isimli personel, mevcut sağlayıcımda ödemem gereken 6.497 TL tutarındaki caym...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 3 ay önce bağlattım, 10 gün sonra 4 ay olacak, fakat bağlandığı günden beri... evin hiçbir yerinde düzgün şekilde çekmiyor. Evde ailece kendi mobil internetlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz, modem açık olsa da internete giremiyoruz, ara sıra aç kapa yapma...

Turkcell Superonline tarafından evime gelen saha satış ekibinin verdiği yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi şe...kilde mağdur edildim. 31 Temmuz 2026 tarihinde sitemize gelen Turkcell satış temsilcileri, mevcutta kullandığım ve hiçbir sorunu olmayan internetimi bırakıp Turkcell Superonline’a ...

1.8.2026 tarihinde 110248721829 numaralı, 12598685 hesap numaralı Superonline fiber internet aboneliğini, Akpınar Mah. 1.... Bıçakçı Sok. No:6/4 Osmangazi/Bursa adresinde kiracı olarak kullandığımız evden, kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorunda kaldığımız Akpınar Mah. 1. Akın Sok. Koruline 15 Sites...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Mbps hızındaki paketten daha yüksek bir hızda hizmet almak iç...in 30.07.2026 tarihinden itibaren 1000 Mbps hızında yeni bir internet paketine geçiş yaptım ve bu paket için taahhüt verdim. Ancak 1000 Mbps hızındaki hizmetin sunulabilmesi için m...

Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. 5368****69 numaralı Superbox hizmetim, kurulduğu ilk günden beri düzgün çal...ışmıyor. İnternet hızım çoğu zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor, stabil bir bağlantı alamıyorum ve verilen hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Defalarca kez Superbox üzerinden hız...

03.06.2026 tarihinde Turkcell/Superonline adına benimle iletişime geçen ve kendisini E*** Bey olarak tanıtan kişi, yeni ...inşa edilen binamda internet altyapısı bulunmaması nedeniyle beni aradı. Görüşmemizde, Superonline altyapısının en geç Eylül 2026’ya kadar binamıza geleceği, Türk Telekom’un ise bö...

Turkcell Superonline üzerinden ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. ...Bu işlem sırasında binaya fiber giriş çalışması yapıldı. Başvuru esnasında,...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında TV+ kurulumu için 14 Temmuz’da talep oluşturdum ancak aradan yak...laşık üç ay geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Her aradığımda talebimin önceliklendirildiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte Turkcell’i en az otuz ke...

Uzun süredir Turkcell Superonline internet abonesiyim ve taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak bir gün sonra bana eklenen TV+ hizmetini iptal ettirmek istedim. TV+ iptali yapılamayınca ben de tüm üyeliğim...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için yeni paket seçimi yaptım ve Tapo c220 cihazlı ...pakete geçtim. Ancak bu pakete ait cihaz tarafıma hiç teslim edilmedi, cihaz teslim edilmediği için paketim de aktifleştirilmedi. Buna rağmen hattım, onayım olmadan daha yüksek üc...

Sayın Yetkili, Uzun süredir kullanmakta olduğum Superonline internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir durum nedeniyle do...ğrudan Genel Müdürlüğünüze ulaşarak çözüm talep etmek istiyorum. Mevcut internet aboneliğimin aylık bedeli 670 TL olup, taahhüdümün 29.09.2026 tarihinde sona ereceği tarafıma, ger...

Turkcell Superbox hattımı Iğdır merkezden Kastamonu Abana’daki yeni adresime taşıdım. Taşındığımdan beri Superbox bağlan...tım yeni adresimde sürekli gidip geliyor, interneti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bağlantıyı kontrol etmem ve tekrar aramam isteniyor, ...