Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline TV+ İptali Reddi Ve Haksız Taahhüt

33

Turkcell Superonline 12966193 numaralı aboneliğim kapsamında bulunan TV+ hizmetini yaklaşık 4 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde taahhüt olduğu gerekçesiyle iptal talebim reddediliyor.

Bu paketi alırken TV+ hizmetiyle ilgili ayrıca bir taahhüt bilgisinden açıkça bahsedilmedi. Aynı pakete sahip olup TV+ aboneliğini cezasız iptal ettirebilen arkadaşlarım varken, benim talebimin reddedilmesini anlamlandıramıyorum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

TV+ hizmetimin, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden farklı uygulamalar yapıldığına dair net ve yazılı bir açıklama bekliyorum.

8 Ekim 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Ekim 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Ekim 17:06

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Kurulumu Yapılmadı, Fatura Artışı Ve Cayma Bedeli Şikayetim

67

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir buçuk ay önce taahhüt yeniledim. İçinde TV+ cihazlı kur...

1 Destek

Kurulumu Yapılmayan TV+ Paketi Nedeniyle Cayma Hakkım Reddedildi

48

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala tarafıma daha yüksek h...

Üç Aylık TV+ Kurulum Gecikmesi Ve Paketin İptali

73

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında TV+ kurulumu için 14 Temmuz’da talep oluşturdum ancak aradan yak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri