Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kasıtlı İnternet Yavaşlatıyorlar!

17 Şubat 2025 11:041.374
2 Destek
Emin
16 Şubat 2025 11:04

Superonline müşteri hizmetlerini 2-3 günde 1 defa aramazsanız internet hızınız kasıtlı olarak yavaşlatılmakta. 2 ayda bunların bu işi yapamadığını anlayıp vazgeçtiğinizde ise 2850 TL cayma bedeli yansıtılacağını söylüyorlar. Azıcık utanma olur memnun kalmayan bir müşteri 2 ay içerisinde senden nefret etmiş bir de cayma bedelinden bahsediyorsunuz.

Emin
16 Şubat 2025 11:15
Eki aç

Müşteri hizmetlerinin çözüm öneriside muhteşem, 3 günde 1 defa modemi kapatıp açın diyor. Millet eve gelmeden bulaşık yıkatıyor, kombi açıp kapatıyor geçtim tüller pencereler açılıp kapanıyor ama öneri modemi kapatıp açın.

17 Şubat 2025 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Şubat 2025 11:48

Merhaba Emin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İnternet Hattı İptalinde Zorluk Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

19 Ağustos 2025 15:03982

"Hızlı yanıtınız ve sağladığınız çözüm için teşekkürler."

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunu

22 Kasım 2025 19:381.059

Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim çok zayıf ve aldığım hız...

1

Bilgilendirme Yapılmadan Hizmet Kesintisi Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

24 Ekim 2025 02:29478

Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Haziran ayında faturalarımı ödeyememeye başladım ve yaklaşık iki ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri