Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Fiber İnternet Aboneliğinin Vefat Nedeniyle Cezasız İptali

15

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği benim adıma kayıtlı olmakla birlikte, hizmeti fiilen babam kullanmaktaydı. Babamın vefatı nedeniyle ilgili adreste artık internet hizmetine ihtiyaç kalmamıştır.

Bu durumun mücbir ve özel bir durum olarak değerlendirilmesini, aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt kaynaklı cezai şart yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Geçmişe yönelik ödenmemiş bir borcum bulunmamaktadır, sadece taahhüt cezasının tamamen silinmesini ve iptalin ek bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.

Gerekli görülmesi halinde vefat belgesi ve diğer ilgili evrakları ibraz edebilirim. Aboneliğimin, tarafıma cezai bedel yansıtılmadan sonlandırılmasını ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

9 Ekim 14:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Ekim 14:27

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgimiz Dışında Açılan Abonelikler Ve Haksız Faturalar Mağduriyet Yarattı

20 Eylül 2025 17:20429

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlıydı. Başlangıçta tek bir aboneliğimiz va...

Sık Kesintili Fiber İnternet Ve Cayma Bedeli İtirazı

261

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüdü 15 Haziran 2026 tarihinde bitiyor. Son 1 ay içinde bağlantım 3...

Fiber Altyapısı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Yansıtılamaz

46

Turkcell Superonline taahhütlü fiber internet aboneliğimin, taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için cayma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri