Superonline Cayma Bedelitaahhüt

Turkcell üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti ile birlikte TV+ ve hbo Max hizmeti kullanıyorum. Pazartesiden bu yana... hem TV+ hem de hbo Max tarafında sorun yaşıyorum ve hizmetlerden verimli şekilde faydalanamıyorum. Ücretini ödediğim halde birkaç gündür bu platformları sorunsuz kullanamıyorum. ...

Turkcell Superonline’a Millenicom firmasından internet hizmeti geçiş sürecimde, tarafıma “cayma bedeli / son fatura karş...ılama” kampanyası tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu kampanya kapsamında, eski servis sağlayıcım Millenicom tarafından adıma kesilen 674,39 TL tutarındaki, mlc2026001518828 n...

Turkcell Superonline ile evde internet ve TV+ paketimi 24.07.2026 tarihinde taahhüt yenileyerek satın aldım. O günden bu... yana 1 aydır kurulum için gelen olmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğimin yenilendiğine dair sadece SMS bildirimi aldım. Kurulum yapılmadığı için defalarca müşteri...

İş yerimizde yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline internet ve modem kullanıyoruz. Bu süre boyunca modemde sürekli sor...un yaşamamıza rağmen değişim talebimiz 3–4 defa reddedildi, sadece anlık müdahalelerle sorunlar geçici olarak çözüldü. Binada uzun süre alternatif bir sağlayıcı olmadığı için mecbu...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır taahhüt edilen hıza yaklaşamayan ve sü...rekli kopan bir bağlantı ile uğraşıyorum. 4–5 aydır internetim günün her saatinde dengesiz, sık sık kesiliyor ve video izleyemez hale geldim. Yaptığım hız testlerinde de hızımın 10...

Superonline iş interneti abonesiyiz. Ocak 2026’da iş yerimizi Esenler’den Beylikdüzü’ne taşıdık. Taşınma sonrasında yeni... adreste bize taahhüt ettikleri hızda internet hizmeti veremedikleri için devam etmek istemediğimizi bildirdik. Buna rağmen “geçiş süreci” gerekçesiyle, kullanamadığımız internet i...

Turkcell Superonline internet taahhüdüm bittikten sonra “Evinizin Artısı TV+” kampanyası ile 100 Mbps Superonline intern...et taahhüdümü yeniledim ve paketin içinde Turkcell TV+ da vardı. Yaklaşık 20 gün önce bu kampanyaya geçmeme rağmen Turkcell TV+ kurulumu için ne arayan oldu ne de gelen, kurulum hâ...

Superonline ev interneti için Ankara Mamak’taki bayiniz üzerinden mart ayında yeni abonelik başlattım. Bayide işlem yapa...n Y**** E*** isimli personel, önceki internet aboneliğimden kaynaklanan cayma bedelini WhatsApp üzerinden kendisine iletmem durumunda, 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini Superon...

Yaklaşık 14 yıldır İstanbul Topçular Eyüpsultan’da, Rami Kışla Caddesi Gündoğar 1 İş Merkezi No:** adresindeki iş yerimd...e kurumsal Turkcell Superonline internet abonesiydim. Türk Telekom’a ait yaklaşık 20 yıllık sabit hattımı da zamanında Superonline üzerine taşıtmış ve uzun yıllar hiçbir sorun yokm...

Türk Telekom ev interneti kullanırken Turkcell Superonline yetkilileri evimize gelerek Superonline fiber internete geçme...miz için yoğun şekilde ikna etmeye çalıştılar. O sırada Türk Telekom’da devam eden taahhüdümüz olduğunu ve cayma bedeli çıkacağını özellikle belirttik. Buna rağmen Superonline tems...

12.07.2026 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ederek aynı gün Turkcell Superonline 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Tu...rkcell Superonline temsilcisi H**** Bey kapıma gelerek yüz yüze görüşmede bulundu ve geçiş sürecinde oluşacak cayma bedelinin 5.000 TL’ye kadar Turkcell Superonline tarafından karş...

24.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile aylık 800 TL bedelli “100 Mbps Sınırsız İnternet + TV+ Plus” paketi üzerin...den taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdün başlangıcından bu yana paketin temel unsurlarından biri olan TV+ Plus hizmetinin kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı ve bana eksik hizmet su...

Türk Telekom ev interneti kullanırken Superonline yetkilileri kapımıza gelerek bizi evde ziyaret edip Superonline fiber ...internete geçmemiz için yoğun şekilde ikna etmeye çalıştılar. O sırada Türk Telekom’da devam eden taahhüdümüz olduğunu, cayma bedeli çıkacağını özellikle belirttik. Buna rağmen Sup...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim varken Ankara’dan Iğdır’a taşındım. Iğdır’da Superonline altyapısı o...lmadığı için mecburen hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım. İnternet hizmetimde herhangi bir taahhüt görünmediği için cayma bedeli yansımadı ancak TV+ hizmeti için cayma bedeli çı...

29.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. İstanbul Avcılar’dak...i adresimde bu hizmeti kullanmaktayım. Ancak 05.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıy...

Gaziantep Turkcell Superonline Erdem Telekom şubesi, mahalleme internet altyapısı getirdiklerini söyleyerek beni müşteri...si olmaya davet etti. Eski internet sağlayıcım için cayma bedeli ödemek istemediğimi belirttiğimde, “zaten bizim kampanyamızın adı cayma bedeliniz bizden, hiçbir şeyle uğraşmayacak...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Eryaman’daki Turkcell Superonline (Sumernet fcm) şubesi tarafından arandım. Halen ...devam eden ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan ev internet paketimin yenileme zamanının geldiği söylendi. Bilerek düşünmek istediğimi belirttim, ancak daha sonra tekrar arayıp “b...

12049042 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. Sistemde taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 30 gün varken, Turk...cell uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak yeni taahhüdün, mevcut taahhüdümün bitiş tarihi olan 10.09.2026’dan sonra başlaması gerekirken, 06.08.2026 tarihinde...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken Nisan 2026 tarihinde 13268212 numaralı abone, 110262038670 hizmet numarası ile Turkc...ell Superonline’a geçiş yaptım. Abonelik sırasında Superonline yetkilisi, mevcut Kablo Net faturam ne kadarsa (500 TL) yeni faturamın da aynı tutarda olacağını, Kablo Net’ten çıkar...

Superonline ev interneti aboneliğimi bir şubeden başlatarak kullanmaya başladım. Yüz yüze görüşmemizde bana aylık intern...et ücretinin 850 TL + vergiler olacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. 2 Ağustos tarihinde sistemden kontrol ettiğimde, Ağustos ayı için oluşan faturamda yalnı...

Superonline’ın 1000 Mbps internet paketine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Geçiş sürecinde önceki operatörümden çıkarke...n yansıyacak olan cayma bedelinin Superonline tarafından faturalarımdan düşüleceği açıkça ifade edildi. Önceki operatörüme ait yaklaşık 1600 TL tutarındaki cayma bedeli faturasını ...

31.07.2026 tarihinde Superonline ile Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında 1000 Mbps limitsiz – 50 ul (HBO) içeren intern...et ve TV+ hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmetten hiç faydalanamadı...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Aboneliğimin ilk dönemlerinden beri ara ara sorunlar yaşı...yordum ancak özellikle son günlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar, gidip gelmeler ve ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Hem gündüz hem akşam saatlerinde, günün her anın...