Superonline TV Plus Hizmeti Hata Kodu 102011 İle Çalışmıyor

Superonline TV Plus ön giriş paketi aboneliğim 26.10.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. TV Plus’ı açmak istediğimde sürekli 102011 numaralı hata kodu ile karşılaşıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum.

Bu süre içinde en az 15 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yetkili servisin beni arayacağı ve sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de teknik ekip yönlendirildi, sorun aynen devam ediyor.

Uzun süredir kesinti yaşadığım ve defalarca aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadığı için mağdur durumdayım. TV Plus hizmetimin yeniden çalışır hale getirilmesi için teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.