Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Abonelik

4.006 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurulum Randevularının İhmal Edilmesi Ve Cezasız Abonelik İptali

Ümit
Ümit
22 Nisan 14:43200

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 62038039 numarasıyla başvuru yaptım, ancak kurulum sürecinde yaşadıkla...

Engelli İndiriminin Sürekli İptal Edilmesi Ve Tam Ücret Faturalandırma Sorunu

Arda
Arda
22 Nisan 10:32323

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık 3 yıl önce başlatılan engell...

Uygunsuz Saatlerde Tekrarlanan Satış Ziyaretleri

Samet
Samet
21 Nisan 18:58145

Turkcell Superonline saha ekibi olduğunu söyleyen kişiler yaklaşık 2 haftada bir, şimdiye kadar en az 10 kez Sivas Merke...

4
Çözüldü

Bilgi Verilmeyen Modem Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Hamdi
Hamdi
20 Nisan 13:47272

"Yapılan görüşmeler sonucunda haklı olduğumuz anlaşıldı. Sorunumuzu isteğimiz doğrultusunda çözümlediler. Teşekkür ederiz"

Turkcell Superonline ev interneti yeni yaptırdığım aboneliğim kapsamında, t...

2

Port Açılmadığı İçin İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor

Mehmet
Mehmet
15 Nisan 16:55271

8 Nisan’da Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana iki kez kurulum için gelindi a...

3

Engelli İndirimi Uygulanmıyor, Dört Aylık Faturalarımda İndirim Eksik

Alpay
Alpay
13 Nisan 21:32338

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik yapılırken ilk üç ay 300 TL, sonrasında ise 430...

TV Kutulu Paketin Verilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Tezcan
Tezcan
13 Nisan 17:47323

05.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki bir Turkcell bayisi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasınd...

1

Müşteri Hizmetinin Tekrarlayan Telefon Kesintileri Ve Saygısız Davranışı

Halil
Halil
13 Nisan 10:29219

Geçtiğimiz cumartesi günü Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için talep oluşturdum ve özellikle ...

Öne ÇıkanKonular

1

Taahhüt Edilen 650 TL Sabit Ücret Yerine Aylık 800 TL Çekildi

Göktuğ
Göktuğ
10 Nisan 21:21146

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps internet paketi için aylık 650 TL ücret ve 2 yıl boyunca bu fiyatın sabit kalacağı taa...

4
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Yıldıray
Yıldıray
10 Nisan 18:41263

"Çok da teşekkür edilecek bir durum, nihayet bağlandı"

Güneynet İletişim Çorlu Turkcell Superonline bölge servisi üzerinden ev int...

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Servis Hiç Gelmedi

Can
Can
10 Nisan 10:53226

13 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik işlemi yaptım; o günden bu yana kurulum için sürekli rande...

Kurulum Randevu Saatinin Belirtilmemesi Ve Geri Dönüşsüzlük

Okan
Okan
9 Nisan 18:10180

Superonline internet başvurum için dün ekipler tarafından altyapı kurulumu gerçekleştirildi. Bugün saat 10:00 civarında ...

Kimliğin Çipli Olmadığı İçin Superonline Kurulumunu Reddedilmesi Ve Zaman Kaybı

Resul
Resul
9 Nisan 17:23137

09.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki evim için Turkcell Superonline’dan yeni abonelik kurulumu yapılacaktı. Randevuya...

1

Yanıltıcı Satış Ve Yüksek Fatura Ücretleri

Tuğba
Tuğba
9 Nisan 00:28216

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ Ekstra paketi için kapımıza tanıtım amaçlı gelen iki Turkcell görevlisi tarafın...

Rızam Dışı Açılan Superonline İnternet Sözleşmesi Ve Haciz Bildirimi

Fehime
Fehime
8 Nisan 19:36187

Superonline üzerinde adıma kayıtlı bir ev interneti sözleşmesi görünüyor; ancak böyle bir internet kullanımı hiçbir zama...

Taahhüt Sonrası Çift Faturalama Ve Haksız Cayma Bedeli İadesi

Didem
Didem
8 Nisan 11:47179

Superonline ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra, bireysel bayi temsilcisi tarafından arandık ve yeni ab...

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kapatılmayan Abonelik Ve Fazla Faturalar

Yankı
Yankı
7 Nisan 11:26309

Superonline internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mersin Bahçelievler adre...

1

Aynı Kampanyada Farklı Cihaz Gönderimi Çözülmedi

Bobs
Bobs
7 Nisan 11:07184

Superonline üzerinden aynı adreste, aynı zaman diliminde ve aynı kampanya kapsamında iki ayrı TV Plus aboneliği aldık. M...

Aynı Kampanyada Farklı Cihaz Gönderimi Çözülmedi
Aynı Kampanyada Farklı Cihaz Gönderimi Çözülmedi
1

Randevuya Ekip Gelmemesi Ve Kurulum Gecikmesi

Murat
Murat
7 Nisan 00:44170

Superonline üzerinden yeni TV Plus aboneliği başlattım ve kurulum için 06.04.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak...

1

Yanıltıcı Ücretsiz Kurulum Sözü Sonradan 850 TL Ücret Talebi

Mehmet
Mehmet
6 Nisan 15:08291

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafıma aktivasy...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör