Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Abonelik

4.006 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kurulum Tamamlanmadı, Ekip Üslubu Kaba Ve Saygısız

Halis
Halis
22 Mayıs 11:20190

21 Mayıs 2026 tarihinde Superonline ev interneti ve televizyon hizmeti kurulumu için adresime ekip geldi. Kurulum sırası...

Kurulum Tamamlanmadı, Ekip Üslubu Kaba Ve Saygısız

Yetkisiz Hızlı Giriş Şifresi SMS’leri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Murat
Murat
21 Mayıs 21:34197

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, faturalı hattıma iki gündür “Turkcell hızlı giriş şifresi” içerikli SMS’ler gelmekte...

1

Superonline'ın Sürekli Reklam Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

Burhan
Burhan
21 Mayıs 17:50227

Uzun süredir Superonline tarafından cep telefonumdan istenmeyen reklam aramalarıyla rahatsız ediliyorum. Hafta içi her g...

1

Müşteri Sadakatine Saygı Göstermeyen Fiyat Politikası

Önder
Önder
21 Mayıs 09:18239

2013 yılından beri Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve aylık 650 TL ödeme yapıyo...

Faturadan Yetkisiz Gameplus Kesintisi Ve İade Talebi

Sezer
Sezer
21 Mayıs 01:01164

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin faturalarını incelerken, uzun süredir “diğer hizmet ücretleri” adı altı...

1

İki Yıl Boyunca İzinsiz Yan Oda Ücreti Ve Cihaz Bedeli Geri Ödeme Sorunu

Zeynep
Zeynep
20 Mayıs 22:54221

Superonline aboneliğimde onayım ve bilgim dışında yaklaşık iki yıl boyunca Yan Oda ücreti tahsil edildiğini iki ay önce ...

Superonline Kurulum Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyetinin Acil Çözümü

Övgü
Övgü
19 Mayıs 22:53262

Nişanlım ve ben Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Ells Kartal sitesinde bulunan yeni evimize resmi olarak taşındık ve mev...

1

Port Doluluğu Nedeniyle Yeni Fiber Aboneliği Başlatılamıyor

Ayça
Ayça
19 Mayıs 16:55215

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptığımda, modem kurulumuna Turkcell Superonline ekibi gelerek dairemde kurulum...

Modem Bağlantısının Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Faruk
Faruk
19 Mayıs 08:32220

Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Binamızda Turkcell’in kendi altyapısı olmadığı için ilk k...

Modem Bağlantısının Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Öne ÇıkanKonular

1

İzinsiz Açılan İkinci İnternet Aboneliği Ve Yanlış Fatura Tahsilatı

Ümit
Ümit
18 Mayıs 23:04273

10 yıllık Turkcell Superonline müşterisiyim. 13.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda üzerime bilgim dışında...

4
Çözüldü

Kurumsal Geçiş Talebime Cevap Alınamıyor

Tekin
Tekin
17 Mayıs 20:19206

"Geç olsa da çözüm var. Teşekkürler Superonline"

Superonline hattımı kurumsala geçirmek için 5 Mayıs’tan bu yana defalarca g...

1

İlk Ay Ücretsiz Sözünün İhlali Ve Müşteri Desteklerinin Cevapsızlığı

Murat
Murat
17 Mayıs 18:11278

13.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet aboneliği için B***** isimli satış temsilcisi ile g...

Kurulum Gerçekleşmedi, Abonelik İptali Engellendi

Mehmet
Mehmet
16 Mayıs 17:59203

Turkcell Superonline sabit internet başvurum kapsamında 06.05.2026 tarihinden beri kurulumum bir türlü gerçekleştirilmiy...

Balkon Ve Yatak Odasında Sürekli Bağlantı Kesintisi İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi

Sare
Sare
16 Mayıs 14:10242

"Dönüş sağlayıp çözümleme yapıldı teşekkür ederim"

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 7–8 aydır evimde özellikle balkon ve yatak odasında ...

1

Haksız Borç Kaydı Nedeniyle Superonline İnternet Aboneliği Başlatılamıyor

Berk
Berk
16 Mayıs 12:56129

Superonline internet aboneliği başvurusunda bulunmak istiyorum ancak sistemde haksız yere borçlu göründüğüm söylenerek ü...

Superonline TV+ Uygulama Çökmesi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmeti

Gökhan
Gökhan
16 Mayıs 02:39156

Superonline TV+ uygulamasında yaklaşık 10 dakika önce iPhone telefonumdan dizi izlerken bir anda uygulamadan atıldım. Te...

Superonline TV+ Aboneliğim Varken Kullanamıyorum Ve Yönlendirme Döngüsü

Nazmi
Nazmi
15 Mayıs 18:55135

Superonline aboneliğim olmasına rağmen TV+ uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Superonline tar...

Superonline TV+ Aboneliğim Varken Kullanamıyorum Ve Yönlendirme Döngüsü
Superonline TV+ Aboneliğim Varken Kullanamıyorum Ve Yönlendirme Döngüsü
1

İstenmeyen TV+ Satışı Ve Tekrarlanan Kişisel Aramalar

Hatice
Hatice
14 Mayıs 12:25297

Turkcell Superonline 1000 MB kampanyası kapsamında internet aboneliğim devam ederken, İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi...

Superonline İnternet Kurulumu İçin Geri Dönüş Yok, İş Hayatım Aksıyor

Hakan
Hakan
13 Mayıs 11:51299

10 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu Turkcell’in internet sitesi üzerinden İzmir Urla adresim için yaptım...

5
Çözüldü

Vaat Edilen Bilicra Akıllı Ev Seti Teslim Edilmedi

Seyfi
Seyfi
12 Mayıs 17:12183

"Teşekkürler"

Turkcell Superonline aboneliği sırasında çağrı merkezi üzerinden yaptığım g...

1

Acil Adres Doğrulama Belgesi Talebim Reddedildi

Barış
Barış
12 Mayıs 17:12209

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Yeni adresimde elektri...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör