sorunu

FLO’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım, fiyatı 2.000 TL civarı olan deri ayakkabının üst kısmında kısa süreli kullanım sonra...sı ciddi çatlamalar oluştu. Deri kısımlarında bu şekilde çatlama olması, ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Sorunu iletmek için FLO mağazasına gittiğimde, ürünle ilgili şi...

Adana Azımkar Isıtma Soğutma Sistemleri’ne 18’lik Regal klimamın tamiri için yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Klimanın... ısıtma performansındaki sorun için tamir yapıldı ancak yapılan işlemden hiç memnun kalmadım. Ne klimayı takan kişilerin ne de Azımkar Isıtma Soğutma çalışanlarının üslubu ve yakl...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-9079998-0038720 numaralı siparişime ait 1.763 TL tutarındaki iade bedelim, 25 Mayı...s 2026 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. İade sürecimin tamamlanmasına rağmen para iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hiçbir şekilde y...

Bursa Nilüfer’deki A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce Sparx Diamond 40’lı bulaşık makinesi tabletini satın aldım. İlk ...dönemde başka bir bulaşık deterjanı kullanıyordum ve ondan çok memnundum, o ürün bitince ise yaklaşık 15 gündür Sparx Diamond tableti kullanmaya başladım. Bu ürünü kullanmaya başla...

Mazi Butik’ten Instagram MEB sitesi üzerinden online kıyafet siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde bende...n kargo ücreti talep edildi. Ürün ortada yokken kargo bedeli istenmesi hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Durumu Mazi Butik’e ilettiğimde, ...

Annem ve babam için 24 Haziran tarihli Kastamonu‑İstanbul ve 29 Haziran tarihli İstanbul‑Kastamonu gidiş‑dönüş Türk Hava... Yolları bileti aldım. Annem 14 Haziran’da beyin kanaması geçirip acil olarak hastaneye kaldırıldı ve 15 Haziran’da beyin ameliyatı oldu, hâlen yoğun bakımda tedavisi devam ediyor....

19.06.2026 tarihinde Migros Net ile ilgili yaşadığım sorunu İstanbul Arnavutköy şubesinde Migros yetkilileriyle paylaşma...k istiyorum. Migros Net hattıma paket yüklemek için markete gittiğimde, çalışanlar yükleme işlemlerinin iki gündür kapalı olduğunu ve şu an hiçbir şekilde yükleme yapılamadığını sö...

Amazon.com.tr üzerinden 12 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve Ekol Lojistik tarafından taşınan bir siparişim, tahmini t...eslim tarihi 18 Haziran olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Günlerdir kargo takip ekranında sadece “Yolda, ancak gecikiyor” uyarısı yer almakta, bunun dışında hiçbir ilerlem...

20.06.2026 tarihinde saat 14.02’de Kuryenet Elazığ şubesinden aranarak Albaraka Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartım...ı teslim etmek istediklerini, ancak beni evde bulamadıklarını söylediler. Ben de kartımı şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve yaklaşık 10 dakika sonra 50’ler İşhanı kat 4’t...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 11331604555 numaralı siparişim bugün yine ev...e getirilmedi. Kargo görevlisi paketi adrese teslim etmek yerine benim gidip almam gerektiğini söyledi. Eve teslim edilmesi gerektiğini belirttiğimde ise bu kez aşağı inmem gerekti...

Türk Telekom bireysel mobil hattımın (sonu 6127 ile biten numara) tarifesi bitmek üzereyken yaşadığım fiyat politikası v...e teklif sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mevcut tarifem için şu an yaklaşık 600 TL ödüyorum ve bu paketin sunduğu internet ve dakika miktarı zaten benim kullanım alışkanlık...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bana ait olan m*************@outlook.com.tr adresine, benim adıma olmayan, başka bir ...kişiye ait olduğunu anladığım mailler gönderilmektedir. Bu mailler haftada 2–3 kez gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşma...

VakıfBank Anamur şubesinden kullandığım ihtiyaç kredim, yapılan ardışık yapılandırmalarla birlikte başlangıçtaki tutarın... çok üzerine çıkmış durumdadır. İlk olarak yaklaşık 170.000 TL civarında olan borcum, faizlerin anapara üzerine eklenerek yeniden yapılandırılması sonucunda katlanarak artmıştır. ...

18 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım yumurta alışverişinde, o tarihte yürürlükte olan “1 Ala...na 1 Money İade” kampanyasından faydalandım. Bu alışveriş sonucunda hesabıma 149,5 TL tutarında Money iadesi yüklendi ve bu tutar hesap hareketlerimde yüklenmiş olarak görünmektedi...

Turkcell hattıma Ocak ayına yakın bir tarihte numara taşıma yoluyla geçtim ve o günden beri Isparta merkezde ve merkeze ...yaklaşık 100 km uzaklıktaki Yalvaç Bahtiyar köyünde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Isparta şehir merkezinde olmama rağmen çoğu zaman ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne...

LCW’den bu ayın 11’inde online olarak kız çocuk elbisesi satın aldım, ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü açtığımız ...andan itibaren elbiseden aşırı derecede kötü bir koku geldi. Bir süre havalandırmama rağmen koku geçmeyince yıkadım, ancak buna rağmen koku hâlâ devam ediyor ve kullanılamayacak ka...

17.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3264826695448419_11323424 numaralı pijama siparişini oluşturdum. S...iparişim 20.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek istendi; ancak kargo yetkilisinin üç kez denemesine rağmen telefo...

19 Haziran 2026 akşamı Android telefonumdan Google Play üzerinden Süper Duolingo satın aldım. Ancak uygulamada süper abo...neliğin tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol etmek istediğimde, sınırsız can kısmına tıkladığımda “Google Play Store ile bağlantı kurulamıyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiy...

Superonline ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık yarım saat önce İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantım aniden kesildi. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun olmadığını kontrol ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu öğrendim. Ancak bu...

Şok market Alibey Adası şubesinden belirli aralıklarla aldığım Mis marka yoğurt ve yumurtalarda sürekli bozuk ürünle kar...şılaşıyorum. Son alışverişlerimde yoğurdun ekşi koktuğunu, yumurtaların ise sıcaktan bozulmuş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu şubede raflara bozuk ya da bozulmaya yüz tutmuş ür...

Turkcell hattımda önceden 40 GB internet paketi kullanırken hiç bu kadar hızlı bitme sorunu yaşamıyordum. Evden çıkmadan... oyun oynayıp video izlememe rağmen paketim fazlasıyla yetiyordu. Şu an “Dolu Dolu Pro 60” paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internetim aşırı hızlı bitiyor. Çalışmaya başladım, gü...

Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet müşterisiyim. 20.06.2026 tarihinde saat 12.20'da modemi resetledikten sonra internet bağlant...ım tamamen kesildi ve modeme IP adresi atanamaz hâle geldi. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığından emin olmak için tüm kablo ve modem kontrollerini yapmama, modemi tekrar tekrar y...

Yaklaşık 2 aydır Tosla hesabımı normal şekilde kullanamamaktayım. Hesabıma para yatırabiliyor olmama rağmen para çekme, ...ATM’den nakit çekme ve birçok finansal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreç boyunca Tosla müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma, yaşanan durumun MASAK kayna...