Toplam çözüm sayısı
..

Granada Luxury Hotels

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.068

Granada Luxury Hotels
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

209 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

Granada Luxury Hotels Belek Memnuniyetsizliği

18-23 Temmuz 2021 tarihleri arasında 2 aile olarak konakladığımız Granada Luxury Belek'de aşırı kalabalık, maske, mesafe olmaması ve genel olarak asık suratlı personellerin yanı sıra gösteri yapılan gösteri alanında yer ayırtma yüzünden 5 gündür yer bulamadığımız için son gün yer tutmak için bıraktı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 316görüntüleme
  • 4 gün önce

Etstur Granada Luxury Memnuniyetsizlik

Oda temizliğinden, maskeye, mesafeye kadar temiz olmayan otel. Okuduğum yorumların hepsi sonuna kadar doğru olup, kendimizi Arap Emirliklerinde hissettiğimiz en kötü tatil. Otele giriş yapmadan olumsuz yorumlar hakkında ETS ile görüştüğümde böyle olmadığını söylemişti ama hiç de öyle değilmiş. Gerçe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 6 gün önce

Granada Luxury Hotels Kalitesiz Hizmette

Şu an otelde konaklamaktayız. Oğlumuzun örtecek bir pike dahi getirmediler. Yemekler kötü ötesi. Klorumsu bir tatta. Otel o kadar kalabalık ki sosyal mesafe hak getire. Kol kola yemek yiyorsunuz. Hınca hınç insan dolu her yer. Boş şezlong yok. Maske zaten yok. Personel yetersiz. Bütün tabakları orta...

profile
  • 479görüntüleme
  • 6 gün önce

Granada Luxury Hotels Kalitesiz Hizmet

07.19.21-23.07.21 tarihleri ​​arasında Granada Luxury'deydim. Otelde olanlardan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Granada Luxury Okurcalar güvenlik görevlisi sayesinde hastanede ve poliste kalışım sona erdi! En az 2 hafta çalışamadığım otel sayesinde bu otelin güvenlik görevlisi (profesyonel bir...

Granada Luxury Hotels Kalitesiz Hizmet
profile
  • 674görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels Arap Sevicisi Otel

Arap sevicisi bir otel. Kendi ülkenizde dışlanmak için bu oteli tercih edebilirsiniz. Şayet araplarla bir tartışmaya girerseniz sizi odanızdan attırmakla dahi tehdit edebilirler. Aquapark deseniz 5 tane kaydırak var 3 tanesinden sadece botla kayabiliyorsunuz ve bir kaydıraktan kayabilmek için yarım ...

profile
  • 450görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels Müşteri Memnuniyeti, İlgi Ve Hijyen Sıfır!

Granada Luxury Belek tatilimiz başlangıcından itibaren sorunlarla başladı odalara alınmamız saat 4'te oldu daha sonrasında kendimizi Arabistan'da tatile gelmiş gibi hissettik oteli sanki Araplara kiralamışlar ve bunlardan daha vahim olanı Covid-19 önlemi diye bir şey kesinlikle yok. Oteli bu konuda ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 649görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels Abartılmış Bir Otel

Aqua parklarda yeterli sayıda bot yok bot bulup da sadece bir kere kayabilmek için bir saat sıra beklemeniz gerekiyor. Bir kere kaydıktan sonra botu teslim edip bir daha bot sırası beklemeniz lazım aldığımız odalarımızı 1 saatte zar zor ikna ettirerek aldık. Sürekli aldığımız dışında bir odaya koyma...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels'den Hic Memnun Kalmadim

Granada Luxury belekte animasyon alanında yer ayırmak için toplanan eşyaları kaybedip üzerine müşteriyle konuşma şeklini boan müşteri ilişkileri m**ve kat görevlisi s***hanımın acilen uyarılması gerekir. Bu otel ilk yıllarına göre inanılmaz geriye gitmiş durumda. Otelde garsonlar haricinde iyi olan ...

profile
  • 649görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels Karşımızda Asla Muhatap Yok!

Granada Luxury Belek tatilimizi rezil etti. Aylar önce ayırdığımız odamızı başkasına verip bizi saat 16.00'a kadar oda temizlemek için beklettiler. Yemekler kötü ve sosyal mesafe sıfır. İnsanlar yemek sırasında yer bulabilmek için birbirleri ile kavga ediyorlar. Otel Araplar ile dolu ve her yere pis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 302görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels Hiç Memnun Kalmadım

Granada Luxury Belek hizmet temizlik pandemi kuralları çok kötü. Otelde kesinlikle hijyen yok personeller çok ilgisiz halkla ilişkiler kısmı aşırı derecede ilgisiz ve lakayıt tavırlar sergiliyor. Otelden hiç memnun kalmadım.

profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Belek Güvenlik ve Kalite Sorunu

Granada Luxury otel hayatımda kaldığım en kötü otel. Havuz bölümünde çıkan kavgada ortada 1 tane ne personel ne güvenlik vardı. Otel araplarla dolu ve Arap öncelikli hizmet veren bir otel. Kaydıraklara çıkan asansörlerde kamera yok. Tamamen eksik personel. Otelde 2. Gün olmasına rağmen 1 tane güvenl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Hotels Pandemi İle Alakalı Bir Önlem Alınmamış!

Şu an Granada Luxury Belek otelinde Tatildeyim. Güvenilir diye indirim zamanı 5 gecesine 13 bin gibi bir ücret ödediğim bu otelde, pandemi ile alakalı ateş ölçümü ve personelin maskesi dışında bir önlem alınmamış. Birkaç bilinçli misafir haricinde maske takan kimse yok, otelin bu konuda bir yönlendi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 900görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Hotels Konaklama Hezimeti Ve Ets Fiyaskosu

Nereden başlasam, nasıl anlatsam. Check-in 14:00-check out 12:00 olan, adında Luxury ibaresi bulunan otelde 14:30'da odanın kartını alabilmek, Halk Ekmek kuyruğunda saatlerce bekleyip son ekmeği almakla eşdeğer. ETS gibi kültür ve turizm alanında 1 numara olması beklenen acentadan satın almanın yara...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1105görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Hotels Granada Hotel Luxury Belek Çözüm Odaklı Değil Ve Anlayışsız

2. Kez otelinizde misafir oluyoruz 16-21.07.2021 tarihleri arasında 2102 numaralı odada kalıyorum. Ailesel ve özel nedenlerden dolayı 2 gün öncesinde ayrılış yapmak istedim. Ama ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Yetkili ile görüşmek istedim fakat resepsiyon çalışanları dışında yetkili yoktu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 1 hafta önce

Granada Luxury Hotels Kötü ,sözde 5 Yıldız Tesis

Granada Luxury Okurcalar Hotel 1- gerekenin 2 katı yapılmış sıkış sıkış oturacak yer bile bulamıyorsunuz 2-Tanıtım resimleri Photoshop ta değiştirilmiş bölgeyi bilmeyen arkada orman var zannedebilir alakası yok şehir var 3- Oda servisleri kötü 4- Bu kadar laubali tuhaf alakasız samimiyet kurmaya çal...

profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce

Granada Luxury Hotels Hizmette Eksiklik Ve Kullanmadığın Günün İadesi Yapılmaması

06/07/2021 - 11/07/2021 tarihli Granada otelleri rezervasyonum hakkında.Bu kadar maliyeti yüksek bir otelin müşterilerini halk plajına mahkum etmesi kendine ait bir deniz plajı olmaması ayıca plajdaki yeme-içmelerin otelden ayrıştırılması daha özensiz olması otel içerisinde gün içerisinde hiçbir eğl...

profile
  • 132görüntüleme
  • 2 hafta önce

Granada Luxury Hotels Yemekler Kötü!

Otele ilk girdiğim zaman bir kadın vardı, sadece hoş geldiniz dedi ve bizi yolladı. İlk girmeden otel çok güzeldir dedim ama çok kotu çıktı. Yemekleri berbattı. Hep aynı şeyler vardı. İlk defa gittim ve güzeldir dediler ama berbattı, gösteriler falan hep aynı. 10 üzerinden 1 veriyorum.

profile
  • 375görüntüleme
  • 2 hafta önce

Granada Luxury Hotels Bir Daha Asla...

Bir daha asla... Granada luxary okuyucular mı 🧐 Ne canınız ne malınız güvencede... Çok pahalıya kolayca rezerve yaptığınız otel problem gidermek şurada kalsın sorununuzu sormak için bile geri dönüş yapmayıp sadece aldığı paraya bakan bir hayal kırıklığı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce

Granada Luxury Hotels Granada Okurcalar Hotel

Şu anda Granada Okurcalar'da konaklamaktayız. Yorumları okuyarak ve tavsiye üzerine geldik. Fakat geldiğimiz günden beri memnun kaldığımız hiçbir şey olmadı. 4 gün için gayet yüksek bir ücret ödedik. Fakat yemekler vasat durumda. Oda kapısında teknik problemler var her defasında kart yenileyip girme...

profile
  • 802görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Hotels Hiçbir Şey Göründüğü Gibi Değil

Granada Luxury Belek yorumlara bakarak gittik. Gitmez olaydık hayatımda yaşadığım en kötü tatil oldu. Aşırı kalabalık, şezlong bulamazsınız. Yemek sırası ana baba günü gibi, çalışanlardan bir şey istenmiyor ya getirmiyorlar ya da suratına aval aval bakıyorlar. Odalar doğru düzgün temizlenmiyor. Havu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Hotels Hizmet Kalitesiz Otel Gereksiz Büyük, Kalabalık Tatil Değil Eziyet!

25 Haziran/02 temmuz 2021 tarihleri arasında 7 gece 8 gün Granada Belek Luxury otelde 3 aile konakladık. ETS Tur aracılığıyla gittiğimiz bu otele girişte resepsiyonda çok uzunca bir süre bekletilme ile eziyetimi başladı. 3000 kişilik kapasitesi olduğunu personelinden öğrendiğimiz otele bu pandemi dö...

profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Granada Luxury Hotels Para İsrafı Ve Kötü Hizmet

Şu an otelde konaklamaktayım artık her gün aynı şeyleri yemekten çıktım. Güler yüz yok. Personel yemeği verirken sanki kendi malı gibi az az veriyor. İlgi alaka yok. Bu otel için ne yorumlar yazıldıysa doğrudur. Ben de inanmamıştım ama bunu kendi gözümle gördüm. Hiç memnun kalmadım.

profile
  • 803görüntüleme
  • 3 hafta önce

Granada Luxury Hotels Memnuniyetsizliği

Fiyat olarak gayet güzel paramızı aldılar fakat hizmete gelince 3 yıldızlı otel hizmeti sundular. Güler yüzü unutmuş personeller, Covid önlemlerine hiçbir şekilde uymayan otel yönetimi ve personeller. Yemeklerde kullanılan kalitesizliği daha önce hiç mide problemi yaşamayanları bile bezdirebilir. Od...

Granada Luxury Hotels Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Granada Luxury Hotels Bir Daha Asla Dedirtti!

Granada Luxury Belek otelinde konaklamaktayım personel davranışı sıfır personeller resmen insanlara zorla hizmet ediyormuş gibi henüz geleli bir gün oldu ama kötü bir otel. Ardaki odama giderken ki kapıları kapatmışlar ve bebek pusetimi geçiremedim bile.  Hiçbir şekliyle memnun kalamadım valizlerim...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Granada Luxury Hotels bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Granada Luxury Hotels henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.