Tüm Şikayetler

Babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hatta ait 5602 ile biten numaraya yaklaşık 2.300 TL tutarında yüksek bir fatura çı...karıldı. Bu faturanın yaklaşık 1.000 TL’lik kısmının internetin başka biri tarafından kullanılması nedeniyle oluştuğunu öğrendik ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Vodafone müşte...

Vodafone ev internetim için 200 Mbps hız paketine ücret ödüyorum ancak alabildiğim hız en fazla 19 Mbps civarında kalıyo...r. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum bir türlü çözülemiyor. Her aradığımda sorunun giderildiği ya da iyileştirme yapıldığı söyleniyor fakat sonuç hiç değişmiyo...

11.11.2026 tarihinde Migros Extra’nın internet kanalı üzerinden 1493660552 sipariş kodu ile Dyson marka bir ürün satın a...ldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden Türkiye uyumlu şarj adaptörü çıkmadığını, bunun yerine dönüştürücü aparatı konularak açılmış kutu halinde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ...

Arçelik marka yaklaşık 10 aylık ısı pompası cihazımın suyu çeviren pompası arızalandı ve cihazı kullanamaz durumdayım. S...ervise 5 gün önce arıza kaydı açtırmama rağmen, belirtilen yedek parçanın İstanbul’dan Hatay’a 10 günde getirilemeyeceği söyleniyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmuyor. Hava Hatay’da...

101 Okey Yalla uygulamasında açtığım tüm hesaplar yaklaşık 1 aydır durduk yere banlanıyor. Oyunu telefonumdan oynuyorum,... herhangi bir hile programı, VPN veya benzeri bir şey kullanmıyorum ve kurallara uyduğuma inanıyorum. Buna rağmen özellikle 162780575 numaralı hesabımda da “hesap bloklandı, kurall...

Google One hizmeti için daha önce ücretsiz üyeliğim bulunmaktaydı ve 20 Ekim 2026 itibarıyla bu üyeliği sonlandırdım. Tü...m iptal adımlarını tamamlamama rağmen 24 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 869,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İptal sonrasında devam eden herhangi bir Google One üyeliğim...

09.11.2026 tarihinde Us Polo uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Kır...klareli’ne gelecek olmasına rağmen kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında gönderimim 11.11.2026 tarihinden bu yana sürekli Esenyurt aktarmada görünüyor, har...

Volta vb3 marka elektrikli bisikletimin bataryası, garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve şu anda bisikleti kullanamıyor...um. Bisikleti alırken üzerinde yazan orijinal şasi numarasıyla kayıt açmak istediğimde, sistemlerinde şasi numarasının kayıtlı olmadığı uyarısını alıyorum ve bu yüzden bataryayı ga...

Yaklaşık bir buçuk ay önce başka bir operatörden Turkcell’e geçerek Gnç Avantaj 20 GB adlı faturalı paketi kullanmaya ba...şladım. Hattım 14 Ekim’de açıldı ve 20 Ekim’de kesilen ilk faturamı zamanında ödedim. Buna rağmen, ikinci faturamın kesim tarihi olan 20 Kasım henüz gelmemişken 12 Kasım saat 14.25...

SuperStep’ten Birkenstock Arizona model bir terlik sipariş ettim ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Ürünü 28 Ekim’d...e teslim aldım, hatalı gönderim olduğu için 31 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Uygulamada da iade talebim görünmekte. İade kodum SS6ACCA3770, sipariş numaram...

Trendyol’a bağlı Trendyolmilla’dan “Siyah Saraçlı Kadın Loafer” ürününü satın aldım. Aynı anda verdiğim iki ürünün iades...ini de birlikte yaptım. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade edilip ücreti hesabıma yatırılırken, diğer ürün için “ürün depoya ulaşmadı” gerekçesiyle iade reddi verildi. İlgili ü...

Trendyol üzerinden Novin marka siyah pulpayet büyük beden abiye elbise satın aldım. Ürünü beş gün önce Aras Kargo ile Tr...endyol’un iade adımlarını eksiksiz takip ederek geri gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş detaylarında iade durumum hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor v...

İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi 1847/26 Sokak No:3 adresindeki A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı için mağazada göre...vli bir bayanın yoğun ısrarı ve sıcak yaklaşımı sonrası kart başvurusu yaptım. Esnafım ve bir sokak arkada esnaflık yapıyorum. Telefonumu alarak tüm sözleşmeleri benim yerime hızlı...

İddia mobil uygulamasında kupon yaparken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Maça göre farklı bir kupon daha yap...mayı planlarken, ikinci yarıda kuponumu oynadığım maç bültenden tamamen kaldırıldı. Maçı oynamış olmama rağmen, maçın bültenden kaldırılması nedeniyle kuponuma karşı kupon yapma im...

GS Store internet sitesinden 09.11.2026 tarihinde 3390086504025510 numaralı forma siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tek söylenen şeyin “bek...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Dün gece saat 05.00’ten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık b...ir gündür bağlantı olmadığı için bilgisayar üzerinden yapmam gereken işlerimi internetsiz yerine getiremiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza ekibi ta...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen 23.11.2026 tarihli ekst...reme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 31. Maddes...

12 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişte yer alan 3 ade...t Activia probiyotik shotın son tüketim tarihinin 10 gün önce dolmuş olduğunu, diğer probiyotik shot ve paketli yoğurtların son tüketim tarihine ise yalnızca 8–10 gün kaldığını tes...

2009 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5-6 yıldır da müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle İş Bankası P...latinum kredi kartı kullanıyorum. Bu karta ilk geçtiğimde, yıllık kart aidatı alınmayacağı, alınsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iade edileceği bilgisi verilmişti...

Sürat Kargo ile 6’sında verdiğim ve 9’unda teslim edilmesi gereken kargom, günlerdir Hasköy teslimat şubesinde görünmesi...ne rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla kargom 4 gündür teslimat şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Takip numarası 13439305349133 olan gönderim...

Bursa Karacabey’deki adresimde UEDAŞ’a ait elektrik sayacımla ilgili sorun yaşıyorum. Geçen ay sokak okunmasına gelinmes...ine rağmen kapımıza uğramadan, sayacım fiilen okunmadan gidildi. Buna rağmen 13.10.2026 tarihinde sistemde sayaç okunmuş gibi işlem yapıldığını gördüm. Her ay sayaç okunmadan, san...

Kablo Net internet aboneliğim üzerinden ea sports fc 27 oyununda Ultimate Team moduna 9 Kasım tarihinden bu yana hiçbir ...şekilde bağlanamıyorum. Pazartesi gününe kadar oyunu sorunsuz oynarken, o günden itibaren oyun uzun süre bağlantı kurmaya çalışıyor ve ardından sunucu hatası veriyor. PlayStation ...

DHL ile gönderilen bir kargom 5 gündür sürekli transfer merkezine gidip gelmekte ve bir türlü tarafıma teslim edilmemekt...edir. Takip ekranında gönderi hareketleri birkaç kez “transfer merkezine gönderildi” şeklinde görünmesine rağmen kargo adresime yönlendirilmiyor. Bu kargonun normal şartlarda 2 gü...