Tüm Şikayetler

4 Şubat 2026 tarihinde Rossmann’ın online sitesinden Foreo Play 4 cihazı sipariş ettim ve bugün kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanım için açtığımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Açma kapama tuşuna bastığımda sadece ışığı yanıp sönüyor fakat cihaz hiç titreşmiyor, yani ürün tamamen arızalı dur...

21.12.2024 tarihinden beri aktif üyesi olduğum Fit City Forum İstanbul şubesinde, bir kolluk görevlisi olarak hem fiziksel güvenliğimi tehlikeye atan hem de tüketici haklarımı hiçe sayan olaylar yaşamaktayım. İşletmenin kapanış saati resmi olarak 23:00 olmasına rağmen, personelin erken çıkma isteği...

+5

Sudocrem bebek bakım kremini 14 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda kremin dokusunun normalde olması gerektiği gibi homojen değil, pütür pütür olduğunu fark ettim ve bu durum beni tedirgin etti. Bebek cildine uygulanacak bir ürün olduğu için içeriği ve dokusu konusunda...

İzmir Çiğli’de hem kendim hem de özellikle yaşlı yakınlarım için MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum. İki gün öncesine kadar sistem sorunsuz çalışıyorken, dün yapılan güncellemeden sonra MHRS’ye doğrudan giriş imkanı kaldırıldı ve sadece e-Devlet veya e-Nabız üzerinden giriş yapılabiliyor hale...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, 7 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden satın aldığım ürünleri aynı gün iptal ettiğim gerekçesiyle, hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı. O günden beri uygulama üzerinden herhangi bir alışveriş yapmak istediğimde, ekranda “Adil bir alışv...

2 Şubat 2026 tarihinde Adidas’tan verdiğim atr90958408-1 numaralı siparişim 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi ancak aldığım üç üründen biri olan sporcu sutyeni paketin içinden çıkmadı. Faturamda ve siparişimde ürün görünüyor olmasına rağmen bana eksik gönderim yapıldı. Hafta sonu olduğu için hen...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 14:57–14:58 arasında, devletin resmi sistemi sandığım MHRS sayfasına girdiğimi düşünürken sahte bir site üzerinden aldatıldım. Devlet kanalı olduğunu zannettiğim bir yerde saf yerine konulmak, hem güven duygumu hem de psikolojimi derinden sarstı. Gerçek MHRS sanarak işlem...

TOKİ’nin 2025 yılı 500 bin konut projesine başvurdum, kuraya katıldım ancak 2 Şubat’ta çekilen kura sonucunda hak sahibi olamadım. E-Devlet üzerinden kura sonucum açıkça görünmesine rağmen, yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini bir haftadır geri alamıyorum. Halkbank ATM’leri ve mobil/İnternet ...

Bugün X bir Migros mağazasından 100 gr'lik kampanyalı Mehmet Efendi Türk kahvesi almak istedim. Bu kahveyi normalde e-ticaret sayfalarında 3‑4 koli olarak almaktayım. Bu gün Migros'ta kampanyalı olduğunu gördüm ve adetli almak istedim, ancak en fazla 5‑6 adet alabileceğimi söylediler. Nedeni ise mağ...

Gratis’in Gaziantep Sanko Park AVM şubesi için 1 Şubat 2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden, mağaza içinden ve e‑posta yoluyla iş başvurusu yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Kahramanmaraş depremzedesi olarak şu anda gerçekte...

Turkcell faturalı hattımda bugün yanlışlıkla fatura yenileme işlemi yaptım ve hatta 1.200 TL tutarında yeni fatura yansıtıldı. Bu işlem tamamen istemeden, dalgınlıkla gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini ya da mağduriyetimin g...

Sn. Yakup R****, 3GH0246S4 PNR kodlu,07.02.2026 21:15 Ceyhan-Alibeyköy,10numaralı koltuk (lar) satın alınmıştır b021. Benim koltukta başkası oturuyor. Özellikle tekli koltuk almama rağmen şu an çiftli koltukta oturuyorum. Bir daha bu firmayla seyahat etmek istemiyorum.

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesi olarak yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdiğim Ankara‑Bakü uçuşum ve diğer geçmiş uçuşlarım programa yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Uçuşlarımı Miles&Smiles hesabıma ekletmek istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Bu işlem için defalarca kez müşt...

07.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 11.04 civarında 212 AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden Pınar Gurme Hindi Füme ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin, yanlış hatırlamıyorsam, 16.02.2026 olduğunu gördüğüm için güvenle tükettim. Ürünün yaklaşık yarısını yedikten sonra dilimde ve ağzımda...

Ankara Çankaya’da Aras Kargo web sitesi üzerinden Cumartesi günü evden kargo alım talebi oluşturdum. Ancak belirtilen günde hiçbir kurye gelmedi, buna rağmen sistem üzerinden “tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde otomatik mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen herhangi bir görevli ol...

05.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce hesabımı sadece IBAN ile havale işlemleri için kullanıyordum, olağan dışı veya şüpheli bir işlem yaptığımı düşünmüyorum....

LCW’nin online mağazasından çocuk eldiveni satın aldım. Kargo ücreti ödememek için mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim ve teslimat noktası olarak Adana Yüreğir Optimum mağazasını seçtim. Sipariş numaram 2601300200405’tir. Teslimat süresinin son günü 8 Şubat’a denk geldi ancak o gün şehir dışın...

Madame Coco’dan uygulama üzerinden Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyizim için aldığım için kargodan teslim aldıktan sonra kutusunu açıp parçalarda herhangi bir kırık veya hata olup olmadığını kontrol etmek...

Martı tag sürücüsüyüm. Hesabımda herhangi bir askıya alma veya kısıtlama uyarısı bulunmamasına rağmen uygulama sürücü modunda yüklenme ekranında kalıyor ve sistem aktif olmuyor. Bu nedenle 2 saattir çalışamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Önbellek temizleme, çıkış yapıp tekrar giriş yapma, telefonu y...

5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından modem değişikliği için arandım ve modemin en geç 5 gün içinde kargo ile tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 31 gün geçti ve hâlâ modem elime ulaşmadı. Gönderi Jetlogi kargo firmasıyla gönderilmiş. Bu süre içinde hem Türk Teleko...

Cepte Şok üzerinden bugün saat 19.45 civarında online alışveriş siparişi verdim. Akşam yemek yapacağım için tüm malzemeleri bu siparişle bekliyordum ve teslimat aralığı olarak da 20.00–21.00 saatlerini seçtim. Adresim İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş Ortaköy Mahallesi Dışbudak Sokak ve sipariş numara...

7 Şubat akşamı saat 19.00 civarında Sandviç Kralı Bursa Parkora şubesinden timsah menüsü aldık. Menüde dürüm olarak belirtilen ürün, gerçekten tek lokmalık küçüklükteydi ve içinde tavuk neredeyse yoktu, sadece dışındaki kıtır kısmı denk geldi sanki sepsert. Ayrıca menüde gelen burger de aşırı soğukt...

Adidas'tan aldığım ürün rahatsız edecek şekilde ses çıkarıyordu; ses o kadar çok yapıyordu ki yürüdüğüm zaman insanlar bana bakıyordu. Bu durumdan rahatsız oldum. Aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve gelen cevap olumsuz: "Ürünü mağazadan teslim alabilirsiniz" mesajı geldi. Adidas raha...

7 Şubat 2026 Cumartesi günü Ata AVM Ekmek’ten ürün aldıktan sonra içeride oturup çay içmeye karar verdik. Bu sırada fırın kısmındaki personeller kendi aralarında konuşurken bize doğru bakarak gülmeye başladılar. Sürekli bize bakıp gülmeleri dikkatimizden kaçmadı ve ortamda kendimizi oldukça rahatsız...