Tüm Şikayetler

İş Bankası’na ait kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle hakkımda açılmış 2 adet icra dosyam bulunuyor. Toplam borç tutarım yaklaşık 154 bin TL. Borcumu ödemek istiyorum ve bu tutarı 7–8 taksit halinde ödeyebileceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bankanın vekili olan avukatlık bürosu kesinlikle ta...

02.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasından Mia marka kaş kirpik serumu satın aldım. Ürünü iki gün sonra açtığımda içinden sıvı gelmediğini fark ettim, yani ürün tamamen defolu çıktı. O gün Vadi İstanbul’da işim olduğu için oradaki Watsons mağazasına gidip ürünü gösterdim, ürünün...

Kamil Koç’tan 31.12.2025 tarihinde toplam 7.045 TL tutarında bilet aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim. İptal sonrasında ücret iadesi yerine, 1 yıl içinde kullanabileceğim bir kod tanımladıklarını söylediler. Şu an 12.02.2026 tarihi için bilet almak istiyorum ancak kullanmak istediğim tarihlerd...

Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak gittiğim DGN Meram şubesinde 06.02.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Mağazada ürün bakarken bir çalışan olan S*** N** B*******’ya ürün sordum, sonrasında ürünü beğenmediğim için yerine bıraktım. Bunun üzerine ça...

Pull & Bear’den 01.01.2026 tarihinde online olarak 1.190 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve bu kodun 8 Şubat’a kadar geçerli olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Küçük bir ilçede yaşadığım için iade işlemini DHL kargo üzerinden y...

10.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Düzce Güven şehirler arası otobüs firması ile gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde bilet iptali talebim oldu. Ancak telefona cevap veren görevli beyefendi, hem üslubu hem de ses tonu ile son derece saygısız bir şekilde konuştu. Bilet iptali için aradığımd...

Eureko Sigorta’dan Opel Grandland Elektrik aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 2 Şubat’ta servise bıraktım ve aracımın serviste 2–3 ay kadar kalabileceği söylendi. Buna rağmen Eureko Sigorta, sadece onarım sürecini 1 ha...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 4 Şubat tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edilerek kargoya verildi. Kargo takipte günlerdir Kartal şubede görünüyor ve 5 Şubat olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem canlı destek hem de telefonla Kolay Gel...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda borç yapılandırmam bulunuyordu. Kartımı haklı olarak kapatmış olabilirler ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgim olmadığı için borcumun tamamı sandığım tutarı...

Yaklaşık beş ay önce Turkcell’e geçtim ve 90 GB internet, 30 GB genel kullanım ve 60 GB sosyal medya hakkı içeren tarifeyi kullanıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak 30 GB’lik genel internet kotamdan düşüş oluyor, sos...

31.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye son durak'taki adresimden yine Ümraniye Yamanevler'deki yeni adresime Türk Telekom Evde İnternet ve Tivibu paketim için nakil başvurusu yaptım. Bana ilk olarak 04.02.2026 tarihinde nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca evde intern...

Sencard üzerinden bireysel özel sağlık sigortam ile Crohn hastalığım nedeniyle midemde tutulma olup olmadığını kontrol ettirmek için Atakent Acıbadem Hastanesi’nde 06.02.2026 tarihi için endoskopi randevusu planlandı. Hastane dün provizyon için Sencard’a başvurdu ancak onay alınamadı. Ben de Sencar...

07.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına ve aynı adresten sürekli sipariş veriyor olmama rağmen, siparişim yaklaşık 40 dakika sonra tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaram 811863259’dur...

Carrefour SA marketin Payfour uygulaması paramı iade etmiyor. Uygulamayı indirip para yükledim. Kasada alışverişimi yaparken parayı çekti ama iptal oldu işleminiz denildi. Uygulamadan müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceğiz, arayacağız denildi 16.01.2026 tarihinde. Daha sonra defalarca kez ben ar...

Itemsatis.com hesabıma dün 49 TL bakiye yükledim. Ardından ilan almaya çalıştığımda “Üyeliğinizde ilan satın alma kapatılmıştır. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen yönetim ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilan satın alamadım. Bakiye yüklerken ya da ödeme...

Garanti Bankası’nın fatura talimatı Bonus kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 20 Ocak civarında faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 4 faturaya toplam 4.000 TL, ayrıca 1.000 TL olmak üzere 6 Şubat’a kadar Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Kampanya şartla...

11.01.2026 tarihinde Mamacı Teyze’nin kendi internet sitesi üzerinden N&D tahıllı somonlu portakallı 10 kg mama siparişi verdim, aynı gün ts110156682 numaralı siparişim teslim edildi. Paketi açıp kedim mamayı yer yemez kusmalar başladı. Normalde N&D’nin diğer mamalarını iştahla ve sorunsuz yiyen bir...

Ate Wear internet sitesinden ilk alışverişimde aldığım eşofman 3–4 gün içinde geldiği için, 29 Ocak tarihinde bu kez #28119 numaralı yeni bir sipariş verdim. 2 eşofman altı, 2 t‑shirt ve 2 atletten oluşan, toplam 2.494,00 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne...

5 Şubat Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Ustaparçacı isimli satıcıdan 4 adet 10w40 5 litre motor yağı siparişi verdim. Toplam 2.779,80 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 4782698118’dir. Kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet 5w30 4 litre motor ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım DSL hizmetim, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen 3 gündür tamamen kesildi ve modemde DSL ışığı hiç yanmadığı için internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda DSL hizmetimin birdenbire iptal edildiğin...

Fakir RS 720 robot süpürgeyi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaza ait su tankının bağlantı tırnakları tam 3 kez kırıldı. Bu tırnakların sert plastikten yapılmış olması nedeniyle esnemediğini ve bu yüzden en ufak zorlanmada kırıldığını düşünüyorum. Tırnaklar kırıldığında su tankı sabitlenemediği...

24.01.2026 tarihinde Vodafone internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Gönderici sipariş numaram 4101358, gönderi numaram ise 2026012482442105-2’dir. S...

07.02.2026 tarihinde saat 08.50 civarında, sonu 6379 ile biten Akbank kartımla, Kayseri ili Kocasinan ilçesi Yenişehir Mahallesi Miraç Sokak üzerinde bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM üzerinden 960 TL tutarında işlem yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve y...