Tüm Şikayetler

TCL markalı Movetime 46X model akıllı çocuk saatimizi 18.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile “TCL servis” adı altında hizmet veren teknik servise tamir edilmesi için gönderdim. Cihazı gönderdikten sonra ne saat tarafıma iade edildi ne de yapılan işlemle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Defalarca kez...

İlke Online Belgelendirme adlı firmadan hiçbir hizmet almamama ve hiçbir sözleşme ya da onay vermememe rağmen, bugün saat 13:13’te telefonuma SMS ile bir ihtarname geldi. Mesajda 5.000 TL borcum olduğu, bugün ödeme yapmazsam hakkımda icra başlatılacağı ve ödeme için bir IBAN numarasına yönlendirildi...

VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için 11 Mart tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden 23 Mart tarihinden beri kartımın AGT Kurye’de dağıtımda göründüğü bildiriliyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem VakıfBank ...

Yıllardır Digiturk üyesiydim ve spor paketi kullanıyordum. Maddi yetersizlikler nedeniyle üyeliğimi iptal etmek için 6. Ayda müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve üyeliğimin sonlandırıldığı söylendi. Bunun üzerine cihazı iade etmek için Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili no...

Norabahis isimli sitede casino bölümünde oyun oynarken 26 Mart 2026 tarihinde hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye varken sistem beni sürekli oyundan atmaya başladı ve kısa süre sonra hesabım tamamen bloke edildi. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bakiyeme ulaşamıyorum. Benden belge talep edildi, ...

01.04.2026 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi’ne, Medisasigorta özel tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak çocuğumu çocuk kardiyoloji bölümünde muayene ettirmek için gittim. Gitmeden önce 31.03.2026 tarihinde saat 21.38 civarında hastaneyi telefonla arayıp Medisasigorta tamamlayıcı sağlık...

Trendyol üzerinden aldığım kanvas tabloyu arefe günü teslim aldım ancak ürün yırtık şekilde geldi. Kusurlu olduğu için Trendyol üzerinden kapıdan alım talebinde bulundum, talebim onaylandı ve kargo firmasıyla görüşüldüğünü, ürünün kapımdan alınacağını söylediler. Son güne kadar bekletildim, hiçbir ...

N11 üzerinden R**** Ç******* isimli satıcıdan Arçelik 2175 jeb e 260 l çekmeceli dikey derin dondurucu siparişi verdim. Siparişi 31.03.2026 tarihinde oluşturduğum sırada ilanda “son bir ürün” ifadesi yer alıyordu, yani ürün stokta görünüyor ve satışa açıktı. Ancak kısa süre sonra siparişimin “tedar...

Monodoks adlı ilacı kadın doğum uzmanının muayenesi sonrasında reçete üzerine kullanmaya başladım. İlacı 30 Mart akşamı bir kapsül, 31 Mart sabah ve akşam olmak üzere toplam 3 kapsül kullandım. Sadece 1,5 gün ve 3 doz almama rağmen ilacı takiben tüm vücudumu etkileyen, kas, iskelet ve eklemlerimi ka...

18.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 204815582330 numaralı siparişimle Balfix demiri adlı ürünü 539,91 TL tutarla satın aldım. Ertesi gün kargo bilgisi tarafıma iletildi ancak verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda sistemde “kayıt yok” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine önce N11 müşt...

Şubat ayında Jolly Tur üzerinden, eşimin Jolly hesabını kullanarak Bodrum Park Resort için Haziran ayına tatil satın aldık. Toplam 46.000 TL ödeme yaptık ve bu ödemeye karşılık 2.500 TL Bonus kazanacağımız, bu bonusun da otomatik olarak Nisan ayı içinde, 1’i ile 30’u arasında Bonus kartımıza yüklene...

31.03.2026 günü saat 19.10’da Migros Sanal Market üzerinden 4 paket 300 gramlık Antep fıstığı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak bugün 13.00–14.00 saatleri arasında mağazadan teslim almayı seçtim. Bu ürünleri kampanyalı olarak toplam yaklaşık 600 TL’ye almıştım. Bugün siparişimi almak için...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps Hipernet sınırsız paket kullanıyordum. 31.03.2026 tarihinde sadece telefon altyapımın kontrolü için ekiplerin geleceği bilgisi verilmişti. Ancak bu ziyaret sırasında iznim ve onayım olmadan fiber dönüşüm kurulumu yapılmış ve mevcut internet hattım tamame...

Turkcell faturalı hattımda uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşıyordum, ancak özellikle 5g’ye geçişten sonra Adana Çukurova bölgesinde telefon internetim neredeyse hiç çekmez hale geldi. Dün öğlen 12 sularından beri mobil internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete giremiyorum. Müşte...

23.02.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden kapı kilidi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra 26.02.2025 tarihinde iade etmek istedim ve tarafıma SMS ile iade kodu gönderildi. Bu kodla Sürat Kargo şubesine gittiğimde iade kodunun geçersiz/yanlış olduğu söylendi ve işlem yapılamadı....

Instagram üzerinden Shopier altyapısıyla satış yapan “kremlin.co” adlı satıcıdan iki ayrı siparişle ayakkabı satın aldım. #885970024 numaralı siparişimde New Balance 9060 Salt Sea, #923174771 numaralı siparişimde ise New Balance 9060 blaracoca model ayakkabı aldım. İlk ürün 26.03.2026 tarihinde, iki...

06 Mart 2026 tarihinde houseofsuperstep.com üzerinden ₺1.785 bedelle satın aldığım ürün için 31 Mart 2026 tarihine kadar bekledim. Bu süreçte ürünün kargoda kaybolduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, sürecin takibini kendim yapmak zorunda kaldım. Süreç sonunda ise sipariş...

27 Ocak tarihinde Zara online üzerinden 269006512903 takip numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti Bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoya teslim edildiğ...

Mayıs 2020 doğumlu oğlum ve kendim için 2024 yılında Katılım Emeklilik üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumu sigorta yaptırmadan önce sadece bir iki kez kulak muayenesine götürmüştüm, herhangi bir ameliyat tanısı konmamıştı. 23.03.2026 tarihinde ise ilk kez ameliyat tanısı konuldu...

Ray Sigorta ile pert olan aracımın sovtaj satışı için Cesar Otomotiv Group / Cesar Sovtaj ile çalıştım. Ray Sigorta kendi ödemesini tarafıma yatırdı fakat aracın satışı sonrası Cesar Otomotiv Group’un yatırması gereken 160.100 TL’lik ödeme hala hesabıma geçmedi. 16.03.2026 Tüm evraklarımı eksiksiz ...

Getir Su üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 11:32 sularında vermiş olduğum 4 adet su siparişi için hesabımdan toplam 776 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ancak uygulamadaki “Siparişlerim” kısmında bu siparişlere ait herhangi bir kayıt görünmemektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile g...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Bugün Akbank Mobil üzerinden mobil bankacılık şifresi oluşturmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şube yönlendirmesi dışında başka bir seçenek sunulmadığı için mobil şifre alamıyorum. Şu an şehir dışında ol...