GS Store’da Form Siparişinde Uzun Süreli Hazırlık Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

GS Store internet sitesinden 09.11.2026 tarihinde 3390086504025510 numaralı forma siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da tek söylenen şeyin “beklemekten başka yapacak bir şey yok” olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durumu pek çok kişinin yaşamasına rağmen süreçte hiçbir iyileştirme yapılmadığını görüyorum.

Hazır bir formanın arkasına isim baskısının, mağazadan alımda en fazla yarım saat içinde teslim edilebilen bir işlem olmasına rağmen günlerce bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizi iyileştirmenizi talep ediyorum.