Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Bağlantısında EA FC 27 Ultimate Team Sorunu

Kablo Net İnternet Bağlantısında EA FC 27 Ultimate Team Sorunu
36

Kablo Net internet aboneliğim üzerinden ea sports fc 27 oyununda Ultimate Team moduna 9 Kasım tarihinden bu yana hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Pazartesi gününe kadar oyunu sorunsuz oynarken, o günden itibaren oyun uzun süre bağlantı kurmaya çalışıyor ve ardından sunucu hatası veriyor.

PlayStation cihazımı farklı Kablo Net abonelerinin internet bağlantılarında da denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Birden fazla Kablo Net kullanıcısında da aynı problemin olduğunu öğrendim. Buna karşın telefonumun mobil internet bağlantısını kullandığımda oyuna sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Bu nedenle problemin cihazdan veya oyundan değil, Kablo Net altyapısı ile ea sunucuları arasındaki bağlantıdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Kablo Net’in DNS, IP yönlendirmesi ve cgnat kaynaklı olası sorunları teknik ekibiyle birlikte detaylı şekilde incelemesini ve bu bağlantı problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Bu konuda standart, kalıp bir yanıt yerine, somut bir teknik çözüm ve yapılan işlemlerin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.

12 Kasım 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

12 Kasım 17:07

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. IP adresiniz AAD kapsamından çıkarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Elif
Şikayeti Çözüldü

Merhaba Kayhan bey sorununuz çözüldü mü cgnat tan çıkarıldıktan sonra? Benim şikayetimi hala ghostluyorlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Üzerinden IPTV Erişim Sorunu Çözüm Bekliyor

778

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım hepsibirarada kampanyası kapsamında kullandığım kablosuz internetimde yaklaşık 10 gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternette Sürekli Kopma Yaşıyorum

Kablo Netİnternette Sürekli Kopma Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Can
Kablo Net İnternet Memnuniyetsizliği

Kablo Netİnternet Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Serdar
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri