Tüm Şikayetler

7 Ağustos Cuma günü Hepsiburada üzerinden Beko 978556 eb No Frost buzdolabı satın aldım. Antalya Muratpaşa’daki adresime... teslim edilmek üzere olan ürünümün sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı, en geç 4 saat içinde teslim edileceği ve hatta şoförün ismine kadar bilgileri sistemde görebildiğim halde, s...

30 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb kredi kartım olan 440293******7968 numaralı kartımdan rızam ve bilgim dışında American... Airlines adına 818,40 USD (yaklaşık 40.394,59 TL) tutarında, american aır00142054327 Ford worth txus açıklamalı dijital bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi Demirkent Bekçe Konutları’nda... bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gündür hiç internet bağlantısı yok. Apartmandaki tüm kablolar değiştirilip fibere geçilmiş olmasına rağmen sadece bizim dairemizin bağlantısı bıra...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sadece güç ve... vlan ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor, dolayısıyla evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini 0532********00 nu...

Uzun süredir Digiturk’ün genç üyesi olarak Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bildiğim için yaklaşık 1 ay ...önce artık devam etmek istemediğimi, paketin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen taahhüt sürem dolmuş ve yüksek ücretten faturalandırıldığımı bugün, 17.30 sıralarında...

Extranet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde herhangi bir arız...a yok, tüm ışıklar normal yanıyor ancak buna rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde hiçbir saatte bağlantı sağ...

Duolight üzerinden araç far ledi siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta hemen... iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 1.295,00 TL tutarındaki bu siparişe ait 4943380116 numaralı sipariş ve 966525587 numaralı talep üzerinden süreci takip ediyorum. A...

VakıfBank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Polatlı Şehi...tlik Mahallesi’indeki adresimde gün boyu evden çıkmadan beklememe rağmen sistemde sürekli “adreste yok” şeklinde not düşülüyor ve kartım teslim edilmiyor. Neredeyse her gün kartı...

10 Ağustos saat 19:00 civarında Susurluk İstanbul yönündeki Yasa tesislerinde tost almak istedim. Kasada yaklaşık 1000 T...L ödeme yaptım, ancak tost için tam 40 dakika sıra bekledim. Bu kadar beklememe rağmen önüme gelen tost lastik gibi, bayatlamış hissi veren, yiyene keyif vermeyen bir ürün oldu. D...

Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden uzun kollu iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak... görsellerdeki gibi değillerdi ve beklediğim gibi çıkmadıkları için beğenmedim. Herhangi bir defoları olmasa da sitede gördüğümle bana gelen ürünler arasında belirgin bir fark vard...

Swandor Otel Kemer’e telefonla rezervasyon yaptırırken, görüşmeyi yapan F***** Hanım bize tatilimiz sırasında istediğimi...z herhangi bir a la carte restoranda bir gece ücretsiz yemek yiyebileceğimizi sözlü olarak bildirdi. Bu vaade güvenerek oteli tercih ettik. Şu anda otelde konaklıyoruz ve tatilimi...

Touché Privé’den 2 Temmuz’da yaptığım alışverişte aldığım ürünü 9 Temmuz’da iade ettim. Sistemlerinde 9 Temmuz tarihli i...ade kaydı görünüyor olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İade portalında 1024540 numaralı siparişe bağlı FB 57E3 numaralı iade işlemim ...

Metromall AVM içindeki Tefal mağazasından perşembe günü “Tefal Clean It Portatif 750 Watt 2,3 Litre Kapasiteli Halı Yıka...ma & Koltuk Temizleyici” ürünü satın aldım. Ürünü bana 12.600 TL’ye sattılar. Cumartesi günü aynı ürünü Tefal’in kendi internet sitesinde ve diğer Tefal mağazalarında 9.999,90 TL o...

Hilltown AVM Carl’s Jr. Şubesinde 9 Ağustos günü saat 18:00 civarında yaptığım alışverişte QR ile ödeme işlemi sırasında... mağduriyet yaşadım. Ödenmesi gereken tutar 765 TL olmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve toplamda 1.530 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışanlara hemen ile...

Digiturk internet hizmetimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Uygulama üzerinde...n birkaç kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Tarafıma SMS ile “Sayın üyemiz, yaşadığınız arıza nedeniyle çok üzgünüz, uzman ekipleri...

Digiturk DT-3501C cihazımda 2 gündür sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve cihaz sık sık yeniden kurulum istiyor. Kurulumu ...yaptığımda kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor ve gün içinde defalarca bu problemle karşılaşıyorum. Ayda yaklaşık 430 TL ödediğim abonelikte, yayınları sağlıklı izleyemediğim...

Ocak ayında Elazığ Ebebek mağazasından Mochi eller serbest göğüs pompası satın aldım. İlk zamanlarda cihazın çekim gücü ...gayet iyiydi, ancak son 2 aydır çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık neredeyse hiç süt gelmemeye başladı. Elle hafif sıktığımda süt gelmesine rağmen, cihazla sağım yapamıyor...

İntimissimi Bursa Korupark mağazasından 7 Ağustos tarihinde “The Perfect Bra” olarak geçen agrafı 649 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün sütyenime ince geldiği için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen bugün iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, iade ve değişim yapmadıklarını, ürünü geri alamayacaklarını s...

Tonhair web sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde Blue Magic Düzleştirici Keratin Bakım adlı ürünü sipariş ettim. #6069 ...numaralı bu sipariş için banka kartım ile 999 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte...

N11 üzerinden Zümrütkimyevi isimli satıcıdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 248*****4424 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın... aldığım tutar 20.780 TL idi. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan, siteye girdiğimde siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. S...

10 Ağustos saat 19.03’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Yaylacık Pide Kebap Bornova’dan yanlış bir sipariş verdim. Hem...en fark edip daha üzerinden 5 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden müşteri desteğe bağlanmam yaklaşık 15 dakika sürdü. Uygulamada siparişte “hazırlan...

Mersin Mezitli’de bulunan Nomanoğlu Kuyumculuk şubesine bugün saat yaklaşık 18.40–18.45 civarında tam altın almak için g...ittim. Mağazada İ**** isimli bir bayan ve yanında beyaz tişörtlü bir bayan vardı; ikisinin de tavırlarından son derece rahatsız oldum. İş kıyafetleriyle gittim diye böyle bir tavır...