Tüm Şikayetler

Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avansım, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle tarafı...ma SMS gönderilerek kapatıldı. KYK harçlık avansının, öğrenci destek amacı taşıyan, yasal dayanağı olan bir hak olduğunu ve kredi kartı borcuyla ilişkilendirilerek kapatılmasının y...

Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak sokakta fiber altyapı olmasına rağmen binamıza internet ...kutusu takılmadığı için uzun süredir bağlantı yapılmıyor. Haziran ayında sokak kazı çalışmaları yapıldı, temmuz ayında da fiber kablolar döşendi, fakat bina girişine kutu montajı y...

Trendyol üzerinden balık oltası kamışı ve İtalyan kaplama kurşun siparişi verdim. Ürünü satın aldığım sayfada 3 günde ha...zırlanıp kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçti ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Tahmini kargoya teslim tarihi ve tahmini teslimat tarihi...

Dardanel Jazzy Zero Grain ton balıklı yaş kedi mamasını bugün kullandığımda, mamanın içinden büyük ve sert kılçık parçal...arı çıktığını gördüm. Bu kılçıklar kedimin boğazına takılıp nefesini kesebilecek kadar tehlikeli boyuttaydı; bu durum hem ciddi bir sağlık riski oluşturdu hem de beni derinden tedi...

N11 üzerinde Bulutlar Teknoloji mağazası olarak satıcıyım. Kiwi KCC-4325w 800 w Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi adlı ürün... için 03.08.2026 tarihinde yapılan bir işlemde N11 iade biriminin hatalı bir işlemine maruz kaldım. Ürün müşteride olmasına rağmen, müşteriye hem ücret iadesi yapılmış hem de ürün ...

İstanbul Esenler’de aldığım sosyal ve ekonomik destek ödemesiyle ilgili yaşadığım eksik ödeme durumunu belirtmek istiyor...um. İki çocuğum için her ay düzenli olarak yatan bu destek ödemesini 15.07.2026 tarihinde her iki çocuğum için de tam olarak aldım. Ancak bu ay hesabımı kontrol ettiğimde sadece bi...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyasından 4 GB Youtube.com paketi tanımlandı. Bugün bu paketi kullanarak Youtube.co...m üzerinden video izlerken, hattıma tarife paketimin bitmek üzere olduğu yönünde SMS geldi. Ben mobil veriyi yalnızca Youtube.com için kullanıyordum, başka bir uygulamada internet ...

Digiturk’ün Fiber 100 Mbps Sporun Yıldızı paketi ile hem TV hem internet geçişi yaptım. 07.08 tarihinde kurulumların tam...amlandığı, internet için ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı ve geçişin otomatik gerçekleşeceği söylendi. Ertesi gün mevcut internet aboneliğimin bittiğine dair SMS aldım ve o ...

Fistan by Melisa Butik’ten 6 Ağustos’ta beyaz ekru, boyundan bağlamalı bir elbise için 1.300 TL ödeyerek online alışveri...ş yaptım. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, ne bir bilgilendirme mesajı ne de mail aldım, sipariş numarası da hiç iletilmedi. Ürünü göndermed...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu kartı a...lırken yıllık aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti; buna rağmen böyle bir kesinti yapılmasını asla kabul etmiyorum. Şu anda yurt dışındayım ve mobil uygulamadan kartımı iptal ...

Nun Halı’nın kendi internet sitesi ve WhatsApp kanalları üzerinden yaklaşık 1 yıl önce, 29 Nisan 2025 tarihinde “Nun Hal...ı Happy 160X230 cm 4 m²” halı satın aldım. Ürün bilgisinde halının makinede yıkanabilir olduğu özellikle belirtiliyordu. Halıyı süpürgenin halı yıkama modunda, evdeki standart halı...

Çerkezköy PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen VakıfBank kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. K...artımın 10.08.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak iş yeri adresimi açıkça belirtmeme rağmen kesinlikle adrese gelinmedi ve buna rağmen sisteme “ulaşılamadı” şeklinde bi...

Konaklama için internetten otel araştırması yaparken bir site üzerinden Agoda’ya yönlendirildim ve As Palace Otel İstanb...ul için 17.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı, ardından 6.267,04 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak konaklama tarihine iki gü...

Trendyol Express ile gönderilen 11500371054 numaralı siparişim sabah saatlerinden beri Bursa Geçit şubesinde “teslimat ş...ubesinde” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Bugün tatile çıkacağım için bu kargo içindeki tatil ürünlerime acil olarak ihtiyacım var, öğlen olmasına rağmen hâlâ bir ...

15 Ağustos 2026 tarihinde sabah 9:00–10:00 civarında Antalya’dan Alanya İncekum yönüne Alanyalılar Turizm Seyahat ile ya...ptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyahat sırasında tıknaz, kısa boylu olan muavin bana nerede ineceğimi sordu, ben de açıkça İncekum Petrol’de inmek iste...

05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numaralı hattan arandım. Evde internet hizmetim için ...kullandığım modemin fiber altyapıya uygun olmadığı, yeni bir modem verileceği ve bu modem için ayrıca ücret alınmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu görüşme üzerine işlemi onayla...

Akbank ile çalıştığım iş yerim Sev Butik adına kullanılan pos cihazı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu... cihazın ücretsiz olduğu tarafıma açıkça söylenmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgi verilmeden hesabımdan 2.306 TL tutarında bir çekim yapıldığını görd...

Brand&More firması tarafından düzenlenen Swissotel etkinliği için 19 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden tarafımla ileti...şime geçildi. Görüşme sırasında 19 Ekim tarihindeki etkinlik için ödediğim kaporanın, 15 Ağustos tarihine kadar koşulsuz iptal ve iade hakkımın bulunduğu bana açıkça belirtildi ve ...

Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak üç gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 110 kez aramama rağmen hat...ta düşmek zaten çok zor, hatta düştüğümde de “10 dakika sonra sizi arayacağız” denilip sürekli oyalanıyorum. Buna rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı ve neden aranmadığımı da kimse...

Yıllardır düzenli olarak Pınar Süt tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık iki gün önce BİM marketten aldığım Pınar marka ...%0,5 yağlı uht sütü evde kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 22.11.2026 olmasına ve kutusunda herhangi bir fiziksel hasar olmamasına rağmen sütü bardağa ...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen uyku Jelibon'u siparişim 13 Ağustos saat 09:16’dan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen... bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İzmir Bornova Yeşilova semtinde bulunuyorum ve gönderimin barkod numarası 2783898480700’dür. Ürünün Jelibon ve ilaç niteliğinde olması neden...

İnternetten bulduğum Sancaktepe Medicaderma kliniğine güvenerek lazer cilt bakımı ve dudak dolgusu için toplu ödeme yapt...ım. 2025 yılı Eylül ayında 20 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödedim ve içeride yaklaşık 40 seanslık hakkım bulunuyor. Ağustos ayı için randevum vardı, randevu günü kliniğe gittiğim...

Millenicom’daki yaklaşık üç yıllık ev interneti aboneliğim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden yaklaşık 2–3 hafta ...önce iptal edilmiş. Bu iptalden ne SMS ne e‑posta ne de telefon yoluyla haberdar edilmedim ve durum ancak bağlantım kesilince ortaya çıktı. Aboneliğin bu şekilde haber verilmeden ...