Troy Apple Premium Partner

25.03.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımın pil sağlığı düştüğü ve bataryasında hafif şişme olduğu için Esenyurt Marmara Park AVM’deki Troy mağazasına götürerek batarya değişimi için teslim ettim. Bu işlem için 4.800 TL batarya ücreti ödedim. Cihazımı teslim aldığımda ekranın dokunmatiğinde sor...

11 ay önce satın aldığım, garantisi devam eden iPhone 16e telefonumun şarj soket kısmında temassızlık ve kablonun yerinden düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara Gordion AVM’deki Troy yetkili servisine başvurdum. Troy Gordion’daki görevli, şarj ...

22 Mayıs Cuma günü saat 13.40 için Antalya Markantalya Troy mağazasından iPhone 13 telefonumun pil değişimi için randevu aldım. Cihaza baktıklarında pilin şiştiğini, bu nedenle ücretsiz pil değişimi yapılabileceğini söylediler. Ücretsiz değişim hakkım olduğunu aslında bilmiyordum, benden fatura iste...

İstanbul Capitol Troy mağazasından iPhone 17 Pro Max için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekran koruyucuda çatlama oluştu. Satın alırken ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ancak sorun yaşadığımda bu garanti kapsamında destek alamadım. Değişim için mağaz...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce İzmir Agora Troy mağazasına güvenerek ve çalışanların yönlendirmesiyle iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazımın şu anda yaklaşık 22 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. 21 Mayıs 2026 Perşembe günü talihsiz bir olay sonucu cihazın ana ekran camında yoğun v...

Apple dördüncü nesil Airpods kasamı kaybettiğim için 15 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Troya mağazasına giderek yeni bir kasa siparişi verdim. Bilgilerimi paylaşıp 4.099 TL tutarında ödemeyi kart ile yaptım. Cihazım geldiğinde bana nasıl ulaşacaklarını sorduğumda, sadece SMS ve e-posta...

Troy Kanyon mağazasından iPhone 17 Pro için şeffaf Apple orijinal kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Alım aşamasında çok ilgili davranıldı, özellikle kılıfın sararmayacağı söylenerek orijinal ürün tercih etmem yönünde güven verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçtikten sonra kılıfın alt ve üst ...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM Troy mağazasından kızımın doğum günü hediyesi olarak bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz için 67.998 TL ödeme yaptım ve yine aynı mağazada ayrıca ücret ödeyerek kırılmaz cam uygulaması yaptırdım. Satış esnasında tarafıma cih...

31 Mayıs 2024’te satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklığımı, sağ kulakta cızırtı sorunu yaşadığım için yaklaşık iki ay önce Kocaeli Troy mağazasına götürdüm. Ürünü servise bıraktım ve kulaklığım 5 gün boyunca mağazada kaldı. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek, sadece tek kula...

Sur Yapı Bursa Nilüfer Troy şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf ve kırılmaz cam satın aldım. Kırılmaz cam takıldığı anda camın üzerinde hafif çatlak benzeri bir görüntü oluştuğunu fark ettik. Ürünün ilk anda bu şekilde sorunlu olması, camın ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Süreç boy...

Uzun süredir Troy’un online sitesi üzerinden Apple Watch satın almak istiyorum ancak Batman iline gönderim yapılamadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Sistem, Batman iline teslimat seçeneği sunmadığı için ürün satın alma sürecim sürekli yarım kalıyor. Troy’un online alışveriş sisteminde Batman...

Geçtiğimiz günlerde Troy mağazasında kendi iPhone 11 cihazımın pil değişimini yaptırmış ve süreçten memnun kalmıştım. Bu olumlu deneyim üzerine bugün, 04.05.2026 tarihinde kardeşimin iPhone 11 cihazı için de pil değişimi konusunda randevu ve bilgi almak amacıyla Troy ile iletişime geçmek istedim; an...

01.05.2026 tarihinde Troy online satış mağazasından 1036530 numaralı sipariş ile Apple Macbook Neo 13 inç a18 Pro Çip 6 çekirdekli CPU, 5 çekirdekli GPU, 8 GB bellek, 512 GB SSD, Touch ıd, Indigo renk ürününü sipariş ettim. Siparişin ardından “Merhaba Ahmet a***, 1036530 referans numaralı siparişini...

Eskişehir Espark Troy Apple mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Ninebot f2 Pro model Scooter’ı, garanti kapsamında oluşan bir arıza nedeniyle servise getirdik. 02.05.2026 tarihinde saat 18:25 civarında mağaza içerisinde olmamıza rağmen, ürünümüz servis tarafından kabul edilmedi. Özelli...

Eskişehir Troy mağazasından yaklaşık 6 ay önce iPad Pro m5 işlemcili tablet ve mağaza çalışanlarının önerisiyle birlikte bir kılıf satın aldım. Toplamda yaklaşık 63 bin tl ödeme yaptım ve ürünü dikkatli şekilde kullanıyordum. Geçtiğimiz cumartesi günü tabletim aniden kapandı ve açılmadı. Bunun üzer...

İPhone 11 cihazımı Ekim ayında kamera netleme sorunu nedeniyle Troy’a garanti kapsamında götürdüm ve o dönem cihazım tamir edildi. Bu işlem sırasında telefonun açılıp kapandığını, sızdırmazlık bandının da yeniden takıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Yakın zamanda telefonumun üzerine su döküld...

Troy İstanbul 502 No’lu Ümraniye Meydan AVM mağazasından 04.07.2025 tarihinde Apple Watch se 40 mm satın aldım ve satış temsilcisinin ısrarı üzerine 2.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken hem satışçı arkadaş hem de mağaza müdürü yan yanaydı ve saatimin camında bir hasar olması durumunda...

İPhone 15 cihazım şarjda iken kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun üzerine 14 Nisan’da cihazı kargo yoluyla Troy teknik servise gönderdim. Cihazı inceledikten sonra yazılım yüklenip tarafıma iade edildiği belirtildi. Cihaz elime ulaştıktan sonra yaklaşık 3 gün içinde telefonu te...

22 Nisan tarihinde garanti süresi devam eden iPhone 15 cihazımın pil değişimi için Troy Apple Sur Yapı Marka AVM mağazasına başvurdum. İşlemin 10–20 gün sürebileceği söylendi; ancak ertesi gün arandım ve pil değişiminin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldığı, telefonun hazır olduğu bilgisi ver...

Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasında iPhone 13 Pro cihazımın bataryasını değiştirebilmek için bir haftadır uğraşıyorum. Geçen pazartesi görüştüğüm çağrı merkezi (08505321992) stokların cuma günü geleceğini söyledi ben de cuma günü gittim ancak servis 16'da kapanıyormuş. Yarın gel dediler Cumarte...

18.07.2025 tarihinde Vadistanbul Troy mağazasından peşin olarak yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 marka telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri şarjda kullanmamaya, oyun oynamamaya ve genel olarak dikkatli kullanmaya özen göstermeme rağmen pil devir sayısı yalnızca 306 iken pil sağlığı...

Troystore.com üzerinden Newface Kablosuz Şarj Masaüstü Set - Beyaz ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Beyaz olarak satılan ürünün saçma sapan yeşilimsi bir renkte olduğunu gördüm. Rengi bir yana, ürünün kalitesi de sitedeki görsellerle hiç...