Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evvahe Doğal Logo

Evvahe Doğal

Evvahe Doğal Logo
Evvahe Doğal

AiVarile Marka Karnesi

Evvahe Doğal hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 80/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%68) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%18) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını, teslimat gecikmelerini ve eksik ürün gönderimlerini bildiriyor.

80/100
Çözüm Başarısı
24Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%68
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%18
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%9
  • Para-ücret iade edildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Adem

    Teşekkürler

  • Sena

    Nazik iletişimlerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Ahmet

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 21 şikayette telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Canlı desteğe ulaşılamaması: 7 şikayette müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Çözümsüz kapatma ve geçiştirme: 5 şikayette başvuruların otomatik mesajlarla geçiştirildiği veya iade sürecinin başlatılmadığı aktarılıyor.

Sipariş Teslimat ve Lojistik Aksaklıkları

  • Yolda takılan siparişler: 12 şikayette ürünlerin vaat edilen 2 günlük sürede kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Aşılan teslimat süreleri: 4 şikayette siparişlerin 7-10 gün geçmesine rağmen ulaşmadığı belirtiliyor.

Gönderim İçeriği ve Ürün Hataları

  • Eksik ürün gönderimi: 7 şikayette 15 ürünlük siparişlerin sadece 5'inin ulaştığı veya tekil ürünlerin eksik geldiği aktarılıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette sırt kesesi yerine kabak lifi veya farklı gramajda ürünler gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

87 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Şikayet

7

Evvahe internet sitesi üzerinden 21.09.2026 tarihinde toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ed2109691616 numaralı bir sipar...

Sipariş Kargo Hareketi Yok, İptal Ve İade Talebi

68

11 Eylül 2026 tarihinde evvahedogal.com sitesi üzerinden lavanta, defne ve zeytinyağlı sabun içeren ED1109682114 numaral...

Çözüldü
13

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Aslı şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet

382

Teşhirgah-ı Arz Evvahe Doğal adlı siteden yaklaşık 10 gün önce çarkıfelek otu bitkisi siparişi verdim. Ürünü özellikle a...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet

Ürün Teslimi Ve İletişim Eksikliği

609

Evvaha markasıyla 5 Haziran’dan beri Instagram üzerinden yürüttüğüm iş birliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum....

Ürün Teslimi Ve İletişim Eksikliği

Bozulmuş Güneş Kremi Ve Eksik Son Kullanma Tarihi İade Talebi

966

Evvahe markasına ait “Koruyucu Güneş Kremi” ürününü 2026 Şubat ayında yazın kullanmak üzere Fatih şubesinden satın aldım...

Bozulmuş Güneş Kremi Ve Eksik Son Kullanma Tarihi İade Talebi
Bozulmuş Güneş Kremi Ve Eksik Son Kullanma Tarihi İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

1.071

14 Mayıs’ta Evvahe markasından doğal yağlar ve bir kitap içeren ed1405618148 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geç...

Çözüldü
136

"Çözüm sunuldu."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Doğal Bulaşık Tabletinin Kalıntı Bırakması Ve Sağlık Riski

2.352

Evvahe Doğal marka bulaşık tabletini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü kendi internet sitelerinden, Gimdes sertifi...

Doğal Bulaşık Tabletinin Kalıntı Bırakması Ve Sağlık Riski
Çözüldü
31

"Teşekkürler"

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kargomun Takibi Yok Yanlış Firma Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi

2.488

21 Şubat 2026 tarihinde Evvahe Doğal isimli siteden sipariş numarası ed2102561076 olan 1.225,75 TL tutarında (4adet ürün...

Deodorant Beklediğim Koruma Sağlamıyor, Firma Cevap Vermiyor

3.029

Evvahe Doğal’ın internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce satın aldığım Formen koltuk altı deodorantını birkaç kez denedim...

Evvahe Doğal’da İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

3.762

Evvahe Doğal’dan 25 Aralık Perşembe günü üç adet ürün sipariş verdim. Siparişim pazartesi günü elime ulaştı, ürünlerden ...

Çözüldü
18 Aralık 2025 16:3316

"Ürünüm gönderildi teşekkür ederim"

Feyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Güvenim Sarsıldı

18 Aralık 2025 12:233.270

"Şikayetvar'a bu kadar hızlı çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. Emeğinize sağlık"

Evvahe markasının kendi internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde farkl...

Çözüldü
26 Kasım 2025 00:3582

"Şikayetten sonra bana ulaşan müdürün ilgisi ve alakandan memnun kaldık lakin WhatsApp hattı ile ve Instagram DM ile ilgilenen arkadaşlar biraz daha ilgili ve sorun çözebilen olmalı bu işin buraya gelmesinin müsebbibi olduğunu düşünüyorum"

Feyza şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Kasım 2025 01:123.801

17 Kasım’da Evvahe Doğal üzerinden iki adet Ahir Zamanda Fıtrat Mücadelesi kitabı, bir adet ud hindi yağı ve mümiyo sipa...

Siparişim Gecikti İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 2025 18:423.558

Evvahe internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde gül sirkesi, niouli yağı ve karadut özü siparişi verdim. Sitede ürünleri...

Çözüldü
20 Kasım 2025 15:0920

"Nazik iletişimlerinden dolayı teşekkür ederim."

Sena şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19 Kasım 2025 11:1779
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
15 Kasım 2025 19:561

"Teşekkürler"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Mağaza Ve İnternet Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı Güvenimi Zedeledi

10 Kasım 2025 13:093.587

09.11.2025 tarihinde saat 19:23'te Evvahe Doğal Eyüp şubesinden nohut, kırmızı mercimek, yeşil mercimek ve kemik tarak s...

Siparişim İptal Edildi Ürün Satışa Kapatıldı Mağdur Edildim

7 Ekim 2025 11:325.089

30 Eylül 2025 tarihinde saat 22:33’te Epttavm üzerinden Evvahe Doğal’dan ürün siparişi verdim (Sipariş No: PTT-A8MOS11C-...

İletişim