Yemeksepeti Market’te Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve Cevapsız Destek

12.11.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti Market Ege Üniversitesi şubesinden yaklaşık 677 TL tutarında sipariş verdim. Ancak verdiğim sipariş yerine tamamen başka bir sipariş tarafıma teslim edildi. Kurye kapıdan ayrıldıktan hemen sonra durumu fark ettiğim için kendisine de ulaşamadım.

Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum fakat arayabileceğim bir telefon numarası ya da birebir muhatap olabileceğim gerçek bir yetkili bulamadım. Uygulama üzerinden kayıt açmama rağmen 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmadı, yaşadığım mağduriyetle ilgili kimse bilgi vermedi.

Sipariş numaram PUK2-2646-6uj6 olup, yanlış teslim edilen bu sipariş nedeniyle ücret iademin yapılmasını veya doğru siparişimin bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma telefonla da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.