Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gizmo Mobilya & Rebelx Logo

Gizmo Mobilya & Rebelx Oyuncu Koltukları

Gizmo Mobilya & Rebelx Logo
Gizmo Mobilya & Rebelx Oyuncu Koltukları

Şikayetler

34 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gizmo Mobilya & Rebelx Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/16)
33/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
67sa 30dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%66,7
  • Para-ücret iade edildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Barış Bey aradı, santrallerinde sorun olduğunu ve aramalarımın düşmediğini açıkladı, kırık parçayı hiçbir ücret istemeden değiştirdiler, teşekkür ederim


Gizmo Mobilya & Rebelx Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Gizmo Mobilya & Rebelx kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ürün dayanıklılığı: koltuk mekanizması, tekerlek ve ayak aparatlarının kısa sürede kırıldığı belirtiliyor. %21,4'lük dilimde yer alan eksik parça teslimatlarına, destek kanallarına ulaşılamadığına dair bildirimler eşlik ediyor. Kullanıcılar, garanti kapsamında gönderileceği söylenen parçaların ulaşmadığını veya yanlış parçaların gönderildiği belirtilen süreçlerin bir ay boyunca sonuçsuz kaldığını aktarıyor.

Koltuklarda Üretim ve Dayanıklılık Sorunları

  • Erken dönem arızalar: 4 şikayette mekanizma ve ayak aparatlarının kısa sürede kırıldığı, 'sürekli aynı döngüyü yaşadım' şeklinde belirtiliyor.
  • Üretim hataları: 3 şikayette bel yastığının çalışmaması ve vidaların 'sürekli düştüğü' belirtiliyor.

Satış Sonrası Destek ve Parça Tedarik Süreçleri

  • Erişim sorunları: 3 şikayette destek kanallarına ulaşılamadığı ve geri dönüş alamadıkları ifade ediliyor.
  • Yedek parça gecikmeleri: 2 şikayette yedek parçaların yanlış gönderildiği veya bir aydır ulaşmadığı bildiriliyor.
  • Karşılanmayan taahhütler: 2 şikayette parça gönderileceği söylenmesine rağmen 'somut bir çözüm sunulmadığı' belirtiliyor.
  • Yanıtsız bildirimler: 2 şikayette kumaş uyumsuzluğu ve eksik parça bildirimlerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Lojistik ve Paketleme Hataları

  • Eksik gönderimler: 3 şikayette amortisör ve tekerleklerin 'kutu içeriğinde olmadığını' fark ettikleri aktarılıyor.
  • Kargolama gecikmeleri: 2 şikayette siparişlerin 15 gün geç kargolandığı veya '24 saat içinde teslimat' taahhüdünün aşıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü
34
Burcu şikayetini yayından kaldırdı

Geç Teslim Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Vidalar Yerinde Durmuyor

208

02.06.2026 tarihinde Gizmo Mobilya Rebelx üzerinden Rebelx Lion oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 10.06.2026 tarihind...

Sipariş Edilen Rebelx Basic Mekanizma Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

250

8 Mayıs’ta Rebel X Gizmo Mobilya üzerinden “Rebelx Basic mekanizması” isimli üründen 699 TL tutarında, kredi kartıyla 3 ...

Rebelx Oyuncu Koltuğunda Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

476

Gizmo Mobilya’dan, eptt AVM üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde 5.400 TL ödeyerek PTT-GIO832223-160326 sipariş kodlu Rebelx...

Rebelx Oyuncu Koltuğunda Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Rebelx Oyuncu Koltuğunda Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rebelx Koltukta 15 Gün Gecikme Ve Eksik Parçalar

377

16 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Rebelx Zenith Ayak Uzatma Destekli Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Ürünüm Rebe...

Rebelx Koltukta 15 Gün Gecikme Ve Eksik Parçalar

RebelX Lion Koltukta Sürekli Parça Kırılmaları Ve Satıcıdan Cevap Yok

366

N11 Üzerinden geçtiğimiz yıl rebelx lion koltuk satın aldım. Geldi kurulum yaptım bir süre sonra şasi de eğilme koltuğun...

Öne ÇıkanKonular

Amortisör Eksik Gelen Oyun Koltuğu İçin Çözüm Talebi

216

Gizmomobilya’dan bayramdan önce bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim ve ürün 31 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak ko...

Amortisör Eksik Gelen Oyun Koltuğu İçin Çözüm Talebi

Kırılan Oyun Koltuğu Ayağı İçin Tek Parça Ve Makul Fiyat Talebi

601

Rebelx markalı oyuncu koltuğunu 23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, markanın kendi sayfası olan “Gizmo & Rebelx Ofi...

Kırılan Oyun Koltuğu Ayağı İçin Tek Parça Ve Makul Fiyat Talebi
Çözüldü
12
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Gizmo Mobilya & Rebelx Mağdur Durumdayız

537

Rebelx marka koltuğumuzun arka koltuk vidası kırıldı ve koltuk yatay vaziyette kaldı. Yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraş...

Gizmo Mobilya & Rebelx Titreşimli Bel Yastığı Çalışmıyor

685

Rebelx Zenith model oyuncu koltuğunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün titreşimli bel yastığı...

Çözüldü
104
Cihan şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

1.058

17 Mayıs tarihinde, 24567 sipariş numarasıyla kendi sitelerinden alışveriş yaptım. Ürünüm henüz gelmedi, firmaya hiçbir ...

Gizmo Mobilya Oyuncu Koltuğu: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

1.488

Gizmo mobilyadan oyuncu koltuğu aldım 1 ay sonra vidası sırt tarafının bağlantı vidası kırıldı aradım daha sağlam vida y...

Gizmo Mobilya Oyuncu Koltuğu: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik
Gizmo Mobilya Oyuncu Koltuğu: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik
Gizmo Mobilya Oyuncu Koltuğu: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik
Çözüldü

Gizmo Mobilya & Rebelx Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.600

"Kargoya verildikten sonra bir bildiri gelse çok güzel olur. Teşekkürler..."

Rebelx Rombus marka oyuncu koltuğu aldım ve hala bir bilgi alamıyorum. E-po...

Yanlış Ürün Parçası Ve İletişim Eksikliği

1.669

Merhaba, bugün kargom elime ulaştı, Rebelx Lion modelini aldım, ama ayaklardan bir tanesinin çapı geniş geldi. Hiçbir yu...