Tüm Şikayetler

15 Ağustos tarihinde Yenikapı – Avşa hattında 10.10 seferi için toplam 8.800 TL tutarında İDO bileti satın aldım. Bileti...mi kredi kartı ile ödedim. Seferin kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce İDO müşteri hizmetlerini arayarak biletimle ilgili işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında tarafıma sef...

Creamco’dan 12 Ağustos’ta verdiğim ve 15 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimde Face mist ve mavi serumu içeren ürünler bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında paket sanki önceden açılmış gibiydi. Kutu tam kapalı değildi ve içini görebiliyordum. Ürünleri...

Honor’dan aldığım Honor Pad v9 tabletin klavye destekli bir ürün olmasına rağmen, orijinal Honor klavyesine hiçbir kanal...dan ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Honor’un resmi online mağazası, farklı online alışveriş siteleri ve fiziksel mağazalar dahil her yeri tek tek kontrol etmeme rağmen Honor Pad v9 ...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine aboneliğim kapsamında internet ve Süper Lig maçlarının dahil old...uğu bilgisi verilerek onayım alındı. Daha önceki dönemimde internet ve yalnızca Fenerbahçe maçlarını izlerken, aboneliğim bitmeden yaklaşık iki ay önce aranarak fiyat artışı ve kam...

Beautfplus uygulamasının App Store üzerinden sunulan 3 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Deneme süresi bitme...den aboneliği uygulama içinden iptal ettim. Buna rağmen 12.08.2026 tarihinde Ziraat kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliğin beautyplus Selfie Photo Editor o...

02.08.2026 tarihinde Sonbilet üzerinden İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için 2. Avan...tajlı dönem sahne önü kategorisinden 2 adet bilet aldım ve toplamda 7.500 TL + hizmet bedeli ödedim. Daha sonra sanatçının konsere gelmeyeceğini bizzat sanatçının kendi açıklamas...

Gardrops uygulamasında Nurrkrds kullanıcı adına kayıtlı hesabımda üç adet ürün sattım. Ürünleri 7 Ağustos tarihinde karg...oya verdim ve kısa süre sonra hesabım kapatıldı, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Gardrops destek ekibiyle e‑posta üzerinden görüştüğümde, siparişler tamamlandığında kazancımın...

Touché Privé online mağazasından 17 Temmuz tarihinde verdiğim 1035728 numaralı siparişimde yer alan nakış detaylı geniş ...yaka gömlek ve düğme detaylı poplin elbise kusurlu geldikleri için ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünler 27 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürünlerin bedeli o...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünüm 3 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak... aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” ibaresiyle bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda barkodun kesildiğini ancak ürünün şubeye hiç getirilm...

Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 14.08.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarınd...a “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...

Ankara Maltepe Vergi Dairesi’nde yapılandırma kapsamında olan gelir vergisi borcumu 27.07.2023 tarihinde ödedim ve bu öd...emeye ait dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, aynı borç tekrar borç haneme yazılmış ve bugün hesabıma haciz konulduğunu öğrendim. Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve bu n...

English Home mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri sor...unsuz şekilde kargoya verilip teslim edildi. Diğer iki ürün olan Ashara koltuk şalı ve Urbann bambu çamaşır sepeti için uygulamada kargo aşamasında görünüyor olmasına rağmen bana h...

13.08.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’dan Migros Sanal Market üzerinden 15 kg Rio domates siparişi verdim. Teslimat geldiği...nde domateslerin büyük kısmının çürük, ezilmiş ve sarı-yeşil renkte olduğunu gördüm. Sipariş numaram 1367819258’dir. Ürünler bu halde geldiği için uygulama üzerinden hemen iade ve...

İstinyePark Beauty Omelette mağazasından 29.11.2025 tarihinde “Fileto Cepli Mini Etek” model düz siyah bir etek satın al...dım. Eteği yalnızca 3 kez giymeme rağmen kumaşta belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü 04.07.2026 tarihinde mağazaya inceleme için teslim ettim. Yaklaşık 30 gün...

Yıllardır kolaymama’dan düzenli olarak alışveriş yapan ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 65.000 TL harcama yapmış bir mü...şteriyim. Son siparişimde nimfalarım için aldığım Versele-Laga marka yemlerden iki paketin son kullanma tarihleri ile ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Bu iki paketin son kul...

14.08.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Milka Milkinis çikolata paketini açtığımda, içinden çıkan çikolatalarda...n birinin bariz şekilde ısırılmış olduğunu fark ettim. Ürünün markette ısırılıp tekrar kutuya konulmuş olma ihtimaline karşı ambalajı detaylıca kontrol ettim, kutuda hiçbir deforma...

Munchkin marka pipetli alıştırma bardağını 06.08.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 08.08.2026 tarihinde elime ulaştı.... Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve almamdan birkaç gün sonra bardakta sorunlar yaşamaya başladım. Kapağını kapattığımda kızım içmek istediğinde bardak su akıtıyor, kapatm...

Turkcell hattım için yıllık sözleşme yenilemesi yapılırken, telefonda müşteri hizmetleri üzerinden bana açık ve anlaşılı...r şekilde bilgi verilmeden Turkcell One Star paket üyeliği tanımlandı. Bu üyeliğe onay verdiğimi düşünmüyorum, yalnızca mevcut paketimin aynı şartlarla devam edeceği izlenimi oluşt...

Vestel marka televizyonumda uzun süredir ciddi donma sorunu yaşıyorum. Geçen seneden bu yana televizyonu her kullanımımd...a ekranda sürekli donmalar oluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vestel servisiyle defalarca görüştüm. Daha önce birkaç kez donma problemi için serv...

18.06.2026 tarihinde Pelicans AVM’de bulunan Derimod mağazasından pl32026000030766 numaralı faturayla 26PDF510510 kodlu ...kadın Loafer model ayakkabıyı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının sol teki bariz şekilde yamuk duruyor ve kısa süre giydiğimde bile ayağımda ağrı yapıyor. Sadece iki kez g...

Enuygun’un mobil sitesi üzerinden Garenta firmasından 16 Ağustos tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. İşlem sırasında ...yanlışlıkla iade tutarının kartıma dönmesi yerine encüzdan’a aktarılması seçeneğini işaretledim. Bu durum o aşamada benim için sorun olmadığı için encüzdan bakiyemi kullanarak otel...

Digiturk’ün kutulu Yıldız Dolu paketine internet üzerinden üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemden ...kaynaklı bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Online başvuru ekranında “Başarısız, sayın üyemiz şu an işleminizi yapamıyoruz, bilgi için (212) 473 73 73’ten Müşteri Hizmet...

İş Bankası maaş müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde mesai saatleri dışında her işlem ba...şına 17 TL ücret kesiliyor. Yaklaşık iki aydır yaptığım her EFT’de bu masraf alınmaya devam ediyor. Türkiye’de diğer bankaların ya hiç EFT ücreti almadığını ya da çok daha cüzi tu...